Реструктуризация кредита в Тинькофф банке физическому лицу в 2019 году

🕒

Современный потребитель нередко пользуется услугами банковских учреждений для оформления кредита. В долг делаются крупные и не очень приобретения, с расчетом вернуть займ в течение определенного срока. Но жизнь нередко вносит свои коррективы и заемщик бывает не готов возвращать кредитные средства на оговоренных в договоре условиях. В такой ситуации можно воспользоваться реструктуризацией долга. Подобный шаг навстречу своим клиентам делает и Тинькофф Банк.

Что такое реструктуризация

Реструктуризацией называется любое изменение в условиях погашения каких бы то ни было обязательств. Если речь идет о реструктуризации кредита, то – это возможность для заемщика получить одобрение банка на изменение основных положений кредитного договора. Соответственно это соглашение между клиентом и финансовым учреждением об изменении порядка и сроков возвращения задолженности по займу, а кроме того, комиссий и процентов.

Реструктуризация может быть применена к любому виду оформленного кредита:

Для того чтобы банк приступил к рассмотрению возможности изменить порядок и время погашения задолженности, необходимо предоставить документы, подтверждающие неспособность на данный период выполнять условия кредитного договора в полном объеме.

Бывает, что в реструктуризации выплат по кредиту нуждаются люди без видимых финансовых затруднений. Для таких случаев могут быть разработаны свои варианты, а значит, стоит обращаться с заявлением в банк с просьбой о пересмотре условий договора. Эта процедура называется рефинансирование, она подразумевает замену старого кредита новым на более выгодных для заемщика условиях. Однако чаще всего такое изменение проходит через сторонние финансово-кредитные учреждения, которые готовы для привлечения на свою сторону новых клиентов снизить годовые проценты. Важное условие для успешного рефинансирования – отсутствие просрочек по очередным платежам.

Совет! Если возникли финансовые трудности и нет возможности делать хотя бы минимальные взносы в счет возвращения займа, не стоит избегать общения с банковскими сотрудниками. Своевременное оповещение о сложившейся ситуации даст возможность договориться о реструктуризации.

Условия реструктуризации

Взаимоотношения с заемщиком у Тинькофф, как и любого другого банка, регламентированы подписанным обеими сторонами договором. К стандартно оформленному документу имеется приложение «К условиям банковского обслуживания», в котором раскрываются общие условия кредитования в целях погашения имеющейся задолженности и порядок заключения Договора реструктуризации. В Приложении дается пояснение тому, что такое заключительный счет, минимальный платеж, оферта, счет-выписка, каковы права и обязанности сторон, подписывающих договор, его особенности. Тинькофф Банк, руководствуясь вышеуказанным документом, может применять разные варианты в решении вопроса реструктуризации долга.

Отрицательное решение по вопросу реструктуризации

На обращения заемщиков о пересмотре сроков и порядка погашения кредита Тинькофф, как, впрочем, и другие финансовые учреждения, чаще дает негативный ответ. Проявляя инициативу первым, клиент нередко сталкивается с нежеланием банка идти ему навстречу. Общение с сотрудниками финансово-кредитного учреждения может перерасти в долгие телефонные переговоры и обмен сообщениями, в ходе которых его могут склонять к подписанию нового и часто более невыгодного договора. Из-за этого сумма долга может значительно вырасти.

Не желая идти клиенту навстречу, Тинькофф Банк может прибегать к таким малоприятным методам внушения:

Вышеперечисленное добавляет неприятностей заемщику, но при этом редко способствует возвращению денежных средств банку. К слову, в суд для взыскания задолженности финансовые учреждения обращаются крайне редко, поскольку в ходе рассмотрения жалобы может быть учтено сложное материальное положение ответчика и снижена сумма выплат. Заемщику могут списать пеню и штрафы и обязать банк предоставить ему рассрочку платежей, что не в интересах банка. Так что финансовые учреждения скорее прибегнут к услугам коллекторов, чем доведут дело до суда.

Лучшая кредитная карта в России от Тинькофф банка

Узнать все!

Положительное решение по вопросу реструктуризации

Когда Тинькофф Банк дает добро на пересмотр сроков и условий погашения задолженности по кредиту, это, безусловно, наилучший вариант для заемщика. Обычно финансовое учреждение предлагает своему клиенту иной вариант кредитного договора с новым графиком возвращения денежных средств. Скорее всего, может быть понижена процентная ставка, но это необязательное условие. Другими словами, проанализировав реальное состояние финансового положения заемщика, Тинькофф может предложить сумму ежемесячных платежей, которая будет по силам клиенту и не будет противоречить существующему законодательству.

