Продажа квартиры через агентство недвижимости в 2019 году

🕒

Продажа квартиры – процесс, который кажется довольно простым, однако таит в себе много тонкостей. И если самостоятельно разбираться в них нет желания или возможности, то доверить его можно профессиональным продавцам. Для этого следует найти риэлтора или обратиться в агентство недвижимости.

Однако сложности есть везде, в том числе и при выборе специалиста, который будет заниматься продажей вашей квартиры. И если вы не хотите ошибиться, их необходимо учесть. Стоимость квартиры достаточно велика, и желающих поживиться такой денежной суммой найдется немало. Поэтому при проведении сделок с недвижимостью следует предусмотреть возможные способы обмана и принять меры для защиты своих интересов.

Плюсы продажи через агентство недвижимости

Для начала давайте разберемся, чем вам может помочь агентство недвижимости при продаже жилья.

Оценка квартиры

Чтобы получить максимальную сумму от продажи квартиры, необходимо провести ее грамотную и точную оценку. Если вы запросите больше того, сколько в реальности стоит ваша недвижимость, она останется невостребованной. В противном случае вы недополучите деньги. Профессионал сможет провести оптимальную оценку и точно рассчитать стоимость недвижимости. Помимо этого специалисты из агентства недвижимости четко определят достоинства и недостатки вашего жилья и помогут провести необходимую предпродажную подготовку. Разумеется нужно обращаться в несколько агентств для получения более точного результата. Кроме того, несмотря на то, что специалист правильно оценит квартиру, есть риск, что в разговоре с продавцом он все же сознательно завысит стоимость.

Мощная рекламная кампания

Представители агентства будут публиковать объявления о продаже, отвечать на звонки, проводить показы квартиры потенциальным клиентам в удобное для вас время. Показы могут проводиться и в отсутствие хозяина. Кроме того, возможен поиск клиента в базе данных фирмы. Агентства нередко передают друг другу информацию, что расширяет круг потенциальных покупателей. При первичном обращении в агентство обязательно уточните, как именно они планируют рекламировать вашу квартиру, какой бюджет на это закладывается, попросите продемонстрировать примеры продвижения объектов других продавцов.

Грамотная подготовка документов

Продажа сопровождается сбором большого числа документов, которые должны быть правильно оформлены и зарегистрированы в нужные сроки. Всю эту рутинную работу возьмет на себя агентство. Также агентство зарегистрирует договор купли-продажи в соответствующих государственных учреждениях и организует процедуру передачи вырученных денег.

Осложнения и задержки в оформлении документов могут быть вызваны наличием несанкционированных перепланировок, несовершеннолетних или иных членов семьи под опекой. Профессионалы, знающие все тонкости и подводные камни операций с недвижимостью, все документы подготовят быстро и юридически грамотно. Они же помогут заключить договор с банком и учесть условия доступа к банковской ячейке.

Проверка недвижимости

Если же вы продаете квартиру с целью приобрести на вырученные деньги другую (такие операции называют альтернативными сделками или продажей с альтернативой), то специалисты из агентства проведут для вас проверку покупаемой квартиры на юридическую чистоту. Это защитит вас от изъятия жилья после его покупки из-за наличия прав третьих лиц, о которых вы не знали.

Продажа недвижимости – это многоступенчатый процесс, требующий наличия определенных знаний, опыта и затрат времени. Кроме того, необходимо и умение вести переговоры – ведь вам нужно убедить потенциального покупателя в преимуществах именно вашего варианта. Сделки с недвижимостью – это сделки повышенной ответственности и риска, поскольку связаны с большими деньгами.

Если все операции по продаже квартиры выполнять самостоятельно, это позволит сэкономить некоторую сумму денег, которую агентство берет в качестве комиссионных. Ее размер может составлять 2-6% от суммы сделки. Конечно, при нынешних ценах на жилье, сумма эта довольна велика. Однако размер ее может быть снижен в результате переговоров.

Тем не менее, сотрудничество с агентством является наиболее рациональным и безопасным способом решения всех вопросов, связанных с куплей-продажей недвижимости.

Как выбрать агентство недвижимости

Найти хорошее и надежное агентство недвижимости, которому вы сможете доверять – задача сложная, но выполнимая. На что же следует обратить внимание при выборе компании риэлторов?

Продолжительность работы

Чем дольше агентство работает на рынке, тем выше степень его надежности. Выживание в условиях кризисов и конкуренции свидетельствует об опыте и профессионализме его сотрудников. Первые агентства недвижимости появились в России в начале 90-х годов, а частные маклеры — еще раньше.

Рекомендации

Постарайтесь найти реальные отзывы людей, воспользовавшихся услугами данного агентства. Для этого можно воспользоваться интернетом, а можно запросить контакты у представителя агентства. Еще лучше, если рекомендации вы получили от своих знакомых или родственников – вряд ли они станут вас обманывать.

