Зачем и куда жаловаться на ИП? в 2019 году

🕒

Деятельность индивидуального предпринимателя может быть поводом для жалоб со стороны тех или иных лиц. Чем данные жалобы могут быть обусловлены? Куда они направляются?

Зачем и кому жаловаться на ИП?

Пожаловаться на ИП можно в разные инстанции и по разным поводам. Но, как правило, предмет соответствующей жалобы — действие предпринимателя, которое тем или иным способом ущемляет интересы других лиц. Потерпевшими при этом могут быть как физлица, так и организации.

Во многих случаях действия ИП, которые приводят к причинению ущерба тем или иным лицам, соответствуют правонарушениям в области:

  1. Законодательства о правах потребителя.

В сфере правоотношений, которые регулируются данным видом законодательства, ИП может дать повод для жалобы, если, например:

Пожаловавшись на ИП в установленном порядке при таких нарушениях, потребитель получит возможность восстановить свои права в части покупок или пользования услугами.

  1. Законодательства о защите персональных данных.

Здесь на ИП могут пожаловаться, если он:

В данном случае жалоба на ИП может помочь пострадавшему лицу восстановить свою репутацию, возместить тот или иной ущерб.

  1. Норм и стандартов в сфере охраны здоровья.

В данной сфере ИП может допустить следующие правонарушения:

В данном случае жалоба может быть подана и в профилактических целях: даже если покупателю и не будет нанесено ущерба, он, узнав о сомнительной деятельности ИП, вправе сообщить об этом в соответствующие органы — далее мы рассмотрим, какие.

  1. Норм и стандартов в сфере охраны труда.

Здесь поводом для жалобы на ИП может быть:

Как и при нарушении законодательства в сфере охраны здоровья, жалоба может быть и профилактической (но нередко, что поводом для нее становится реальное ущемление интересов работника).

  1. Антимонопольного законодательства.

Нажаловаться на ИП в данном случае могут, если он воспользуется рыночной ситуацией в свою пользу с нарушением законов о конкуренции. Как следствие — другие фирмы могут пожаловаться на него в компетентные структуры.

  1. Банковского законодательства.

Здесь могут наблюдаться следующие поводы для жалоб на ИП:

Основной пострадавшей стороной здесь будет, скорее всего, обслуживающий предпринимателя  банк. Вполне вероятно, что речь в данном случае пойдет о взыскании с ИП нанесенного кредитно-финансовой организации ущерба.

  1. Жилищного законодательства.

Здесь на ИП могут пожаловаться, если он:

Основания для жалоб здесь, очевидно — очень разные. Однако, что примечательно, во всех случаях речь идет о неудобствах для лиц, непосредственно не связанных с бизнесом предпринимателя.

Безусловно, это не исчерпывающий перечень тех сфер правоотношений, в рамках которых у тех или иных лиц может возникнуть повод пожаловаться на ИП. Однако, правомерно говорить о том, что в юрисдикции указанных отраслей права находится основной потенциал для возникновения конфликта интересов ИП и иных лиц.

Что же делать человеку или организации, у которых есть повод пожаловаться на ИП? В какие инстанции им обращаться?

Куда жаловаться на ИП?

Как пожаловаться на ИП может физлицо или организация? Основной инструмент пострадавшего от действий ИП лица в данном случае — составление письменной жалобы. То, какая форма документа для этого должна использоваться, подскажут в конкретной инстанции, в которую может обратиться человек или организация.

Основная государственная инстанция, которая отвечает за соблюдение прав потребителей в России — Роспотребнадзор. Именно туда следует нести жалобу — предварительно узнав о порядке ее составления, лицу, которого ИП обсчитал или обслужил некачественно.

Пожаловаться на ИП в Роспотребнадзор также можно, если речь идет о нарушении предпринимателем законодательства:

При этом, в Роспотребнадзор имеет смысл обращаться, прежде всего, физическим лицам — тем, которые не являются ИП и не представляют интересы каких-либо организаций. Специалисты, ведомства имеющие опыт работы с обращениями граждан, смогут подсказать оптимальную схему действий гражданина, который недоволен ИП.