Нюанс! Чаще всего банки идут на рассмотрение вопроса о реструктуризации долга не раньше чем через три месяца с момента прекращения обязательных выплат заемщиком.

Однако в порыве радости должник иногда забывает проверить прекратил ли свое действие предыдущий договор. Чтобы не попасть в сложную финансовую и юридическую коллизию, необходимо убедиться в том, что условия старого соглашения отменены.

Нужно проявить внимание к новым документам, которые подписываются, и не стесняться прояснять непонятные моменты у сотрудника Тинькофф. Стоит разобраться в следующем:

Выяснив для себя все вышеуказанные моменты, заемщик может быть уверен в том, что в будущем условия погашения задолженности не изменятся и неожиданно не вернутся к первоначальному варианту.

Особенности реструктуризации

Заемщик должен осознавать, что банк-кредитор в любом случае старается остаться в выигрыше и потерять как можно меньше. Поэтому даже если клиент получает согласие на реструктуризацию долга, нужно быть готовым к тому, что сумма его может вырасти.

В письме, которое отправляется заемщику, может быть обозначено, что начисление штрафов, комиссий, процентов прекращается и выставляется заключительный счет. Выплаты по нему равномерно распределяют на определенный период.

К примеру, при задолженности в 116 тыс. рублей заемщику могут предложить равнозначными платежами на протяжении 3 лет возвращать сумму 157 тыс. Соглашаться ли с таким предложением – выбор за клиентом. Нужно только помнить, что любые изменения, на которые дается согласие, должны быть зафиксированы в письменном виде.

Если Тинькофф Банк прислал СМС с предложением сделать первую выплату по реструктурированному долгу, не нужно спешить с ее выполнением, показывая так свое согласие. Заемщику стоит потратить какое-то время и съездить в офис, если он проживает в Москве, или дождаться печатной версии договора, которая должна быть отправлена на почту. Внимательно ознакомившись с условиями, можно принимать решение: какой выход из непростой ситуации будет приемлемым.

Итак, если в силу сложившихся обстоятельств продолжать регулярные выплаты не представляется возможным, проявите инициативу и просите у банка реструктуризацию. Вы либо получите приемлемый вариант рассрочки платежа, либо плюс в свою пользу, если дело дойдет до судебного разбирательства.

Реструктуризация кредита в Тинькофф банке в настоящее время производится по двум действующим программам. Запрос на ее оформление можно подать в случае, если у вас произошли финансовые проблемы, которые послужили поводом невыплаты долга.

Что представляет собой реструктуризация?

Реструктуризация – это изменение текущих условий договора на выдачу кредита или создание нового документа. Она возможна в случае возникновения финансовых проблем у клиента банка. Реструктуризация позволяет заемщику выплачивать задолженность по другому графику, в котором меняется срок возврата и размер платежа.

Как получить возможность реструктуризировать долг в Тинькофф банке?

Один из вариантов реструктуризации по кредитной карте в Тинькофф банке подразумевает возможность снижения размера обязательного платежа. Это значит, что на некоторое время кредитор уменьшает сумму выплат до фиксированного размера, например, до 500 рублей в месяц. Кредитная карта на период проведения реструктуризации блокируется банком. После того, как вы вернетесь к привычному графику выплат, Тинькофф снова активирует ее, благодаря чему вы снова сможете начать пользоваться заемными деньгами в обычном режиме.

Второй вариант реструктуризации подразумевает полное прекращение всех расчетов по кредиту. Банк фиксирует сумму долга, а затем оформляет новую ссуду для закрытие старой. Он устанавливает специальный график, в котором прописывает равномерные платежи для погашения текущего долга. Как правило, Тинькофф предоставляет такую возможность выплат на срок 10-12 месяцев.

Подобные программы реструктуризации могут применяться к заемщикам, у которых возникли временные проблемы с деньгами. Клиент, желающий осуществить эту процедуру, должен отправить по электронной почте кредитору заполненное заявление.

Однако после его отправки стоит понимать, что проведение реструктуризации – сугубо личное дело банка. И это не входит в его обязанности.

Тинькофф рассматривает каждый отдельный случай в индивидуальном порядке. Здесь заемщику важно убедить кредитора в том, что просрочки по кредитной карте произошли по действительно уважительным для банка причинам.