Размеры агентства

Сотрудничать с средними по размеру и крупными фирмами надежнее, чем с небольшими компаниями. Причин этому несколько:

Впрочем, это не означает, что небольшим фирмам доверять нельзя. Вы вполне можете найти и небольшое агентство, которое честно и ответственно выполняет свою работу. Более того, большинство небольших агентств создаются успешными маклерами, получившими опыт в крупных компаниях или в результате успешной частной практики. Нарваться на некомпетентного сотрудника можно и в известной рынкообразующей компании — это оборотная сторона быстрого роста фирмы.

Вхождение в ассоциации риэлторов

В России существуют различные ассоциации риэлторов. Самые крупные из них – это Российская гильдия риэлторов и Московская ассоциация риэлторов. Членство в подобных организациях подразумевает выполнение в ходе работы принятых ими кодексов этики. Кроме того, в ассоциациях есть комиссии, разрешающие споры между агентствами и клиентами. Таким образом, вхождение в ассоциацию является плюсом при выборе агентства недвижимости.

Наличие собственного офиса

Если у агентства есть офис не арендованный, а принадлежащий ему на правах собственности, это тоже подтверждает его надежность. Если все же помещение снимается, постарайтесь из независимых источников узнать, насколько долго компания находится по данному адресу.

Юридическое оформление документов

Перед выбором желательно ознакомиться с образцами договоров и соглашений, которые вам предстоит подписать, если вы решите сотрудничать с данным агентством недвижимости. Эти документы следует показать независимому юристу. В договоре должны быть учтены даже детали, кажущиеся на первый взгляд незначительными. В том случае, когда в документах указаны только общие положения, с такой фирмой сотрудничать не стоит.

Качественный сайт

Если у агентства есть свой сайт, следует его внимательно изучить. Приятный дизайн, хорошо представленная и полная информация о фирме, интересные статьи говорят об ответственном отношении к своей работе. Там же может быть много другой полезной информации — проводимые компанией акции, образцы договоров, справочная информация.

Реклама

Если агентство тратит значительные суммы на рекламу, доверять ему можно – мошенники вряд ли пойдут на такие расходы. Обратите внимание не только на крупные рекламные блоки (так называемая имиджевая реклама), но и на методы продвижения объектов других клиентов (эксклюзивные квартиры). Для Москвы и Подмосковья основными рекламными носителями на рынке недвижимости являются издания «Из рук в руки» и «Недвижимость и цены». Выбранная вами компания должна публиковать в них свои эксклюзивные квартиры.

Награды

Наличие дипломов, сертификатов и наград подтверждает уровень профессионализма работников данной компании и свидетельствует о признании ее клиентами и коллегами.

Особенности договора с агентством недвижимости

Даже если компания заслуживает доверия, договор с ней перед подписанием нужно внимательно прочитать. Он определяет права и обязанности сторон в процессе покупки-продажи жилья. Как правило, агентства имеют готовые бланки договоров, которые предлагают заполнить своим клиентам. Если в его тексте много непонятных формулировок, следует быть осторожным. В любом случае, как уже упоминалось выше, необходимо обязательно отнести проект договора к независимому юристу на экспертизу. Автор еще не видел ни одного безукоризненно составленного документа.

Заказчик и исполнитель

В договоре указывается, кто и на каких условиях его подписывает. Должны быть прописаны данные представителя организации и основания возникновения его полномочий, сведения о юридическом лице, включая юридический и фактический адреса, банковские реквизиты. В соответствии с законодательством РФ заключать договоры и принимать обязательства от имени агентства может только его руководитель.

Любое другое лицо вправе заключать договоры только при наличии доверенности. Поэтому необходимо убедиться, что у представителя фирмы есть полномочия для подписания договора. Иначе договор может быть признан недействительным. Копию доверенности желательно приобщить к договору.

Лицо, подписавшее договор, считается исполнителем и должно лично оказывать соответствующие услуги. Клиент должен точно знать, кто будет исполнителем, поскольку на него предстоит оформить доверенность. Если конечным исполнителем будет иное лицо, то оно должно быть также вписано в договор.

Договор также должен определять и способы коммуникаций — контактные телефоны и электронные адреса почты исполнителей и продавца.

Предмет договора

В качестве предмета договора указываются обязанности риэлтора и заказчика – перечисляются конкретные действия, которые должно выполнить агентство или его представитель, и указывается, что клиент обязан оплатить данные услуги. От полноты, точности и правильности этого описания зависят ваши дальнейшие возможности по защите своих прав (в том числе и в судебном порядке).

Обязанности и ответственность сторон

В обязанности клиента обычно включены предоставление документов для заключения сделки, оплата услуг агентства, участие в показах, оформление доверенности, присутствие при регистрации и т.п. Если вы опасаетесь за сохранность документов, можно предоставить их заверенные копии. При предоставлении оригиналов необходимо получить расписку и включить в договор пункт о несении агентством ответственности за утрату документов.

Должна быть указана и ответственность сторон за срыв сделок из-за неуплаты денежных средств (для клиента), а также неправильного оформления документов или претензий третьих лиц (для агентства). Согласно статье 329 ГК РФ исполнение обязательств может быть обеспечено залогом, неустойкой, удержанием имущества должника, задатком, поручительством, банковской гарантией и прочими мерами, предусмотренными законом. В договоре возможно закрепление как одной из этих мер, так и их совокупности.