Скачать образец жалобы на ИП в Роспотребнадзор

Если повод пожаловаться на ИП — допущенное им нарушение в сфере охраны труда, то пострадавшее лицо должно обратиться в Государственную инспекцию труда. Там, как и в Роспотребнадзоре, есть специалисты, которые имеют достаточный опыт решения проблем граждан, возникших в ходе трудовых правоотношений с участием ИП.

Дополнительно лицо, пострадавшее от нарушений предпринимателем трудового законодательства, может пожаловаться на ИП в налоговую. Вполне вероятно, что некорректно составленные трудовые договоры будут сопровождаться занижением налоговой базы — и воздействие на ИП со стороны ФНС стимулирует его к исправлению ситуации с исполнением норм ТК РФ.

Скачать образец жалобы на ИП в налоговую

Главный регулятор в сфере антимонопольного законодательства — Федеральная антимонопольная служба. С жалобой на действия ИП сюда могут обращаться любые лица — физические или юридические.

Рассмотрение жалоб на ИП в части допущенных им нарушений банковского законодательства находится, главным образом, в компетенции Центрального банка и подчиненных им ему структур в регионах РФ. В некоторых случаях отвечать на такие жалобы компетентны ФАС и Роспотребнадзор.

Если ИП допускает нарушения в сфере жилищного законодательства, то пострадавшие лица вправе направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Там при необходимости обратившееся лицо сориентируют по взаимодействию с иными компетентными органами — например, Роспотребнадзором.

При любом правонарушении альтернативой обращению в указанные инстанции может быть обращение в полицию, судебный иск. В случае, если он подается физлицом — то будет направлен в суд общей юрисдикции, если другим ИП или организацией — то в арбитраж.

Если действия индивидуального предпринимателя тем или иным образом ущемляют права и законные интересы других граждан, то это веское основание, чтобы обратиться в контролирующие органы, составив жалобу с подробным описанием сути проблемы. При этом в роли заявителя может выступать не только частное лицо, а и коммерческая организация, на деятельность которой повлияли неправомерные действия ИП, что обернулось убытками или финансовыми (репутационными) потерями.

Куда обратиться

Пожаловаться на индивидуального предпринимателя следует по месту фактического осуществления бизнес-деятельности. В зависимости от характера нарушения и тяжести последствий, можно обратиться в следующие инстанции:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Роскомнадзор.
  3. Федеральная служба по труду и занятости.
  4. Федеральная налоговая служба.
  5. Государственная жилищная инспекция.
  6. ОЭБиПК (МВД РФ).
  7. Прокуратура и суд.

Важно! Если речь идет о незаконной предпринимательской деятельности (без соответствующей регистрации), то следует напрямую обратиться в ОЭБиПК или прокуратуру.

О правилах составления официальных претензий можно прочесть в статье «Как правильно написать жалобу»

Роспотребнадзор

В случае несоблюдения закона, гарантирующего защиту прав потребителей (когда ИП был реализован некачественный товар или услуга, при обсчете покупателя, отказе в соблюдении правил гарантийного обслуживания и т. д.), следует обратиться в Роспотребнадзор, что можно сделать:

В письмо можно вложить материалы, которые будут подтверждать факты, изложенные заявителем.

Роскомнадзор

В случае нарушения норм действующего законодательства, предусматривающего защиту персональных данных, следует обратиться в Роскомнадзор – государственный орган, который должен провести соответствующую проверку и принять необходимые меры. Это касается случаев, когда ИП допустил утечку таких данных, получил их незаконным путем или использовал не по назначению. В Роскомнадзор можно передать жалобу:

  1. По почте, отправив письмо по адресу: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7 стр. 2. В документе важно указать, какая норма закона была нарушена, и в какой форме это было выражено (например, спамная рассылка из компаний, услугами которых клиент еще не пользовался).
  2. Через опцию «Сформировать обращение» на официальном сайте Ведомства rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В качестве тематики надо выбрать «Обработка персональных данных».