Как оформить заявление на проведение реструктуризации в Тинькофф банке?

Заявление для осуществления реструктуризации должно быть заполнено по форме банка и иметь помимо персональных данных следующие сведения:

  1. номер кредитного договора и карты;
  2. даты первого и последнего платежей и способ их внесения;
  3. информация о первой просрочке, если таковая имеется;
  4. причина, по которой невозможны дальнейшие выплаты, согласно условиям текущего договора;
  5. максимальная сумма, которую заемщик может вносить в данный момент на счет ежемесячно.

Заполненный документ необходимо отправить по электронной почте на адрес Тинькофф банка. Будет неплохо, если заемщик отправит еще один экземпляр почтой России в головной офис банковского учреждения. 

При написании заявления следует в обязательном порядке указать все обстоятельства, которые повлекли за собой нарушения условий договора. Кроме того, необходимо ко всей изложенной информации приложить документацию, подтверждающую уважительность причины. Это могут быть такие бумаги, как:

Принятие отрицательного решения Тинькофф банком по заявлению заемщика о реструктуризации

В некоторых случаях на ваше письменное обращение о реструктуризации от Тинькофф банка может прийти отказ. Ведь при взятии инициативы в свои руки, вы можете столкнуться с тем, что кредитор не захочет уступать. Вас могут ожидать длительные телефонные переговоры со специалистами банка, обмен письмами и сообщениями, которые могут склонить вас к подписанию соглашения на совершенно невыгодных для вас условиях. Из-за продолжительного общения с банком, который не хочет идти навстречу, ваш долг будет лишь стремительно увеличиваться.

При нежелании соглашаться с условиями заемщика Тинькофф банк нередко начинает угрожать:

Перечисленные методы, конечно, добавят вам неприятностей, но при этом вряд ли заставят вернуть всю сумму долга банку.

Стоит отметить, что в судебные инстанции Тинькофф банк обращается достаточно редко, так как в ходе разбирательства, судьей может быть учтено ухудшение вашего материального положения, что позволит снизить сумму выплат в несколько раз.

Суд может избавить вас от начисленных банком пеней и штрафов, обязав его предоставить рассрочку платежей. Это неинтересно банку, поэтому ему проще обратиться за услугами коллекторских агентств с целью выбивания долга.

Положительное решение от Тинькофф банка по реструктуризации

Положительное решение по реструктуризации также может быть ожидаемо для заемщика. Банк Тинькофф одобряет пересмотр сроков возврата долга на комфортных ему условиях. Этот вариант является лучшим выходом из сложившейся ситуации, если вам стало нечем платить за кредитную карту.

Обычно банк предлагает клиенту изменение условий текущего договора с установлением абсолютно другого графика выплат. Кроме того, кредитор может заметно уменьшить процент по карте. Но такое на практике происходит далеко не всегда.

После того как Тинькофф проведет анализ вашего финансового положения, он сможет предложить размер платежа, комфортный для выплаты клиенту.

Особенности реструктуризации в банке Тинькофф

Заемщику необходимо понимать, что кредитору все равно нужно получить прибыль, причем желательно с наименьшими потерями. Именно по этой причине клиенту, получившему согласие на осуществление реструктуризации по кредитной карте, важно подготовиться к тому, что размер его долга может увеличиться.

В официальном письме от банка обычно прописано, что начисление штрафных санкций, различных страховок и комиссий, а также процентов по договору будет прекращено. При этом Тинькофф направляет заемщику заключительное требование, выплаты по которому распределяются равномерными платежами на конкретный период времени. Например, вы должны банку 100 тысяч рублей, вам могут предложить отдавать деньги равными платежами в течение 3 лет. Но вернуть вам при этом придется около 150 тысяч рублей. Давать свое согласие на подобный вариант реструктуризации или нет, решать только вам.

Здесь важно понимать, что все изменения условий должны быть зафиксированы в письменном виде и скреплены подписями. Но прежде чем что-либо подписывать стоит внимательно прочитать новый договор.

Помните, что даже из самой трудной финансовой ситуации всегда есть выход. И если вы в силу сложившихся обстоятельств не можете осуществлять выплаты по карте, то подайте заявку на реструктуризацию. Это поможет вам в суде, в случае отказа банка. Суд наверняка встанет на вашу сторону, так как вы пытались договориться, но кредитор просто не пошел вам навстречу.