Стоимость услуг, предоплата

В договоре фиксируется стоимость услуг агентства недвижимости – либо в конкретной сумме, либо в виде процента от стоимости сделки. Также может быть указана и предоплата за предоставленные услуги в виде аванса или задатка.

Задаток в соответствии с ГК РФ – это денежная сумма, которую одна из сторон выдает другой в счет причитающихся платежей и для обеспечения исполнения договора. Если прекращение договора происходит по соглашению сторон или в случае невозможности его исполнения (по причине наличия обстоятельств, не зависящих ни от одной из сторон), задаток возвращается.

Если в неисполнении договора ответственен заказчик, задаток остается у агента. Если договор не выполнен по вине агента, заказчику должна быть выплачена двойная сумма задатка. Кроме того, сторона, ответственная за неисполнение договора, должна возместить другой стороне убытки с учетом суммы задатка.

Если деньги были внесены в качестве аванса, то при расторжении договора вне зависимости от того, кто стал инициатором этого, данная сумма возвращается.

Аванс или задаток, передаваемый продавцом своему агенту в обеспечение агентского договора не надо путать с аналогичными платежами между продавцом и покупателем при подписании предварительного договора купли-продажи.

Срок заключения договора и порядок его расторжения

Нежелательно подписывать договор, который заключается до того, пока стороны не выполнят своих обязательств, а за его досрочное расторжение предусматриваются штрафные санкции. В таком случае вы не сможете разорвать отношений с агентством, пока не будет найден соответствующий вариант. На это может уйти не один месяц, а расторгнуть такой договор вы не сможете.

Заключать договор следует на 1-2 месяца. Если по истечении этого срока не будет найден необходимый вариант, вы сможете расторгнуть договор без денежного ущерба. Кроме того, в договоре должен быть оговорен порядок его расторжения по инициативе одной из сторон. Если процедура расторжения не описана, то согласно ГК РФ, заказчик имеет право на любой стадии отказаться от услуги, оплатив исполнителю его расходы. Размер расходов рассчитывается в соответствии с объемом оказанной услуги.

Необходимо, чтобы в договоре были указаны и действия сторон по истечении срока договора – возвращение полученного аванса или задатка и сданных документов.

Заключение

В настоящее время купля-продажа жилья без посредников уходит с рынка. Подобные операции требуют серьезного и внимательного подхода, хорошего знания законов и больших затрат времени. Поэтому услуги профессионалов становятся все более востребованными. Правильный выбор агентства недвижимости и заключение с ним грамотного договора позволят вам осуществить эффективную продажу жилья и избежать возможных неприятностей в будущем.

Источник http://www.realto.ru/journal/likbez/show/?id=32561

Продажа квартиры или частного дома – крайне ответственная процедура, к порядку осуществления которой нужно серьезно отнестись. Ведь сделки с недвижимостью давно считаются наиболее сложными и запутанными.

Как выбрать

Продать квартиру самостоятельно – нелегкая процедура для многих. Но и просто доверить сделку “кому попало” – не самое верное решение. Поэтому необходимо выбрать авторитетное агентство с безупречной репутацией.

Вот лишь некоторые критерии, которых нужно придерживаться при выборе:

  1. Время существования агентства на рынке недвижимости.

Чем больше времени риэлторская контора существует на рынке посреднических услуг, тем она надежнее. Вряд ли мошенники смогут долгое время осуществлять свои преступные схемы, ведь правоохранители не дремлют.

Помимо этого, способность продолжать вести деятельность в различные экономические периоды – как кризисные, так и стабильные – означает, что компания имеет положительную динамику развития, а, значит, ей можно доверять.

Обратить внимание следует и на то, как долго фирма ведет деятельность в конкретном офисе. Частые переезды “с места на место” – плохой знак, и от услуг такого посредника лучше отказаться.

  1. Репутация, отзывы клиентов.

Перед посещением конторы следует поискать в интернете информацию – наверняка, найдутся отзывы уже воспользовавшихся услугами клиентов.

Обращать внимание следует как на общее количество отзывов (чем больше, тем лучше), так и на их окрас – преобладание отрицательных отзывов над положительными является плохим знаком.

  1. Размеры компании, ее организационная структура.

Чем шире филиальная и представительская сеть агентства, тем лучше. Сотрудничать с крупными компаниями всегда надежнее, чем с “однодневками”.

К тому же, крупная организация может позволить себе более квалифицированный штат специалистов, что никак не может не сказаться на качестве конечных услуг.

  1. Наличие рекламных кампаний.

Если агентство широко рекламирует себя в известных СМИ, это повод выбрать ее в качестве партнера для сотрудничества.

Мошенники вряд ли будут тратить деньги на рекламу, к тому же, перед размещением СМИ обязано проверить соответствие рекламы требованиям закона (а заодно, и учредительные документы). Хотя этот критерий не самый надежный – бывает, реклама аферистов все же просачивается в СМИ.

  1. Наличие официального сайта.