Федеральная служба по труду и занятости

Нарушение норм и стандартов в сфере охраны труда – это основание для обращения в Федеральную службу по труду и занятости. Это касается тех случаев, когда предприниматель:

Подать обращение в Роструд можно несколькими способами:

  1. На личном приеме у специалиста Службы, который проводится по понедельникам, средам и пятницам с 10.00 до 13.00, во вторник и четверг с 14.00 до 17.00 без предварительной записи. Прием руководящим составом Роструда осуществляется по адресу: г. Москва, Мясницкая улица, 40, стр. 16 в соответствии с графиком строго по предварительной записи, которая проводится за 5 дней до предполагаемой даты визита. При посещении специалиста гражданин имеет право передать жалобу на ИП, составленную в письменном виде, с указанием, какие нормы ТК им были нарушены.
  2. По электронной почте на интернет-ящик [email protected] Таким образом можно передать не только сам документ, а и дополнительные материалы.
  3. Почтой России, отправив письмо по адресу: 101000 г. Москва, Мясницкая улица, 40, стр. 16.
  4. Через онлайн форму rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin/. Если пользователь хочет, чтобы по факту его обращения была проведена проверка изложенных обстоятельств или были установлены лица, виновные в совершении административного правонарушения, то перед заполнением формы он должен будет авторизоваться через ЕСИА. При подаче онлайн жалобы можно передать в Службу дополнительные материалы (в электронном виде), объемом не более 25 МБ каждый.

Получить более детальную информацию о способах подачи претензий в Роструд, сроках и порядке их рассмотрения, можно по телефону группы по работе с обращениями граждан (495) 402-03-36.

Федеральная налоговая служба

Гражданин, который пострадал от нарушения предпринимателем действующего трудового законодательства, может дополнительно обратиться в ФНС. Это связано с тем, что неправильно составленные трудовые договора нередко сопровождаются занижением налоговой базы и Служба может заставить ИП исправить ситуацию с учетом требований ТК РФ.

В ФНС можно передать жалобу:

Получить информацию о графике приема граждан и контактах для отправки корреспонденции можно на сайте nalog.ru.

Государственная жилищная инспекция

ГЖИ – это подведомственная организация Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, куда можно направить претензию, если индивидуальный предприниматель:

Пожаловаться на индивидуального предпринимателя можно только в территориальное подразделение ГЖИ с учетом его месторасположения. Житель Москвы может подать обращение в Инспекцию следующим образом:

  1. Направить письменную претензию письмом с уведомлением по адресу: 129090, г. Москва, пр. Мира, д. 19. Удостовериться в его получении можно будет с помощью специального номера-трека, который будет предоставлен в отделении почты России при отправке письма.
  2. На электронный ящик для приема заявлений граждан [email protected]
  3. Вручить начальнику территориального подразделения или одному из руководителей ГЖИ на личном приеме. Получить информацию о порядке приема, часах работы и размещении общественных приемных можно на официальном сайте ru.
  4. Через сайт Правительства Москвы. В качестве получателя следует выбрать Государственную жилищную инспекцию. В такой онлайн форме надо будет не только указать свои персональные данные, а и четко сформулировать, какие действия предпринимателя доставляют неудобства жильцам дома. Чтобы жалоба выглядела убедительней, к документу можно приложить электронные файлы (видеозаписи, фотографии, заключения экспертов и т. д.), которые будут указывать на явное нарушение норм жилищного законодательства.

Важно! После проверки указанных в претензии фактов индивидуальный предприниматель может быть привлечен к административной ответственности.

ОЭБиПК (МВД РФ)

Если есть основания полагать, что индивидуальный предприниматель ведет нелегальную предпринимательскую деятельность, занимается легализацией доходов, полученных преступным путем, или принимал участие в совершении экономического преступления, то заявление необходимо направить в Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции МВД РФ. В виду тяжести правонарушения, лучше напрямую обратиться в его Главное управление, что можно сделать:

  1. По почте, отправив письмо по адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, д. 8а, стр. 3. В заявлении следует пояснить, какие факты указывают на противозаконные действия ИП и по возможности предоставить соответствующие доказательства, предварительно составив их точную опись.
  2. На личном приеме, который проводит начальник ОЭБиПК Курносенко А.А. в соответствии с графиком xn--b1aew.xn--p1ai/help/Grafik_priema_grazhdan. Предварительная запись осуществляется при личном обращении или на основании заявления, направленного в письменном или электронном виде. Общественная приемная находится по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, дом 11.
  3. Онлайн через форму xn--b1aew.xn--p1ai/request_main, выбрав соответствующего адресата (ОЭБиПК). Ознакомившись с правилами и порядком заполнения электронных бланков, пользователь должен будет заполнить форму, предоставив только достоверную информацию, которая указывает на несоблюдение ИП действующего закона. В тексте обращения необходимо будет не только описать имеющиеся у заявителя факты, а и предоставить максимальную информацию о предпринимателе для его розыска и установления местонахождения.