Реструктуризация кредитной карты Тинькофф позволяет физическому лицу в 2019 году комфортно погасить долг перед банком в случае, если взятые в заем деньги были возвращены не вовремя, или клиент вообще не смог их вернуть.

Что такое реструктуризация, какие способы ее реализации предлагает банк, как правильно написать заявление на реструктуризацию, и каковы особенности этой процедуры? Давайте разберемся.

Реструктуризация: что это такое

Кэшбек до 30%

Срок

Льготный период до 55 дней

Реструктуризация кредита в Тинькофф банке представляет собой внесение правок в кредитный договор.

Процедура может заключаться также и в полном пересмотре условий кредитования с выдачей новых кредитных документов.

Изменение условий кредита возможно при возникновении каких-либо трудностей денежного плана у клиента банка.

Так, процедура позволяет физическому лицу выплачивать заем по более удобному для него графику, с измененными датами выплат, и их фиксированными размерами.

Способы реструктуризации с помощью кредитной карты

Реструктуризация кредита в Тинькофф банке по карте в 2019 году возможна двумя методами, и заключается она в:

  1. Уменьшении обязательного фиксированного взноса;
  2. Заключении нового договора по кредиту, с более комфортными условиями для клиента банка.

Полезное видео:

Рассмотрим оба варианта подробнее.

Вариант 1

Во время реструктуризации кредитка блокируется

Клиенту предлагается сниженная ежемесячная обязательная сумма долга.

То есть, банк на согласованный временной отрезок корректирует суму долга, уменьшая проценты до минимальных. К примеру, устанавливает обязательный платеж в 1 000 рублей.

Вместе с тем клиент выплачивает деньги в рамках реструктуризации, карта банка блокируется, а после возвращения к стандартному графику погашения долга, кредитку восстанавливают, и клиент вновь может пользоваться заемными средствами.

Вариант 2

Банк полностью закрывает расчеты кредита. То есть, Тинькофф прекращает кредитовать заемщика по старым условиям, и оформляет ему повторный кредит. В его рамках устанавливают новые сроки погашения/внесения обязательных платежей.

Полезно знать! В повторно составленном документе-договоре прописываются равные ежемесячные суммы. Обычно, Тинькофф банк предлагает такую схему погашения долга сроком на 10-12 месяцев.

Кому стоит выбирать такие реструктуризационные программы?

Вышеописанные схемы подходят клиентам, у которых есть «безнадежные долги». Еще они будут выгодны лицам, у которых проблемы с деньгами имеют лишь временный характер, и они уверены, что положение дел вскоре наладится.

Такие программы абсолютно добровольны. То есть, каждый клиент банка, при необходимости, имеет право запросить у финансового учреждения услугу реструктуризации. Для этого нужно составить и подать специальное заявление.

Сотрудники Тинькофф рассматривают такие заявления в индивидуальном порядке. Клиенту нужно лишь полностью доказать свою неспособность выплачивать деньги по кредиту.

Как составить заявление на реструктуризацию кредита?

Заявление на реструктуризацию составляется по форме, которую предоставляет сам банк. Скачать эту форму можно на официальном сайте учреждения, или после обращения в одно из отделений банка.

Заявка должна обязательно содержать такую информацию:

  1. Номер кредитной карточки и договора;
  2. Даты первого и последнего платежей, и метод оплаты;
  3. Данные о наличии просрочки кредита (если есть);
  4. Причина (в подробностях), по которой заемщик не имеет возможности выплачивать кредит на текущий момент;
  5. Данные о текущих доходах, и об уже уплаченных процентах по кредиту;
  6. Информацию о том, в каком размере, и по какой именно схеме есть возможность выплаты долга;
  7. Копии документов, которые подтверждают все вышеописанные факты.

Образец заявления о реструктуризации кредита

Полезно знать! Заполненную анкету можно отправить по электронной почте – не выходя из дома.

Какие документы могут безукоризненно подтверждать неспособность выплачивать кредит по условиям текущего договора с Тинькофф:

Документ
1 Копия больничного листа.
2 Копия трудовой книжки, где указана дата и причина увольнения (главное, чтобы причина была не по вине заемщика, и именно работодателя).
3 Копии документов, которые подтверждают, что клиент банка находится в декрете и ухаживает за ребенком, проходит строковую службу в армии и т.п.
4 Копию справки о том, что заработную плату заемщика уменьшили.
5 Копию справки о регистрации человека в службе занятости.