Раскрытие информации – хороший знак. Если на сайте есть примеры заключенных сделок, копии свидетельств о регистрации, различные отчеты о проведенных акциях и мероприятиях, можно поставить небольшой “плюсик” в копилку кредита доверия.

  1. Наличие различных наград, сертификатов, премий.
  2. Участие риэлторской конторы в крупных ассоциациях, сотрудничество с известными организациями.

Пошаговая инструкция

Порядок действий по продаже квартиры через профессионального посредника:

  1. Поиск агентства, расположенного в населенном пункте проживания заказчика услуг (продавца квартиры).

На этом этапе осуществляется отбор риэлторских агентств по критериям, которые мы привели выше. Желательно составить полный перечень фирм недвижимости, действующих в конкретном городе, а далее постепенно отсеивать компании, наименее удовлетворяющие критериям надежности.

  1. Выбрать 1-2 агентства, выглядящих наиболее надежными и авторитетными. Созвониться с представителем фирмы по телефону, указанному на официальном сайте.
  2. Выяснить нюансы предоставления услуги в отобранных агентствах – как и в какие сроки заключается договор на оказание услуг, кем проводится оценка рыночной стоимости квартиры, как будет проводиться рекламная кампания по поиску покупателя и др.

После выяснения важнейших нюансов следует выбрать 1 агентство:

  1. Посетить офис компании и заключить договор посреднических услуг.

Все, что остается сделать заказчику – это посетить представительство компании и заключить договор на оказание услуг.

Все остальное за клиента сделает профессиональный сотрудник компании. Заказчику остается лишь ждать, когда его квартира будет продана по максимально выгодному ценнику.

Какие нужны документы

Поскольку агентство берет на себя функции посредника, для эффективной продажи потребуется собрать практически те же документы, что и при самостоятельной реализации:

При необходимости, агентством могут быть затребованы и иные документы, так или иначе связанные с объектом недвижимости и с личностью клиента.

Сколько стоит продать квартиру через агентство недвижимости

С клиентом заключается договор на оказание посреднических услуг, условиями которого, в том числе, предусматривается и вознаграждение агента за оказанные услуги.

В частности, существует две разновидности вознаграждения:

Кроме этого, условиями агентского договора могут быть предусмотрены обеспечительные меры исполнения обязательств – такие как аванс или задаток.

На основании ст. 380 ГК РФ, задатком признается определенная денежная сумма, которая уплачивается заказчиком услуг исполнителю в счет причитающихся будущих платежей и в целях обеспечения исполнения договора.

В том случае, если агентский договор будет аннулирован по соглашению сторон или по независящим ни от одной стороны обстоятельствам, задаток подлежит возврату.

Нюансы возврата задатка в случае неисполнения обязательств конкретной стороной процесса:

 обязательства не исполнил заказчик (продавец квартиры)  уплаченный им задаток остается у агентства недвижимости
 обязательства не исполнил агент  продавец квартиры получает двойную сумму задатка

Если условиями договора между заказчиком и исполнителем предусмотрено обеспечение в виде аванса, то независимо от того, кто не исполнил условия договора, аванс возвращается продавцу квартиры (заказчику услуг).

Советы

Несмотря на то, что процедура продажи квартиры через проверенное временем и отзывами клиентов агентство недвижимости кажется очень простой и безопасной, на самом деле, нюансов тут не меньше, чем при самостоятельной реализации недвижимости. Поэтому дадим некоторые советы, как правильно взаимодействовать с посредником.

Нужно ли проверять договор, заключаемый с агентством?

Даже в том случае, если отзывы клиентов говорят о 100-процентной надежности компании, не стоит “слепо” верить всему тому, что говорят сотрудники фирмы.

Отдельное внимание следует уделить договору. В большинстве агентств недвижимости есть собственные бланки договоров, что исключает возможность клиенту внести какие-либо изменения в форму. В этом и заключается основной “подводный камень” – “либо подписывай, либо уходи к другому риэлтору”.

Поэтому, прежде чем заключать сделку, лучше показать форму договора опытному юристу. Практически не бывает случаев, когда договор составлен идеально и клиент не поставлен в более худшее положение.

Кто заказчик, а кто – исполнитель услуг?

В шапке договора с агентством должны указываться стороны процесса. Заказчиком услуг, по большей части, выступают физические лица. Исполнители – это профессиональные участники рынка недвижимости.

От лица агентства заключать договор может только руководитель компании. Если от имени фирмы договор подписывает иное лицо, оно должно обладать соответствующими полномочиями на основании доверенности. Если доверенности нет, договор признают недействительным.

Реквизиты заказчика и исполнителя услуг

В конце договора указываются реквизиты сторон сделки. Для агентства это будут юридический адрес, фактический адрес, номер расчетного счета в банке, регистрационные сведения из ЕГРЮЛ. Для физического лица – адрес регистрации, паспортные данные, ФИО.

Для каждой из сторон должен быть указан контактный номер телефона для связи, либо же адрес электронной почты. При наличии ресурса в сети Интернет адрес сайта также указывается в договоре.