Внимание! За подачу заведомо ложной или сфальсифицированной информации можно понести уголовное наказание.

Прокуратура и суд

Мошенничество, кража или незаконное присвоение средств – это повод пожаловаться на ИП в Прокуратуру, так как за подобные деяния предусмотрена административная и уголовная ответственность.

Исходя из того, в каком регионе предприниматель осуществляет свою деятельность, надо обратиться в соответствующее территориальное подразделение Прокуратуры, воспользовавшись информацией с сайта genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ.

Если Прокуратура отказалась открывать производство по фактам, которые были указаны заявителем, или он хочет добиться получения денежной компенсации или возврата ранее потраченных средств (в принудительном порядке), ему следует подать иск Мировому судье или в суд общей юрисдикции. Но в виду того, что для этого необходимо располагать достаточным объемом знаний в области юриспруденции, лучше воспользоваться помощью юриста, который поможет подготовить документы и будет представлять истца в судебных заседаниях.

Видео: последствия незаконной предпринимательской деятельности

Законодательная база

При составлении документов и обращении в контролирующие органы с жалобой на индивидуального предпринимателя можно руководствоваться следующими законодательными актами:

  1. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006г. N 59-ФЗ.
  2. Гражданский Кодекс РФ от 26.01.1996г. N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017).
  3. Жилищный кодекс РФ от 29декабря 2004 года N 188-ФЗ (ред. от 29.07.2017).
  4. Уголовный Кодекс РФ N 63-ФЗ от 13.06.1996г. (ред. от 18.07.2017).
  5. ФЗ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992г. N 2202-1-ФЗ.

Что делать, если вы узнали о незаконной предпринимательской деятельности или о нарушениях действующего законодательства в сфере бизнеса? О несоблюдении правил, регламентированных законом, нужно сообщить в контролирующие органы. Узнаем, куда можно пожаловаться на индивидуального предпринимателя (ИП), и что является основанием для обращения в госучреждения.

Причины жалоб

Таких поводов множество, в таблице ниже перечислим лишь некоторые из них.

Область состава правонарушения Примеры
Ущемление или нарушение прав потребителя 1.продажа некачественного товара;

2.обсчет при расчете;

3.нарушение правил гарантийного обслуживания.

Защита персональных данных 1.утечка конфиденциальной информации о партнерах;

2.использование индивидуальных данных в целях, не оговоренных соглашением;

3.персональные сведения добыты незаконным путем.

Несоблюдение норм закона в области охраны здоровья 1.продажа токсичной продукции;

2.услуги оказываются с нарушением санитарных норм;

3.продажа алкогольной и табачной продукции несовершеннолетним лицам.

Игнорирование стандартов в области охраны труда 1.работник трудится без оформления договора;

2.нарушение трудового законодательства при предоставлении сотрудникам отпусков, больничных и т.д.

Несоблюдение налогового законодательства 1.деятельность без регистрации в регистрирующем органе;

2.утаивание доходов, занижение базы для оплаты налогов.

Очевидно, что поводы самые различные, этот список не окончательный. В результате предпринимательской деятельности могут возникнуть и другие основания для подачи жалобы.

Куда обратиться

Существует несколько инстанций, контролирующих деятельность индивидуальных предпринимателей (ИП), именно туда и пишется обращение бдительными гражданами. Перечислим эти структуры:

Важно! Сообщайте только проверенную информацию, указывайте свои контактные данные для направления ответа.

Эти органы при поступлении заявления, проведут расследование и при подтверждении, указанных обстоятельств, ИП будет наказан.