Увы, но банк может отказать в реструктуризации, так как в большинстве случаев довольно трудно документально доказать свою неспособность выплачивать деньги по кредиту.

Скачать бланк заявление о реструктуризации кредита в Тинькофф Банке можно по

ссылке

.

При взятии кредита в отделении банка, мы думаем, что обязательно сможем выплатить его в будущем не возникнет ни единой проблемы. В жизни встречаются различные ситуации, когда появляются трудности финансового плана. Во времена кризиса потерять работу и тем самым зарплату достаточно просто, благодаря которым вы и оплачиваете кредит. В этом случае вас ждут просрочки, влекущие за собой начисление пени, доходящей до 20%. Реструктуризация кредита в тинькофф банке физическому лицу поможет избежать такой неприятной и достаточно серьезной ситуации.

Реструктуризация кредитной карты Тинькофф

Начать стоит с того, чтобы понять, что такое реструктуризация кредита Тинькофф и для каких целей она необходима?

Под понятием реструктуризации представляется изменение сроков по выплатам займа, его размеров, полного погашения за счет взятия нового кредита, но уже с другими условиями.

Такие решения принимаются, чтобы клиент не допустил серьезных финансовых проблем и смог выплатить задолженности по кредиту.

Банк предлагает вам пройти реструктуризацию на таких условиях:

  1. первым делом необходимо обратиться в отделение банка и уведомите их о затруднительном денежном положении. Тогда существует вероятность того, что банк сможет дать некую отсрочку от выплат, не прибегая к начислению пени;
  2. при одобрении реструктуризации сумма выплат возрастет, но этот вариант вы в праве оспорить;
  3. помимо общей суммы измениться процентная ставка и срок погашения кредита;
  4. после тщательного изучения нового договора вы можете подписать его.

Для проверки честности своего клиента, банк вполне может потребовать документы, подтверждающие, что тот находиться в трудном финансовом положении:

Меры по лояльности банка в отношении своего клиента могут предприниматься в случае, если этот клиент в будущем все же может выплатить долг. Можно ли изменить тариф кредитной карты Тинькофф, тем самым изменив график выплат? Да, это возможно, но, если по истечении времени клиент не выходит на прежний график выплат и не гасит свои задолженности, в отношении него банк начинает судебные разбирательства.

Составление заявления

Как обратиться в банк за реструктуризацией? Во-первых, необходимо написать заявление.

В таком заявлении нужно указать:

Лучше выслать заявление банку в электронном виде по почте. Дополнительным способом является звонок онлайн, который производится с официального сайта банка. По большому опыту таких дел хочется сказать, что банки часто отказывают своим клиентам в реструктуризации, ведь факты о своей невозможности расплатиться с долгами доказать практически невозможно.

Интересная такая ситуация…. Есть у меня кредитная карта Тинькофф, пользуюсь ей уже несколько лет. Добросовестно оплачиваю платежи. А тут вышла в декрет и решила обратиться в банк с просьбой уменьшить ежемесячный платеж с учетом нового финансового положения. Предварительно мне одобрили реструктуризацию долга, я согласилась. Позвонил оператор озвучить точные условия, сообщил, что необходимо внести единовременно на счет карты 8 000 и тогда программа лояльности будет активирована, и ежемесячный платеж снизится с 5 000 до 2 500, но при этом карта будет заблокирована. Я согласилась, но поинтересовалась что будет, если сумму в 8 000 я не внесу до указанной даты. Оператор сказала, что тогда программа активирована не будет. 

На электронную почту я также получила письмо, в котором говорилось, что для активации нужно внести указанную сумму и что внесение платежа рассматривается банком как согласие на новые условия. В итоге я все еще раз обдумала, взвесила свои финансовые возможности и решила продолжить пользоваться картой на прежних условиях, и активацию реструктуризации не проводить.

Дальнейший звонок в Тинькофф выяснил новые подробности. Оказывается программу лояльности за мной уже зафиксировали и теперь в любом случае необходимо внести этот платеж 8 000 и пользоваться картой уже нельзя. При этом новый договор мы пока еще не заключили, все было обговорено только по телефону с оператором. Теперь же банк говорит о том, что отменить данную программу нельзя и либо я оплачиваю всю сумму задолженности разом, либо использую реструктуризацию.

И вот вопрос — на основании чего была применена (зафиксирована) эта программа и заблокирована карта? Договор мной не подписан… Деньги для активации не внесены (соответственно программа не активирована)…Что-то это все непонятно….