Список предоставляемых услуг

На этот нюанс следует обратить пристальное внимание. Опытные юристы советуют – в договоре все обязанности агентства должны быть изложены четко, без размывчатых формулировок. Любые неточности впоследствии могут быть истолкованы не в пользу клиента.

Так, в некоторых случаях шаблоны документов содержат следующую формулировку обязанности – “Подготовка документов”.

При этом каких-либо уточнений не содержится. Что под этим подразумевается, вероятно, знают только в самом агентстве. Под подготовкой можно понимать просто проверку предоставленных клиентом документов, а можно и полноценный сбор, оформление и подачу бумаг в регистрирующие органы.

Срок действия агентского договора

Вполне достаточно срока действия договора, установленного на уровне 1-2 месяцев. Этого времени достаточно, чтобы агентство смогло подобрать платежеспособного покупателя. Если же поиски не привели к должным результатам, можно расторгнуть контракт без уплаты неустойки.

В том случае, если клиент обращается в агентство для проведения встречной сделки (быстро продать старую квартиру и на вырученные деньги купить новую), то сроки такой сделки должны быть также указаны в договоре. Чем меньше интервал между сделками по купле и продаже, тем лучше.

Нередки и случаи, когда между продажей объекта и приобретением нового проходил не один год. Естественно, такая ситуация недопустима и указывает на грубое нарушение агентством своих обязательств. За это время инфляционные процессы могут привести к значительному удорожанию стоимости жилья.

Продажа квартиры через риэлторское агентство – простая процедура, которая может обернуться большими сложностями, если безответственно отнестись к процессу поиска агентства и заполнению договора.

Если выбрать надежную компанию, имеющую безупречную репутацию и существующую на рынке недвижимости не один год, процедура продажи завершится быстро и беспроблемно.

До какого момента можно продать квартиру по переуступке, узнайте в этой статье.

Как правильно продать квартиру, читайте здесь.

0 комментариев

Продажа квартиры через агентство недвижимости может существенно упростить жизнь владельцу квартиры, но для этого нужно придерживаться определенных правил. В этой статье мы разберемся, как продать квартиру через агентство недвижимости, какие преимущества есть у такого сотрудничества и как обезопасить себя при заключении сделки.

Преимущества работы с агентством

Продавая квартиру через агентство, собственник жилья получает следующие преимущества:

Особенности выбора агентства

Перед заключением договора с агентством его следует правильно выбрать. Обращайте внимание на следующие нюансы:

Особенности взаимодействия с агентством

Все общение с агентством недвижимости должно быть зафиксировано на бумаге. Не стоит верить даже самым приятным обещаниям, если они не подкреплены документально.

Очень желательно, чтобы агентство могло письменно взять на себя обязательства по юридическому сопровождению в случае предъявления претензий владельцу недвижимости.

Возьмите с собой образец договора домой и внимательно изучите его, при возможности покажите юристу. Не нужно ничего подписывать в спешке, не читая. «Подводные» камни встречаются часто. Если чего-то не понимаете, лучше проконсультируйтесь со специалистом.

Порядок действий

  1. Проанализировать информацию об агентствах недвижимости вашего города, руководствуясь вышеуказанными советами. Выбрать наиболее подходящие варианты.
  2. Связаться с каждым выбранным агентством и выяснить сроки проведения сделки, способы расчета, список необходимых документов и примерную стоимость объекта недвижимости.
  3. Выбрать агентство с самыми выгодными условиями.
  4. Заключить договор и оформить сделку.

Важные пункты договора

Реквизиты заказчика и исполнителя

Указываются все данные юридического лица: банковские реквизиты, фактический и юридический адрес, контакты. Заключать договор и брать на себя обязательства по его выполнению может только руководитель агентства недвижимости. Если этим занимается другой сотрудник, у него должна быть на руках доверенность.

Список услуг

Юристы советуют, чтобы все обязательства агентства были указаны в договоре максимально четко и подробно. Любые неточности и двоякие формулировки позже могут быть истолкованы не в пользу клиента.

Например, в списке обязанностей агентства может быть указано «Подготовка документов» без уточнения, что именно подразумевается под этим. Это может быть просто проверка бумаг, собранных самим клиентом, и вся работа по их подготовке.

Или еще пример – «Маркетинговые действия, связанные с поиском покупателя». Для экономии агентство может подавать объявления на бесплатные сайты и в газете, ограничиваясь лишь этим. Поэтому нужно подробно все перечислить – сколько баннеров обязуется выставить агентство на улице, в какие именно газеты подаст объявления и т.д.

Срок действия договора

Будет вполне достаточно срока действия 1-2 месяца. Этого времени вполне достаточно, чтобы найти покупателя. Если же ничего не получилось, можно расторгнуть договор без уплаты неустойки.

Если подразумевается встречная сделка (вы продаете жилье и хотите быстро приобрести новое), ее сроки также должны быть указаны в договоре. Чем меньше интервал между сделками купли и продажи, тем лучше. Бывают случаи, когда между продажей квартиры и приобретением нового жилья проходили годы. Естественно, такая ситуация недопустима и указывает на грубое нарушение агентством своих обязательств. За это время инфляция может привести к значительному подорожанию жилья.

Вознаграждение и предоплата

Агентство недвижимости получает вознаграждение либо в виде определенной части суммы сделки, либо в конкретной сумме. Если продавец уплачивает аванс, это должно быть зафиксировано.

Если договор не был выполнен по причинам, не зависящим ни от одной из сторон, или же по соглашению сторон, задаток возвращается клиенту. Если продавец недвижимости расторгнул договор по собственной инициативе, деньги остаются у агентства. Если же само агентство виновно в расторжении договора, оно должно вернуть клиенту задаток в двойном размере и покрыть убытки, связанные с невыполнением обязательств.

Обязанности и ответственность

Клиент обычно должен предоставлять достоверную информацию по продаваемой квартире, собрать пакет документов, оказывать необходимую поддержку в рекламе (фотографирование, демонстрация объекта недвижимости), не препятствовать осмотру с потенциальными покупателями, присутствовать при подписании договора купли-продажи и т.д.

ГК РФ предусматривает ответственность за некачественно выполненную услугу. В данном случае это – продажа квартиры. Клиент может расторгнуть договор без штрафных санкций только в таких случаях:

Агентство недвижимости обычно несет ответственность за такие действия:

  1. Отказ от выполнения обязательств (штраф, компенсация убытков)
  2. Несоблюдение сроков выполнения работ (штраф, компенсация убытков).
  3. Потеря документов (агентство обязуется самостоятельно восстановить все необходимые бумаги).

Процедура купли продажи квартиры сегодня сопровождается таким количеством бюрократических нюансов, что без юридической помощи или грамотной консультации просто не обойтись. Гражданам в таких случаях помогают риэлторы или специальные фирмы, которых на рынке уже настолько много, что доверие к ним закономерно снижается. Сегодня рассмотрим подробнее, как продать квартиру через агентство недвижимости без риска.

Как работает агентство

Чтобы понять практическую ценность посредника, рассмотрим, как работают агентства недвижимости по продаже квартир и из чего складывается их профессиональная помощь.

Добросовестный агент (риэлтор или фирма) обязательно предпринимает следующие действия для продажи квартиры клиента:

  1. Мощная реклама недвижимости. Для продвижения квартиры он использует не только общеизвестные сайты и доски объявлений, но и использует свои каналы – обзванивает потенциальных покупателей, которые имеются в базе, назначает просмотры и находит выгодные особенности жилья, которые позволяют его продать подороже.
  2. Оценка рыночной стоимости квартиры. Продать квартиру за ее реальную стоимость помогут профессиональные знания сотрудников агентства недвижимости. При желании можно обратиться к независимому оценщику.
  3. Проверка юридической чистоты квартиры. У агентств недвижимости имеется свой «чек-лист» по проверке фактов, касающихся квартиры. Их действия проверены многолетней практикой, и поэтому ни продавец, ни покупатель могут не сомневаться в надежности сделки.
  4. Юридическое сопровождение сделки. Сюда входит разработка документов – договора купли-продажи, передаточного акта и получение необходимых разрешений. Агент подскажет, нужно ли удостоверять соглашение у нотариуса, а также в каком порядке следует оповещать сособственников о продаже доли. надежные фирмы оперативно отслеживают новшества закона, которые сразу же применяют в своей практике.
  5. Помощь при передаче недвижимости, регистрации и расчете. Агентство недвижимости присутствует на всех этапах покупки по договору купли продажи. Сделки с агентом безопаснее в плане оформления фактической передачи квартиры и согласования порядка расчетов. А на регистрацию агент может явиться самостоятельно по нотариальной доверенности от клиента.

Агентство недвижимости и клиент начинают работу после заключения соглашения. Дальнейшее взаимодействие зависит от конкретной ситуации и пожеланий клиента.

Важно! Продажа квартиры через агентство недвижимости имеет смысл тогда, когда договор заключается с профессиональной организацией, имеющей большой опыт работы с квартирами. В противном случае имеется большой шанс отдать деньги просто так.

Как продать квартиру с помощью риелтора или агенства

Порядок продажи квартиры с помощью риелтора выглядит следующим образом:

  1. Выбрать минимум пять агенств  в вашем городе и проверить их на надежность по принципам описанным ниже.
  2.  Узнать у каждого из них стоимость услуг и их объем.
  3.  Выбрать наиболее выгодное агенство по соотношению цена/качество.
  4. Заключить договор.

Важно! Так как сфера недвижимости имеет достаточно простой вход, то может оказаться так, что в вашем окружении будет друг, знакомый, родственник и т.д., кто работает риелтором. Подумайте несколько раз прежде чем идти к такому специалисту. Даже, если он хороший человек, не стоит сразу идти к нему по целому ряду причин. По независящим от него причинам стоимость услуг у него может оказаться выше, а  их качество хуже чем у конкурентов. Также он может просто затянуть сроки продажи из-за своей занятости или некомпетентности. Думайте прежде всего о себе в такой момент.

Как выбрать надежного риэлтора

Ключевой вопрос каждого продавца – как выбрать агентство недвижимости для продажи квартиры. От ответа на него будет зависеть не только скорость заключения сделки, но и цена квартиры, размер вознаграждения и масса других факторов. Хорошее агентство избавит от головной боли, тогда как плохое – только добавит ее.

Установленной инструкции по выбору агентства недвижимости не существует, однако можно дать несколько общих рекомендаций:

Не нарваться на фирму-однодневку поможет вдумчивый поиск надежного агентства недвижимости. Если возникают хоть какие-то сомнения в добросовестности риэлтора – от сделки лучше отказаться.

Сколько стоят услуги

Перед тем, как продать квартиру через агентство недвижимости, следует определиться с ценой услуг посредника. Сколько берут за продажу квартиры агентства недвижимости сегодня зависит от их внутренней политики, стоимости квартиры и экономической ситуации, сложившейся в регионе.

Есть два варианта установления цены (стоимости) услуг:

В любом случае центральный момент – как цена прописана в договоре с агентом. Если вам неясно, сколько денег вы в итоге заплатите за услуги агентства недвижимости – имеет смысл отказаться от сделки.

Важно! Договор нужно читать внимательно, поскольку велика вероятность включения в его текст скрытых платежей и комиссий за дополнительные услуги по продаже квартиры.

Вознаграждение агентства недвижимости оплачивает сам клиент – та сторона договора, которая заключила соглашение. Порядок оплаты определяется договором. Допустима единовременная оплата, рассрочка или оплата по факту.

Договор с агентством недвижимости

Формальности, предусмотренные для того, как правильно продать квартиру, сводятся к заключению договора. Как правило, каждая фирма разрабатывает свою унифицированную форму, однако общие требования к таким соглашениям остаются прежними.

Внимание! Логично, что собственная форма договора защищает скорее интересы самого агентства недвижимости, чем клиента. Помните, что в договор можно внести изменения. Ссылки на какую-то твердую установленную форму в данном случае несостоятельны.

Образец договора и существенные условия

Образец договора на оказание услуг агентством недвижимости 2019 года можно скачать здесь.

Как и любой другой договор, соглашение с агентством содержит ряд обязательных условий:

  1. Стороны договора. Со стороны агентства недвижимости договор подписывает либо директор, либо менеджер по доверенности. Попросите, чтобы вам показали доверенность с полномочием совершать сделки от имени агентства и подписывать договоры.
  2. Предмет договора. Здесь в общем виде расписываются ключевые обязанности агентства. Из этого пункта вытекают права и обязанности сторон. Нужно очень внимательно смотреть этот пункт. Например, если вам продают «информационные услуги» — это не услуги, направленные на то, чтобы продать вашу квартиру. Это именно передача вам информации о потенциальных покупателях.
  3. Права и обязанности сторон. Очень важный раздел, в котором и описывается порядок взаимодействия сторон. Помните, что в случае спора агентство будет опираться именно на рамки его ответственности, очерченные в соглашении, а не на обычно совершаемые риэлторами действия. Чтобы защитить свои права, нелишним будет добавить сюда право клиента контролировать деятельность агентства и обязанность агентства отчитываться перед клиентом письменно.
  4. Стоимость услуг агентства недвижимости. Здесь дополнительно указывают ориентировочную цену продажи квартиры.
  5. Срок действия и порядок расторжения договора. Подписывать договор на неопределенный срок не следует, ведь процесс продажи может тогда растянуться на месяцы. Для клиента выгоднее заключить договор на 3 месяца с возможностью продления с согласия продавца.

Дополнительные пункт договора включают ответственность сторон за нарушение его условий и порядок отчетности.

Важно!  Читая договор, нужно обращать внимание на неясные формулировки. Если договор пестрит общими положениями и отсылками на законодательство – возможно, данное агентство ненадежное.

На что еще обратить внимание

Подписывая соглашение, помните, что если продать предстоит квартиру, принадлежащую физическому лицу, то на договор распространяются положения Закона о защите прав потребителей. Это означает, что если услуга оказана некачественно, то даже при отсутствии в договоре специальных оговорок об ответственности агентства недвижимости виновных лиц можно привлечь к ответу. В случае причинения агентом убытков есть возможность взыскания компенсации морального вреда.

Часто в договорах встречаются условия о том, что продавец не должен контактировать с покупателем иначе, как через агентство недвижимости. Это может быть сигналом, что риэлторы пытаются собрать двойную комиссию с одной сделки. Формально никаких нарушений нет, однако такая позиция прямо противоречит интересам клиента.

Можно ли обойтись без агента

Разумеется, можно продавать квартиру и самому, ведь обращение к агентству недвижимости не является строго обязательным. Как правило, если населенный пункт достаточно большой, покупателей много и спрос достаточно высокий, а сделка при этом простая – квартира продается самостоятельно без рисков.

Однако иногда ситуация включает один из следующих рисков:

В этом случае следует рассмотреть вариант привлечения посредника к реализации продаваемой квартиры. Принцип следующий – чем сложнее сделка, тем желательнее участие агентства недвижимости.

Интересный материал о необходимости обращения к риэлтору мы публиковали здесь. Как продать квартиру без него, вы можете узнать далее.

Решение, продать квартиру через агентство недвижимости или своими силами, каждый собственник принимает самостоятельно. Ключевыми вопросами здесь станет сложность самой сделки и состояние спроса в населенном пункте. Особое внимание нужно уделить составлению договора с агентом.

Если у вас возникли вопросы по теме статьи, вы можете их задать дежурному юристу сайта через окно чата.

Как продать квартиру через риэлтора, как происходит процесс продажи, какие риски сопровождают работу продавца с посредником, что надо знать, порядок действий и стоит ли все сделать самому, разберем подробно в статье.

Практика риэлторской деятельности показывает, что собственники гораздо охотнее продают жилье не прибегая к помощи посредников, т.к. считается, что риски на сделке минимальны. Особенно уверенности придает оформление купли-продажи через банк покупателя.

Однако, не у всех есть свободное время заниматься реализацией недвижимости и собственники вынужден нанимать риелтора, который представляет интересы заказчика на сделке. Предлагаю разобраться, как происходит продажа квартиры через риэлтора.

Продажа квартиры через риэлтора: порядок действий, риски

Порядок действий собственника:

  1. Поиск хорошего риэлтора (добросовестного, пунктуального, профессионального и т.д.), чаще всего по рекомендации;
  2. Встреча с посредником на квартире, показ объекта и предоставление полной информации о квартире, причинах продажи, плюсах и минусах жилья, примерных сроках реализации и озвучивание желаемой цены;
  3. Изучение и заключение договора на посреднические услуги;
  4. Предоставление копий документов на жилье посреднику для изучения;
  5. Приемка отчетов от риелтора о ходе подготовки документов и результатов рекламы;
  6. Получение аванса или задатка за квартиру под контролем специалиста по недвижимости;
  7. Проверка правильности составления договора купли-продажи и выход на сделку;
  8. Посещение отделения Росреестра или МФЦ, сдача документов на регистрацию;
  9. Получение второй части денежных средств за продаваемую квартиру;
  10. Оплата комиссии агенту по недвижимости.

Т.к. купля-продажа квартиры осуществляется через риэлтора будьте готовы оплатить специалисту комиссию, размер которой оговорен в договоре на оказание услуг.

Что надо знать о договоре:

Порядок действий риелтора:

  1. Знакомство с собственником и изучение продаваемой квартиры и документов на нее;
  2. Анализ рынка аналогичных квартир (количество, находящихся в продаже в данном районе, стоимость, состояние, спрос и т.д);
  3. Предложение и подписание эксклюзивного договора на продажу квартиры;
  4. Получение копий документов на жилплощадь;
  5. Оценивание преимуществ и недостатков реализуемой жилплощади (квартира, подъезд, дом, соседи, двор, район, инфраструктура и т.д);
  6. Сбор информации для формирования пакета документов;
  7. Формирование пакета документов (обычно документы готовятся перед сделкой, после внесения аванса за квартиру, однако, агент загодя готовит недостающие документы, например, для покупателя-ипотечника);
  8. Реклама при продаже через риэлтора осуществляется по договоренности за счет продавца, так же посредник использует собственные ресурсы, базу агентства, занимая прозвоном покупателей.

Риски при оформлении продажи квартиры через риэлтора:

Некомпетентность посредника, которая может стать причиной либо затягивания сроков выхода на сделку, либо приостановки сделки при регистрации в Росреестре;

Высокая стоимость услуг, к примеру, за реализацию жилья в Москве через риэлтора продавец может потерять от 2 – 6 % от стоимости продаваемого жилья. Например, от суммы в 8 млн рублей, придется отдать от 160 тысяч рублей до 480 тысяч рублей;
Посредник может попытаться понизить стоимость вашей квартиры для ускорения процесса продажи и не сказать вам об этом,

Продать квартиру через риэлтора: что надо знать

Прежде всего некоторые приемы работы релторов, которые ускоряют продажу вашей квартиры. Нет, это не гуру маркетинга, как вы могли подумать, а банальное снижение оговоренной в договоре цены. Если вы думаете, что вам не предложат через месяц ее снизить, то ошибаетесь. Маклер заинтересован в получении комиссии, но не через полгода, а как можно скорее.

Механизм прост, он выставляет второе объявление о реализации вашей квартиры, но по сниженной цене. Приходящие на просмотр покупатели в один голос заявляют, что хотят купить, но сумма вовсе ни та, что вы ожидали!

Расходы на рекламу станут вашими, как если бы вы продавали жилье не через риэлтора, а сами. Часто в эксклюзивном договоре прописывается фиксированная сумма. При этом важно помнить, что она невозвратная и если квартиру не удастся продать — финансы вам не вернут.

Помимо рекламы есть дополнительные расходы, которые вы понесете в процессе оформления сделки: нотариус, составление ДКП у юриста, аренда банковской ячейки и т.д). Сразу зафиксируйте эти суммы до подписания договора и укажите их в нем.

Вы узнали, как правильно продать квартиру через риэлтора, на что обратить внимание, какие действия предпринять и что ожидать от посредника и никто не запрещает сделать это самому.