Что делать работникам, если нарушаются их права?

Многие предприниматели пытаются снизить свои расходы, не желают платить налоги. Предприниматель, который не оформляет работника, нарушает действующее законодательство.

Если вы узнали, что ваш работодатель не подписал договор с вами, то одним из действенных способов наказать его – написать жалобу в Трудовую инспекцию.

Опишем порядок действий:

При выявлении нарушений, учреждение вправе потребовать от ИП исполнить следующее:

Кроме того, существуют иные органы, способные повлиять на нанимателя: суд и прокуратура. Обращение делается в письменном виде.

Как быть, если узнали о незаконной деятельности ИП?

Любой бизнес в России должен вестись легально. Даже сейчас некоторые предприниматели умудряются нарушать закон:

В перечисленных случаях можно пожаловаться в:

Если не знаете, какой орган выбрать, вы не ошибетесь, если напишете обращение в налоговую инспекцию. Поступившее заявление будет проверено, и при необходимости перенаправлено в другие компетентные органы для дальнейшего расследования.

Передать сообщение в налоговый орган можно одним из следующих способов:

Жалоба оформляется в произвольной форме, стандартного бланка не существует.

Некоторые граждане хотят остаться инкогнито и пытаются подать жалобу анонимно. Такие обращения сотрудниками налоговых органов не рассматриваются. Если хотите, чтобы предпринимателя наказали, то обязательно сообщите всю необходимую о себе информацию.

Важно! По телефону доверия Федеральной службы безопасности можно сообщить сведения о подозрительной деятельности и о других фактах нарушения законодательства, не оставляя о себе контактных данных.

Выявили нарушение в сфере услуг?

Потребители имеют полное право требовать, чтобы услуги оказывалась профессионально и в указанный срок.

Если вы недовольны результатом оказанной услуги, следует написать письменную претензию в адрес Роспотребнадзора. К заявлению необходимо приложить подтверждающие документы, подтверждающие нарушение условий договора и качество оказанных услуг.

Также в этот орган подается жалоба за невыполнение предоставляемых работ. Например, вы заказали ремонт квартиры, подписали договор, внесли предоплату, а в оговоренный срок фирма услугу не оказала.

Не оставайтесь в стороне, боритесь и отстаивайте свои права, только настойчивость поможет наказать нерадивых предпринимателей, осуществляющих свою деятельность в разрез с законом.

Действия ИП могут ущемить интересы граждан. При наличии такого рода правонарушений целесообразно обращаться в определенные органы с целью восстановления прав. Заявителем может выступить как физическое, так и юридическое лицо.

Основания

Существует множество оснований для подачи жалобы на ИП. В большинстве случаев они связаны с нарушением прав потребителей. В такой ситуации в первую очередь стоит обратиться непосредственно к предпринимателю и изложить свою претензию в устной или письменной форме. Если он не отреагировал на это или умышленно затягивает разбирательство, целесообразно подать заявление в стороннюю инстанцию.

К другим основаниям для оформления претензии могут относиться:

Данный список можно еще дополнять. Важно определить, что ИП может нарушить закон как в отношении своих клиентов, так и в отношении государства.

Куда подать претензию на ИП

Обращение должно быть подано в том регионе, где предприниматель осуществляет свою деятельность. В зависимости от условий, типа нанесенного ущерба и рода деятельности фирмы стоит выбрать наиболее подходящую инстанцию. Разрешено подать заявление сразу в несколько контор.

Не во всех случаях допустимо оформлять претензию во все инстанции. Если ИП ведет не легальную деятельность, то есть не зарегистрирован установленным образом, в первую очередь жалоба на ИП оформляется в МВД.

В Роспотребнадзор

Претензия в Роспотребнадзор оформляется в том случае, когда предприниматель своими действиями нарушил права потребителя. К таковым относятся:

Выделяется четыре основных способа подачи претензии:

  1. Личное обращение в уполномоченный орган по месту жительства. В каждом регионе есть территориальная единица инстанции. Также допустимо обращение в центральный офис.
  2. Отправка письма по почте. Для того чтобы оно было принято, важно следовать образцу написания документа и указать все необходимые обстоятельства дела. Адресатом будет управление Роспотребнадзора по городу Москве. При указании точки назначении пишутся следующие данные: Вадковский переулок, дом 18 строения 5 и 7, город Москва.
  3. Телефонный звонок. При общении с сотрудником потребуется четко и подробно описать проблему и быть готовым предоставить персональные данные. Анонимные обращения рассматриваются редко. Контактный телефон: 8(495)7853741.
  4. Подача жалобы онлайн. Для этого надо воспользоваться порталом rospotrebnadzor.ru. Преимущество метода в быстром ответе со стороны сотрудников и возможности прикрепления доказательств.

Допустимо и рекомендуемо приложение материалов, отражающих суть дела:

В Роскомнадзор

Роскомнадзор рассматривает ситуации, когда были нарушены личные права человека в отношении конфиденциальности персональных данных. К наиболее распространенным случаям относятся:

Основными способами обращения в инстанцию являются:

Способы обращения:

  1. Письмо направляется по адресу: город Москва, Китайгородский проезд, дом 7, строение 2.
  2. Для формирования электронного обращения требуется зайти на сайт и выбрать категорию, связанную с персональными данными.

Задача органа провести проверку деятельности Индивидуального предпринимателя и в случае обнаружения нарушений восстановить права граждан, подавших жалобу.

В Федеральную службу по труду и занятости

Федеральная служба по труду и занятости регулирует вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников, а также условиями работы и соблюдение ТК РФ. Обращение в данные орган допустимо в тех случаях, когда:

Обратиться в трудовую инспекцию можно несколькими вариантами:

  1. Личное посещение специалиста. Это возможно сделать только в Москве, по адресу Мясницкая улица, дом 40, строение 16. Часы посещения ограничены, а прием осуществляется только по записи за пять дней до визита.
  2. Отправка заявления по почте. Письмо отправляется по тому же адресу, где происходит и личный прием.
  3. Электронное письмо. При формировании такого обращения важно указать обстоятельства нарушения и прикрепить документы, подтверждающие его. Электронный адрес: [email protected].
  4. Использование онлайн-платформы. Данный способ позволит не только приложить материалы, но и спровоцировать проверку предприятия.

Получить более подробную информацию относительно

сроков рассмотрения

заявления и способов можно по бесплатному телефону:

8(495)4020336

, однако сформулировать жалобу по нему нельзя. Для анализа принимаются исключительно письменные обращения граждан.

В налоговую

При нарушении трудового кодекса рекомендуется дополнительное обращение в Федеральную Налоговую службу. Если человек работает не легально, это сопровождается меньшими отчислениями в счет государственного бюджета.

Для того чтобы написать жалобу на ИП в налоговую службу можно воспользоваться следующими методами:

  1. По Почте России. Письмо должно быть установленного образца и сопровождаться материалами. Отправить заявление допустимо как в центральное отделение, так и в территориальные единицы ведомства.
  2. По факсу. Несмотря на то, что этот метод уходит в прошлое, им по-прежнему можно воспользоваться, уточнив номер местного отделения.
  3. Личный прием. Так как данные вопросы рассматривает руководящее звено, то требуется запись. Осуществить ее можно либо онлайн, либо по телефону. Контакты в данном случае можно найти на странице территориальной инстанции.
  4. Онлайн-обращение на сайте. При формировании обязательно указываются персональные данные заявителя, суть претензии и контактные данные для обратной связи. Разрешено и рекомендовано дополнить заявление материалами.

На сайте nalog.ru уточняется информация относительно контактов инспекций, графика приема граждан, а также сроков рассмотрения заявления.

В жилищную инспекцию

Городская жилищная инспекция рассмотрит жалобу гражданина на ИП в том случае, если:

Написать претензию можно исключительно в территориальную единицу ведомства, в чью юрисдикцию входит контроль над местностью, где расположен бизнес. При составлении жалобы можно воспользоваться:

Для того чтобы получить конкретные контактные данные, требуется зайти на официальный сайт субъекта и выбрать требуемый раздел с информацией.

При наличии доказательств предпринимателя привлекают к административной ответственности. Если он нарушил права конкретного гражданина, то стоит подать исковое заявление в суд с требованием компенсации ущерба.

В МВД

Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции при Министерстве Внутренних дел Российской Федерации рассматривает заявления от граждан, если есть подозрения на осуществление не легальной деятельности со стороны индивидуального предпринимателя.

К основным видам преступлений относятся:

В связи с тем, что данные правонарушения носят серьезный характер, обращение стоит подавать в Главное управление. Способы подачи заявления следующие:

  1. Письменное обращение по почте. К заявлению должны прилагаться доказательства и их опись. Адресат: город Москва, улица Новорязанская, дом 8а, строение 3.
  2. Онлайн-запрос на сайте с выбором ведомства. Помимо формулирования нарушения и обстоятельств важно подробно описать место нахождения ИП и пути его обнаружения.

В зависимости от ситуации заявителя могут пригласить на личную встречу с сотрудником для разъяснения деталей. В связи с этим обязательно указание личных контактов для обратной связи.

Важно помнить, что за дачу ложной информации и подделку фактов предусмотрены санкции в соответствии с уголовным кодексом РФ.

В прокуратуру и суд

Если за правонарушение предусмотрена административная или уголовная ответственность, рекомендуется обратиться в прокуратуру. При составлении заявления важно руководствоваться только фактами и отражать информацию без эмоций.

Подача обращения осуществляется в территориальное отделение прокуратуры по месту деятельности ИП. Контактные данные всех структурных единиц представлены на сайте.

Если прокурор не возбудил дело, но есть уверенность в нарушениях со стороны ИП, то стоит подать

иск в мировой суд

. Рассмотрение дела в таком порядке может быть длительным и не простым. Рекомендуется привлечь юриста, который поможет в оформлении бумаг и выступит в суде.

Как написать жалобу на индивидуального предпринимателя

При написании претензии на ИП важно руководствоваться законодательством, а не эмоциями. Зачастую действия только кажутся нарушениями, но на практике таковыми не являются. При выявлении подозрений стоит проверить нормативную базу и только после этого приступать к процессу.

Узнайте, как отправить

жалобу в Росреестр

.

Хотите пожаловаться на работодателя? Возможные способы смотрите здесь.

О том, как написать жалобу на плохие дороги, читайте в статье.

К основным рекомендациям при написании жалобы относятся:

  1. Предварительно изучить деятельность предпринимателя и сопоставить ее с законом.
  2. Собрать документальные доказательства в виде фото, видео, копий чеков, договоров и прочего в зависимости от ситуации. В большинстве случаев без материалов заявление рассматриваться не будет.
  3. Выбрать инстанцию для подачи претензии, определив, кто занимается подобными делами, и какой тип прав был нарушен.
  4. Заручиться поддержкой других потерпевших. Несколько схожих заявлений могут ускорить процесс рассмотрения прошения.
  5. Составлять документы в полном соответствии требованиями, особенно если заявление подается в налоговую или суд.
  6. Действовать решительно, но быть готовым к продолжительному разбирательству.

Образец 2019

Скачать образец жалобы на ИП в Роспотребнадзор

.

Скачать образец жалобы на ИП в налоговую

.

Прежде чем приступать к процессу стоит оценить, насколько серьезным было нарушение прав, и стоит ли уделять этому время. В ряде случаев потребуется и финансовое обеспечение.

Составить жалобу на индивидуального предпринимателя достаточно просто, главное выбрать подходящую инстанцию и действовать в соответствии с текущим законодательством. Только активность граждан может помочь государственным органам отслеживать правонарушения со стороны ИП.

Видео-репортаж по теме

Многие организации или ИП всё делают по закону: регистрируются, где это необходимо, получают разрешение/лицензии, платят налоги. Однако порой люди этого не делают, хотя фактически занимаются неким бизнесом.

Что делать, если об этом стало известно вам? Куда и как обратиться с жалобой на нелегальную коммерческую деятельность?

Куда можно сообщить о незаконной предпринимательской деятельности?

Иногда можно встретить высказывание: да разве можно в нашей стране честно заниматься бизнесом? Люди же просто выживают, как могут? Зачем куда-то о чём-то сообщать?

Здесь важно различать, о чём идёт речь. Если женщина-пенсионерка вяжет детские пинетки и продаёт их у метро раз в месяц и за копейки – это одно дело. А вот если сосед превратил квартиру в интернет-кафе с кучей посетителей и реальным (причём неплохим) доходом – это другое.

В России наказание за нелегальную предпринимательскую деятельность пока еще достаточно мягкое. Разумеется, важен масштаб правонарушения или преступления, а также нанесённый ущерб. Предпринимательство без законных на то оснований – проблема комплексная. Обычные люди могут пострадать после приобретения некачественных товаров, организации – от «липовых» услуг, государство – из-за недоплаченных налогов.

А что будет, если какая-нибудь псевдо-фирма построит без лицензии дом? Или торговый центр? Как ни странно, несмотря на строгость всех требований, такое случается до сих пор.

Именно поэтому жаловаться на НПД необходимо. Возникает вопрос: куда и кому?

Также попытаться привлечь общественные организации или независимые сообщества. Далее – более подробно.

Следующее видео на примере Уфы рассказывает о том, куда обратиться, если вы выявили незаконное предпринимательство:

Что требуется, чтобы подать жалобу?

Для начала нужна полная уверенность, что известный вам человек (люди) действительно совершает правонарушение (преступление) и незаконно занимается предпринимательством. Например, за забором вашего дачного участка сосед устроил шашлычную, целыми днями готовит, а вечерами за ярко освещённым окном пересчитывает наличность. И всё это без наличия ИП/ООО, кассового аппарата и различных разрешений.

В целом всё зависит от того, насколько опасна незаконная деятельность, а также от её масштабов. Кроме того, своё заявление придётся как-то подтвердить.

Наверняка это сокрытие доходов и неуплата налогов, особенно если подобных договоров – сотни.

В целом до подачи жалобы можно получить консультацию по «горячему» телефону или в приёмные дни. Специалисты любого госоргана обязательно должны вникнуть в ситуацию и дать полезные советы.

Как составить заявление?

Какого-то образца в этой области просто не существует. Даже готовые бланки организаций облегчают задачу заявителей лишь наличием «шапки». Так заявление придётся своими словами писать от руки или печатать в текстовом редакторе, а потом отправлять на принтер.

Важный нюанс: анонимные заявления такого характера не принимаются. Сообщить свои данные, в том числе контактные, нужно будет обязательно.

  1. Кто допускает нарушение – занимается незаконным предпринимательством, делает что-то без лицензии и так далее.
  2. Характер деяния (строительство коттеджей, содержание кафе, торговля спиртным и так далее).
  3. Систематичность деяния (обязательно). Указать дни, время суток и так далее.
  4. Просьба принять соответствующие меры.
  5. Перечень прилагаемых документов (если есть).

В зависимости от организации, куда планируется обратиться, заявление может иметь некоторую специфику.

В налоговую

Жалоба в УФНС можно назвать вспомогательной. Это ведомство заведует исключительно налогами, разбираться в тонкостях КоАП и УК там вряд ли будут. Жалоба в налоговую должна указывать на нарушения именно в этой области.

В прокуратуру

Здесь уже можно заявить о преступлении в целом. Особенно если ранее уже было подано заявление в полицию, но ответом стала отписка.

Единого образца заявления о незаконной предпринимательской деятельности в прокуратуру, как и в полицию нет. Но на месте сотрудники указанных органов обязательно помогут вам с составлением документа.

Куда еще можно сообщить о незаконной предпринимательской деятельности, может, в налоговую? Узнаем далее.

В другие органы

Важно также помнить:

Однако практика показывает, что ответы часто запаздывают или не приходят совсем. Принципиальные люди при этом напоминают о себе, однако многие просто забывают о своих попытках восстановить справедливость.

Борьба с незаконным предпринимательством в России – дело пока что трудное. Под реальную, ощутимую ответственность попадают лишь очень серьёзные нарушители с целым «набором» преступлений. Однако стоит надеяться, что методы и способы решения подобных проблем будут совершенствоваться.

Следующее видео содержит еще больше полезной информации об обращении при раскрытия нелегального предпринимательства: