Особенности начисления коммунальных платежей в 2019 году

🕒

Многие из нас сталкивались с коммунальными платежами. И у каждого из нас рано или поздно возникают вопросы: как проверить начисление коммунальных платежей? По каким принципам производится расчет? Где смотреть? Куда обращаться при ошибке? На эти вопросы вы найдете ответы в данной статье.

Коммунальные платежи

В настоящее время расходы на коммунальные платежи являются обязательными. И сумма на оплату этих услуг довольно большая. И составляет довольно серьезную часть семейного бюджета. Поэтому люди внимательно проверяют все квитанции перед оплатой, чтобы избежать ошибок и не заплатить лишнего. А также стараются оптимизировать расходы на оплату коммунальных услуг и свести их к минимуму. Для этого они устанавливают приборы индивидуального учета или счетчики, проще говоря. А еще бережно относятся к природе, экономят воду, свет и газ. При этом, не урезая свои потребности, а рационально расходуя данные ресурсы и понимая, что они, как и семейный бюджет, ограничены.

Благодаря тому, что сферой ЖКХ управляет все больше товариществ, управляющих компаний, невозможно в полном объеме проследить за законностью и правильностью их действий. Именно поэтому важно знать, как происходит начисление коммунальных платежей. Что делать в случае ошибки, допущенной при начислении. Помимо этого, важно самостоятельно уметь рассчитывать платежи и знать, где можно посмотреть начисление коммунальных платежей и тарифы, а также законодательные акты, которые регулируют сферу ЖКХ. Также вы должны понимать, куда обращаться, если вы заметили ошибку в расчетах. Потому что ошибки случаются, преднамеренные или случайные. И важно понимать, что с этими ошибками делать и как реагировать на них. А также как законно урегулировать этот вопрос.

Что относится к коммунальным услугам?

К данным услугам относят: непосредственно коммунальные платежи, а также нужды дома (ремонт, его обслуживание). Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее. Итак, коммунальные услуги включают в себя:

С коммунальными платежами разобрались. А что включают в себя нужды дома?

Что говорится в законодательстве по этому поводу?

Главный документ, который регулирует отношения в этой сфере – ЖК РФ. А именно, статьи 156 и 157. Именно в них содержаться нормы, которые определяют размер жилищных выплат. А также прописан порядок оплаты коммунальных услуг, методы расчета.

Важно понимать, что данной оплаты должно хватать на поддержание многоквартирного дома в хорошем состоянии. Все тарифы должны быть четко прописаны, в соответствии с нормами. Не допускается их самовольное изменение! Помимо оплаты коммунальных платежей, собственники жилья должны оплачивать электроэнергию и воду, расходуемую всеми жителями дома. То есть, общая сумма в равной степени делится на всех собственников.

Какие еще документы определяют порядок начисления коммунальных платежей? Постановление Правительства №354 от 6.05.2011 года. В нем прописаны способы начисления коммунальных платежей, в каких случаях возможен перерасчет. Также данный документ содержит правила начисления коммунальных платежей. А также порядок их изменения.

Кто устанавливает тарифы?

Согласно нашему законодательству, за тарифные планы отвечают непосредственно субъекты Российской Федерации. А именно, тарифы закрепляются в актах органов местного самоуправления. Что именно там прописывается?

Кроме того, свою лепту в установление суммы оплаты за жилье вносит управляющая компания. Этот вопрос решается на общем собрании жителей с руководством управляющей компании.

Если у жильцов возникает необходимость пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными законодательством (например, видеокамеры, консьерж и так далее), этот вопрос необходимо поднять на собрании и обсудить размер оплаты за дополнительные услуги.

На основании чего происходит начисление коммунальных платежей?

Основное и самое главное – это количество лично вами потребленных ресурсов, а именно, воды, газа, электроэнергии. Кроме того, учитывается площадь квартиры, которая находится в вашей собственности. А также количество человек, прописанных на ее территории. Именно исходя из этих параметров управляющая компания рассчитывает, какую сумму вы должны оплачивать за уборку снега, общеподъездное электричество и так далее. Как это происходит?

Если в доме используется общедомовой счетчик.

Необходимо определить, какую часть от общей площади занимает каждая квартира. Другими словами найти долю каждой квартиры от общей площади дома. После этого нужно вычислить, сколько всего за месяц было потрачено ресурсов. Эту сумму необходимо умножить на тариф и на процент, который занимает данная квартира во всем доме. В итоге мы получим сумму коммунальных услуг за месяц, которую необходимо взять с каждой квартиры.

Если такой счетчик отсутствует.

Такая ситуации тоже не редкость. Как рассчитать финальную сумму оплаты в данном случае?

В этом случае необходимо знать, какой норматив на общую площадь квартиры (в случае расчета отопления), а также, какой норматив применять при расчете итоговой суммы оплаты за коммунальные платежи (учитывается электроэнергия, вода и газ).

Выгодно ли иметь счетчик в квартире или лучше оплачивать коммунальные услуги по нормам?

На этот вопрос нет точного ответа. Все зависит от ситуации. Если вы употребляете очень много энергии, света и газа, то возможно, вам выгодно производить оплату по нормам. Если же вы живете один или одна, или не тратите большого количества ресурсов, то выгоднее все же установить счетчики. Они быстро себя окупят и позволят вам в дальнейшем экономить на оплате коммунальных услуг.

Кроме того, законодательство также регламентирует этот вопрос. Согласно 261 Федеральному закону, если вы пользуетесь ресурсами и у вас есть технические возможности поставить счетчики, вы обязаны это сделать. В противном случае будут постоянно повышаться нормы, и размер оплаты за коммунальные платежи достигнет космической суммы.

Индивидуальные счетчики – повод платить меньше?

Итак, вы решились. Установили в квартире счетчики, чтобы оплачивать коммунальные услуги не по общим нормам, а по факту. То есть, сколько потратили – столько и заплатили. Так можно же в момент подачи показаний указать меньшую сумму, или нельзя? Кто это может проверить и что за это будет? Давайте разбираться!

Во-первых, коммунальные службы обязательно минимум 1 раз в год проверяют приборы учета. И ваша прямая обязанность предоставить им доступ к вашим счетчикам. Помимо этого, существуют также внеплановые проверки. И в случае, если коммунальные службы обнаружат фальсификацию показаний, вам придется единоразово погасить всю сумму задолженности. А также оплатить штраф. Если фальсификацией показаний занимается управляющая компания, ей грозит штраф за начисление коммунальных платежей.

Как избежать неправильного начисления коммунальных платежей и что делать?

Надо понимать, что если у вас стоят счетчики по учету ваших личных показаний, нужно вовремя подавать все данные. Иначе управляющая компания произведет расчет по средним показателям.

Что может спровоцировать неправильное начисление коммунальных платежей?

На что обращать внимание при получении квитанции?

Что делать, если заметили ошибку в расчетах?

Если вам неправильно начислили коммунальные платежи, не стоит поддаваться панике. Первым делом вам необходимо обратиться в управляющую компанию для выяснения причины такого начисления. Если на данном этапе возникают проблемы, смело руководствуйтесь статьей 10 ЖК РФ. И требуйте соблюдения своих прав!

Согласно данной статье, управляющая компания обязана обеспечить вам доступ к информации по расчетам платежей на основании заявления. Вы можете подать его в устном или в письменном виде. Его обязаны рассмотреть в течение 10 дней.

Что указывать в заявлении?

Свои данные, а именно: фамилию, имя и отчество. Адрес, по которому вы проживаете. Чтобы на этот адрес отправили ответ по данному обращению. Также обязательно указывают наименование управляющей компании. И просьбу проверить правильность начисления коммунальных платежей.

Если по истечении 10 дней не поступает никакой информации о проверке вашего заявления, или если вас не удовлетворяют результаты проверки, вы можете идти дальше, в вышестоящее руководство. То есть в жилищную инспекцию и в прокуратуру.

Что делать, если предоставляют некачественные услуги или они не предоставляются некоторое время?

Особенно частом летом бывает такая ситуация, когда отключают горячую воду, и люди остаются на 3 недели только с холодной водой. Как же начисляются коммунальные платежи в этом случае? Есть ли какой-то перерасчет из-за возникающих неудобств? Или все остается без изменений?

Согласно законодательству, если услуги предоставляются некачественно или не в полном объеме, происходит снижение оплаты за коммунальные услуги.

Что делать, если имело место некачественное и/ или неполное предоставление услуг, а перерасчета не было? В этом случае нужно составить акт и написать заявление на перерасчет в управляющей компании. Если никакие меры не будут предприняты, необходимо обращаться в вышестоящие инстанции.

Как проверить правильность начисления коммунальных платежей

Первое, что надо сделать – посмотреть квитанцию. В ней все открыто и расписано по пунктам. В ней вы увидите, за что и какую сумму отдаете. Внимательно сравните показания, которые вы подавали, с теми, которые указаны в квитанции. Они должны совпадать. Это нужно делать перед оплатой. Но иногда бывают ситуации, когда оплата уже произведена. И после этого замечена ошибка в расчетах. Что делать в этом случае? Смириться с утраченной суммой или вернуть ее назад?

Согласно действующим законам, вы должны обратиться в управляющую компанию. Они обязаны произвести перерасчет и вернуть вам сумму переплаты.

Если у вас возникают сомнения в правильности тарифов для расчета, вы всегда можете их узнать в управляющей компании, на сайте государственных органов. Также сейчас существует онлайн-калькулятор для расчета коммунальных услуг для каждого региона. Потому что нормы в каждом регионе свои.

Санкции за неправильное начисление платежей

Итак, вы столкнулись с неправильным начислением коммунальных платежей. Особенно, если это неправильное начисление было преднамеренное. Что в этом случае грозит управляющей компании? Во-первых, штраф за неправильное начисление коммунальных платежей. Как правило, он составляет 50% от суммы. А также повышенное внимание к этой управляющей компании и постоянные проверки.

Юридическая консультация

>

Административное право

>

Коммунальные службы

>

Как рассчитываются коммунальные платежи – нюансы и особенности

Вопрос, как рассчитать коммунальные платежи, особенно актуален в наше время. Оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства – неотъемлемая составляющая нашей жизни. Но для многих остается загадкой, как же производятся подобные расчеты.

Что влияет на расчеты услуг ЖКХ

Расчет коммунальных услуг зависит от многих факторов

Осуществление подобных расчетов находится в прямой зависимости от ряда показателей. Даже если брать две, одинаковые по размерам квартиры, тарифы все равно будут отличаться. Дело в том, что на формирование итоговой суммы влияет ряд факторов, а именно:

Расчет осуществляется на основании тех объемов ресурсов, которые были потреблены. Определяются они по счетчику. Если подобный механизм учета не предусмотрен, то начисляется оплата в соответствии с установленными нормами потребления коммунальных услуг.

Кто занимается расчетом платежей ЖКХ

Для каждого дома характерны индивидуальные параметры, определяющиеся особенностями инженерных коммуникаций, этажностью, разными размерами, показателями общей площади, наличием или отсутствием приборов учета. Помимо этого, сюда же добавляются показатели затрат на общедомовые нужды (речь идет о техническом обслуживании, вывозе мусора, уборке двора).

В каждую квартиру приходит счет-квитанция, где содержатся сведения о том, какой вид платежа осуществляется, размеры потребляемых услуг, установленные тарифы и итоговая сумма к оплате, взымаемая за данный вид услуги. В обязанности граждан, прописанных по определенному адресу и пользующихся услугами ЖКХ, входит оплата коммунальных и жилищных видов услуг.

Вычисление стоимости производится по специально установленным органами государственной власти РФ и местного самоуправления тарифам.

Важно! За основу вычислений стоимости предоставляемых коммунальщиками услуг, берется объем потребленных услуг, определяющийся по показаниям учитывающих приборов или исходя из общих нормативов, определенных местными органами жилищно-коммунального хозяйства.

Платить за газ и электроэнергию необходимо по показаниям счетчиков. Для каждого вида услуг предусмотрены свои тарифы, закрепленные законодательно. Так, тарифы на газ прописаны в «Законе о газоснабжении в Российской Федерации».

Оплата коммуналки

Коммунальные платежи оплачиваются один раз в месяц

Платить за услуги жилищно-коммунального хозяйства следует своевременно, раз в месяц. На жильцов, уклоняющихся от оплаты, накладывается штраф. Если у гражданина имеется задолженность, то о ней сообщается в квитанции, в специальной колонке «К оплате». Там к сумме соответствующего платежа, прибавляется задолженность.

Для печати платежных квитанций используется специальная программа расчета. Ее база содержит всю необходимую информацию, включая адреса, тарифы и нормативы. От сотрудников ЖКХ требуется только внести необходимые изменения в систему и размер потребляемых (по счетчику). Если сотрудники компании изменили в программе сведения, не соответствующие действительности, то на таких работников накладываются штрафные санкции.

Важно! Если у гражданина возникли вопросы относительно того, как было осуществлено начисление размера оплаты за ЖКХ, или потребовалась консультация по тарифам, следует обратиться в компанию, занимающуюся предоставлением соответствующих услуг.

Каким образом производится расчет платежей за коммунальные услуги

Счетчики позволяют сэкономить!

Многие не понимают различия между жилищными и коммунальными услугами, хотя эти понятия абсолютно разные. К жилищным относятся:

Рассчитываем коммунальные платежи сами, примеры

Расчет платежа за холодную воду

Расчет оплаты за холодную оду зависит от того, установлены ли в доме и квартире приборы учета.
Если индивидуальный счетчик на воду установлен в квартире, то оплата устанавливается в соответствии с показаниями прибора
. Достаточно умножить потребленные ресурсы на тариф.

Если прибор учета установлен в доме, а в квартирах такого прибора нет, то при расчете необходимо, в первую очередь определить, какова разница между объемом потребленных услуг за расчетный период в соответствии с показаниями общедомового счетчика и объемом услуг за аналогичный период в нежилом помещении. После этого полученная разница умножается на установленный тариф и на число, полученное в результате деления числа проживающих в квартире граждан на общее количество жителей данного дома.

В ситуациях, когда ни в доме, ни в квартирах не стоят учитывающие приборы, производить вычисления следует просто умножив число проживающих в квартире людей на норматив потребления ресурсов и на тариф.

Например, если в квартире установлен счетчик, то осуществлять вычисления необходимо следующим образом. По показаниям прибора учета воды было потреблено 4 куба. Тариф для Москвы составляет 29,16 руб/м3. Перемножив эти показатели, получаем сумму к оплате 4 х 29,16 = 116,64 руб.

В квартире без приборов учета расчет производится по следующему алгоритму, для семьи из 4-х человек. Количество прописанных человек (4) умножается на норматив (9,86 м3 на человека) Полученное число умножить на тариф (29,16 руб/м3). Сумма к оплате 4 х 9,86 х 29,16 = 1150, 07 руб.

Горячее водоснабжение

Коммунальные платежи рассчитываются по установленным формулам

Расчет за горячую воду осуществляется по аналогии с холодным водоснабжением. Для квартир с приборами учета количество кубов (4) умножается на тариф, который равен 135,79 руб/м3. Получаемая сумма к оплате равна 4 х135,79 = 543,16 руб.

Если в квартире отсутствует счетчик, то схема расчета следующая: количество проживающих человек (4) умножить на тариф (135,79 руб/м3) и умножить на норматив (4, 745). Получаем 4 х 135,79 х 4,745 = 2577,29 руб.

Оплата электроэнергии

Тарифы на электроэнергию увеличиваются каждый год. Размер платы за электроснабжение в квартире с индивидуальным прибором учета рассчитывается просто. Объем потребленного электроснабжения умножается на установленный законодательством тариф. В зависимости от отсутствия или наличия газовых плит, тариф разный. Для домов с газом – 4,91, без газа – 4,68.

Простыми вычислениями находим. 250 кВатт х 4,91 = 1227,5 руб. (с газом); 250 кВатт х 4,68 = 2019 руб. (без газа).  При отсутствии в квартире счетчиков, учитывающих электроснабжение, вычисления осуществляются следующим образом:

Как оплачивается электроэнергия, затраченная на общедомовые нужды

Благодаря счетчикам вы платите за фактически использованные услуги!

В ситуациях, когда в доме не предусмотрены общедомовые приборы учета энергоснабжения, расчет оплаты происходит по следующей схеме. Для начала следует вычислить объем электроснабжения, только после этого удастся посчитать сумму к оплате.

Для вычисления объема поставляемой электроэнергии, следует количество электроснабжения, затраченного на многоквартирный дом, на общедомовые нужды, умножить на тариф, определенный рамками закона.  Вычисление оплаты происходит следующим образом:

Например, норматив на электроснабжение в вашем регионе составляет 1,5 кВатта на 1 м2. На общую площадь помещений приходится 400 м2. Площадь жилых помещений многоквартирного дома – 2019 м2. Площадь вашей квартиры – 47 м2. Рассчитываем размер оплаты за электрическую энергию на общедомовые нужды: 1,5 х 400 х 47 / 2019 = 7,05 кВатт. 7,05 х 2,50 = 17,62 руб.

Оплата газоснабжения

Рассчитывается такая услуга за каждую тысячу кубометров и винта поставок. В 2019 году тариф составил 5635, 09 руб. за 2019 м3, то есть за 1м3 приходится платить примерно 5,64 руб. Если в семье имеется счетчик, то его показания умножаются на тариф (5,64). Так, если в месяц было потреблено 11 м3, то расчеты будут следующими: 11 х 5,64 = 62,04 руб.

Оплата за отопление

Коммунальные платежи нужно оплачивать регулярно!

Вычисление оплаты за отопление осуществляется с опорой на нормативы и показания счетчика. Если счетчики стоят, то расчет будет строиться следующим образом: показания по счетчику умножаются на тариф. Так, 1,3 Гкал х 1720,9 (тариф) = 2237,17 руб.

Для квартир без счетчиков, схема расчетов иная, учитывается площадь помещения. В таких случаях необходимо площадь помещения умножить на норматив и на тариф. Например, для квартиры площадью 47 м2 вычисления оплаты будут следующими: 47 х 1720,9 (тариф) х 0,016 Гкал/м2 = 1294,12 руб.

Отопление и освещение подъездов относятся к категории общедомовых нужд. Вычисления в этом случае производятся по приборам учета либо основываясь на закрепленные тарифы. Причем, показатель оплаты будет зависеть от того, сколько квартир находится в доме и какова общая площадь пространства.

Капитальный ремонт причисляется к разряду общедомовых нужд, его исчисление осуществляется по тарифам, которые нужно умножить на общее число квартир и площадь помещений. За пользование лифтом также придется платить. Для определения стоимости этой услуги, тариф умножается на число квартир и площадь помещения.

Домофон, также причисляется к нуждам общедомового пользования. Расчет для оплаты этой услуги осуществляется по формуле: установленный тариф необходимо умножить на общее число квартир, после чего полученная сумма перемножается с площадью помещения.

Важно! Если в тарификации планируются какие-либо изменения, то поставщик услуг обязан заранее предупредить об этом потребителей. Сделать это можно, предоставив данную информацию в соответствующей главе в самой квитанции.

Как сэкономить на коммунальных услугах

Существует немало вполне доступных способов экономить на услугах подобного рода.

Соблюдение даже некоторых из этих пунктов поможет сэкономить на коммунальных платежах. Коммунальные платежи начисляются в бухгалтерии, после чего переводятся управляющей компании. Зная о том, как правильно осуществлять подобные расчеты, можно всегда проверить, правильно ли вам начислили оплату за ту или иную услугу. Как говорится – предупрежден, значит вооружен.

Как провести расчет коммунальных платежей с помощью таблиц EXCEL — в видеоматериале:

Поделиться

ВКонтакте

Класс

WhatsApp

Telegram

Коммунальные услуги оплачиваются в соответствии с данными, полученными гражданами из присланных квитанций, но при этом далеко не все знают о том, как осуществляется расчет стоимости предоставленных ресурсов.

На практике процедура расчета имеет достаточно большое количество своих нюансов и тонкостей, но даже обычные граждане могут самостоятельно посчитать, сколько им нужно будет заплатить коммунальным службам по результату прошедшего месяца.

Для этого вполне достаточно знать о том, какие действующим законодательством устанавливаются правила начисления коммунальных платежей в 2019 году.

Нормы законов, ЖК РФ и прочих нормативных актов

В соответствии Законом №188-ФЗ, который был принят 29 декабря 2019 года, стоимость оплаты коммунальных услуг устанавливается в соответствии с объемом ресурсов, которые были потреблены определенным лицом. Данный показатель, в свою очередь, устанавливается на основании результатов, полученных в процессе изучения индивидуальных приборов учета, а в случае их отсутствия используются нормативы потребления коммунальных услуг, которые утверждаются специализированными органами государственной власти.

В процессе расчета оплаты за коммунальные услуги для владельцев недвижимости, находящейся в многоквартирных домах, имеющих обязанность по оборудованию принадлежащего им имущества специализированными приборами учета, в случае отсутствия установленных счетчиков будут применяться дополнительные повышающие коэффициенты к действующему нормативу потребления, причем сама процедура расчета будет осуществляться в том порядке, который устанавливается соответствующими Постановлениями Правительства.

Правила, в соответствии с которыми осуществляется порядок предоставления, а также ограничения или полного прекращения предоставления гражданам определенных коммунальных услуг, а также условия и точный порядок оформления соответствующих договоров, регулируются исключительно Правительством. В частности, порядок проведения расчетов коммунальных услуг и последующей их оплаты прописан в Постановлении Правительства №354, которое было опубликовано 6 мая 2019 года.

Если человек несвоевременно оплачивает коммунальные услуги или же перечисляет сумму не в полном объеме, то в таком случае на эту сумму будут начисляться дополнительные

пени

.

Кто устанавливает тарифы

Тарифное регулирование в соответствии с действующим законодательством является частью сферы ведения отдельных субъектов России.

Различными региональными законами, а также актами, принятыми в местных органах самоуправления, должны утверждаться конкретные размеры тарифов на оплату коммунальных услуг, и в частности, это касается:

Помимо этого, сумма квартплаты может устанавливаться соответствующим собранием владельцев, основываясь на предложениях поставляющей ресурсы управляющей компании, а также органами управления ТСЖ или какого-либо другого жилищного кооператива.

Действующее жилищное законодательство не предусматривает возможность произвольного определения или увеличения тарифов, в связи с чем региональные власти регулярно должны вводить минимальные и предельно возможные уровни стоимости различных коммунальных услуг. Также стоит отметить, что порядок определения суммы взносов и тарифов должен подчиняться установленным требованиям, равно как периодичность и порядок увеличения цен на коммунальные услуги.

Необходимость применения каких-либо дополнительных услуг, а также стоимость и порядок, в соответствии с которыми они должны предоставляться, могут всецело решаться путем проведения общего собрания жильцов.

Образец заявления о перерасчете коммунальных платежей

Правила и порядок начисления коммунальных платежей

В соответствии с Постановлением Правительства №354 устанавливается определенный перечень правил, на основании которых должен осуществляться расчет различных видов коммунальных услуг, включая:

Гражданин, являющийся собственником определенного помещения, должен в обязательном порядке оплачивать поставляемые коммунальные услуги вне зависимости от обстоятельств. Таким образом, к примеру, если на территории недвижимости никто не прописан или не проживает по факту, собственнику этого помещения все равно приходится делать определенные транзакции в пользу коммунальной службы.

Помимо этого, отдельно предусматривается порядок, в соответствии с которым рассчитывается оплата коммунальных услуг, поставляемых нежилым постройкам и отдельным помещениям, размещенным внутри многоквартирных жилых домов.

В преимущественном большинстве случаев до 25 числа каждого месяца через интернет или же по телефону передаются показания всех установленных индивидуальных приборов учета. В то же время практически каждый дом оснащен общедомовыми приборами учета, которые проверяются уполномоченными сотрудниками управляющей компании самостоятельно.

В первых числах следующего месяца граждане получают квитанцию, которую в соответствии с нормами, прописанными в статье 155 Жилищного кодекса, нужно оплачивать до 10 числа следующего месяца.

Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Какой документ является основанием для выставления счетов

Ключевым и самым главным является общий объем потребленных гражданином ресурсов, и в частности, это касается электричества, воды и газа. Помимо этого, если расчет осуществляется на основании установленных нормативов, то в таком случае во внимание принимается общая площадь жилой недвижимости, находящейся в собственности определенного лица, а также общее количество человек, которые прописаны в указанном жилье.

Именно в соответствии с этими параметрами управляющая компания проводит расчеты того, какая именно сумма в конечном итоге должна оплачиваться за общеподъездную электроэнергию, уборку снега и другие коммунальные услуги.

Если в доме установлен специализированный общедомовой прибор учета, то в таком случае уполномоченные сотрудники управляющей компании должны будут установить, какую часть от общей площади занимает та или иная квартира, то есть определить долю каждого отдельного жилого помещения в общей площади здания.

После этого определяется, какая сумма ресурсов была потрачена на протяжении текущего месяца, вследствие чего она умножается на действующий тариф и процент, занимаемый квартирой в доме. В конечном итоге образуется определенная стоимость коммунальных услуг, которая в месяц выплачивается той или иной квартирой.

Достаточно часто встречаются такие ситуации, когда общедомовые счетчики в принципе отсутствуют на территории определенного дома, в связи с чем процедура расчета приобретает несколько иной порядок. В такой ситуации нужно правильно понимать, какие нормативы предусмотрены для общей площади квартиры, а на основании каких осуществляется расчет итоговой суммы выплаты.

Процедура перерасчета

Если на территории жилья в течение какого-то промежутка времени (более пяти дней) в принципе отсутствуют какие-либо жители, то в таком случае собственник жилья может запросить проведение перерасчета оплаты за водоотведение и водоснабжение.

В данном случае перерасчет будет осуществляться в соответствии с тем, на протяжении какого промежутка времени люди отсутствовали в данной квартире, в то время как владелец должен будет обязательно предоставить документы, которые подтверждают факт отсутствия жителей по данному адресу.

Подать заявление на проведение перерасчета можно не только до убытия, но и после того, как человек возвращается из командировки или другого путешествия, но при этом не стоит забывать о том, что сделать это нужно будет на протяжении ближайших тридцати дней.

Если были какие-то перерывы в предоставлении услуг или же она была предоставлена некачественно, также можно обратиться в коммунальную службу с требованием о сокращении суммы выплат.

Как проверить правильность калькуляции

Достаточно часто встречаются такие ситуации, когда владелец той или иной недвижимости обнаруживает, что в его квитанции на оплату коммунальных услуг присутствуют определенные ошибки или неточности, из-за которых сумма, предусмотренная для оплаты, была сокращена. Такие ошибки могут появляться по причине всевозможных технических ошибок или же умышленных действий уполномоченных сотрудников управляющей компании.

Чтобы избежать необоснованной переплаты, стоит тщательно проверить соответствие фактических данных о площади недвижимости и общем количестве жильцов, обоснованность внесения корректировок в установленные тарифы и внесения каких-либо новых пунктов в платежную квитанцию.

Помимо этого, стоит обратить внимание на то, не были ли указаны выплаты по каким-либо услугам, которые по факту не были предоставлены.

Бланк искового заявления о перерасчете коммунальных платежей:

Куда можно жаловаться

Если в процессе изучения платежной квитанции были обнаружены какие-либо неточности, действовать стоит следующим образом:

  1. Оформить заявление и передать его уполномоченному сотруднику коммунальной службы.
  2. Если сотрудники этого учреждения не отвечают на поданный запрос, то в таком случае его стоит отправить в соответствующие контрольно-надзорные органы, занимающейся проверкой деятельности управляющих организаций.
  3. Если этот орган также отказывается от обработки заявления, стоит обратиться в прокуратуру. Проверка заявки данным органом осуществляется на протяжении установленных законодательством сроков.
  4. Если данное решение не помогло разобраться с проблемой, то в таком случае единственным оптимальным вариантом остается оформление искового заявления в суд. В исковом заявлении нужно будет обязательно указать суть возникшей проблемы, а также прикрепить к заявлению документальные доказательства указанной информации.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

Штрафы для предприятий ЖКХ

Если управляющая компания отказывается от проведения перерасчетов, но при этом заявитель полностью уверен в собственной правоте, ему стоит решить данный вопрос уже в судебном порядке. Исковое заявление в данном случае должно отправляться в судебный орган, расположенный по месту пребывания ответчика, причем на практике рассмотрение дела занимает несколько месяцев.

Чтобы на коммунальные службы были наложены соответствующие штрафы, стоит подготовить правоустанавливающие бумаги на жилье, квитанции об оплате предоставленных коммунальных услуг, а также копии всевозможных решений или заявлений, которые были оформлены по этим квитанциям.

Судебная практика

Как говорилось выше, сталкиваясь с какими-либо незаконными начислениями платежей за коммунальные услуги, стоит передавать рассмотрение этого вопроса в судебные органы. Конечно, предварительно можно подать соответствующее обращение в Жилищную инспекцию, но в конечном итоге в преимущественном большинстве случаев подобные вопросы в конечном итоге решаются исключительно в судебном порядке.

В составленном исковом заявлении должна присутствовать исчерпывающая информация о рассматриваемом деле, причем в обязательном порядке должен прикладываться второй экземпляр заявления, на котором будет указываться дата обращения и подпись принимающего лица.

На сегодняшний день судебная практика указывает на то, что в процессе проведения длительных разбирательств чаще всего в конечном итоге управляющая компания осуществляет проведение перерасчетов и самостоятельно указывает на собственные ошибки, которые в преимущественном большинстве случаев связаны с невнимательностью уполномоченных сотрудников или сбоев в работе различного оборудования.

Кэшбэк за коммунальные платежи

можно получить на банковскую карточку, если у вас настроена такая функция.

Мы расскажем далее, как экономить на коммунальных платежах.

Также читайте, что относится к коммунальным платежам.

Внесение платы за жилое помещение является обязанностью всех собственников и нанимателей жилых квартир. Методы начисления квартплаты в коммунальной квартире отличаются от расчета суммы платежа в обычных квартирах из-за наличия мест общего пользования, оплату содержания которых должны производить все сособственники коммунального жилья.

Особенности начисления квартплаты в коммунальной квартире

Коммунальная квартира отличается от обычной жилплощади, находящейся в долевой собственности нескольких лиц тем, что собственники владеют только комнатами, а места общего пользования (санузел, кухня и коридор) находятся в общей совместной собственности владельцев комнат.

Выделить свою долю в натуре из мест общего пользования в

коммунальной квартире

нельзя и жильцы делят обязанность по содержанию таких мест между собой.

К факторам, формирующим стоимость коммунальных услуг для собственника каждой из комнат, относятся:

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Правила расчета квартплаты в коммунальных квартирах приведены в Приложении № 2 к Постановлению Правительства № 354.

Правила расчета суммы платежа

Жители коммунальной квартиры оплачивают следующие услуги ЖКХ:

Расчет платы за содержание дома производится по формуле: P = S(K)*T + S(K)/S(N)*S(O)*T, где S(K) – площадь комнаты плательщика, S(N) – суммарная площадь всех комнат, S(O) – площадь всей квартиры, а T – тариф за содержание дома, утвержденный собранием собственников.

Плата за содержание дома будет выше у владельцев комнат большей площади, а также у жильцов квартиры с большой площадью общих помещений.

Плата за холодное водоснабжение будет вычисляться по формуле: P = V*n/N*T, где V – показания счетчика воды, n/N – соотношение количества жильцов комнаты к общему количеству жильцов квартиры, а T – стоимость куба холодной воды.

Если в квартире не установлен счетчик на воду, то размер платежа будет рассчитываться как P = K*V*n/N*T, где K – повышающий коэффициент, равный 1,5. Он начисляется только в том случае, если жильцы коммунальной квартиры не подтвердили специальным актом обследования, что в санузле нельзя установить счетчик из-за особенности конструкции труб.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Размер оплаты за нагрев горячей воды и отопление зависит от соотношения площади комнаты плательщика к площади всей коммунальной квартиры и производится по формуле: P = V*S(K)/S(O)*T, где V – количество теплоты в Гкал, затраченное за расчетный период, S(K) – площадь комнаты плательщика, S(O) – площадь квартиры, а T – тариф на тепловую энергию.

Плата за вывоз мусора также зависит от площади комнаты плательщика и вычисляется по формуле P = n/N*V*T(отх), где n/N – соотношение количества прописанных жильцов в комнате к числу всех жильцов квартиры, V – объем предоставленной коммунальной услуги, а T(отх) – тариф за вывоз мусора.

Плата за электроэнергию

Существует три способа начисления платежа за электричество в коммунальной квартире:

Если электросчетчиков нет, то плата за электричество для владельцев комнат будет рассчитываться по формуле: P = T*No*n/N, где T – тариф на электроэнергию, No – норматив потребления электричества на одного человека, принятый в регионе, а n/N – соотношение количества жильцов комнаты к общему числу жильцов.

При наличии общеквартирного счетчика плата за электричество вычисляется так: P = V*T*n/N, где V – показания счетчика.

При таком способе расчета расход электричества в общих помещениях перераспределяется между владельцами комнат пропорционально числу прописанных в них жильцов.

Если помимо общеквартирного счетчика собственник каждой комнаты имеет индивидуальный, то плата за электроэнергию рассчитывается как P = P1 + P2, где P1 – плата за электричество, потребляемое внутри комнаты, она вычисляется как произведение тарифа на показания комнатного счетчика, а P2 – доля владельца комнаты в оплате расходов электричества на кухне, в ванной комнате и коридоре.

P2 вычисляется как dV*n/N*T, где dV – разность между показателями общеквартирного и индивидуального счетчиков, n/N – отношение числа жильцов комнаты к числу жильцов квартиры, а T – тариф на электроэнергию.

Если жильцы не имеют общеквартирного счетчика, а только индивидуальные, то распределение платы за места общего пользования происходит по взаимной

договоренности

.

Например, владелец одной комнаты подключает к своему счетчику и оплачивает освещение санузла, владелец другой комнаты – освещение на кухне, третий – свет в коридоре и т. д.

При этом важно учесть, что при отсутствии общеквартирного счетчика приборы жильцов должны охватывать все узлы электрокоммуникаций в квартире, иначе УК будет дополнительно начислять плату за освещение общих помещений по нормативу.

Порядок внесения платежей

За каждой отдельной комнатой в коммунальной квартире закреплен ответственный плательщик (собственник или наниматель), на которого оформлен лицевой счет в УК и который уполномочен прописывать на своей жилплощади членов семьи и посторонних лиц. За одним плательщиком может быть закреплено несколько комнат.

Оплата услуг ЖКХ происходит в следующем порядке:

  1. Плательщик передает в УК или поставщикам ресурсов показания общеквартирных и личных счетчиков.
  2. Компания производит начисления.
  3. Происходит оплата выставленных счетов.

Если в коммунальной квартире впервые производится оплата по индивидуальным счетчикам электроэнергии, то владелец нового счетчика должен подать в УК заявление о начислении оплаты с учетом показаний прибора, предварительно уведомив владельцев соседних комнат.

В УК вместе с заявлением нужно предоставить документы:

Так как в коммунальных квартирах размер платежей зависит от количества прописанных лиц даже при наличии приборов учета, ответственные плательщики обязаны своевременно уведомлять УК об изменении количества жильцов во избежание переплат или начисления

штрафов

.

Плата за содержание общих помещений в коммунальной квартире распределяется между ответственными плательщиками в соответствии с занимаемыми квадратными метрами и количеством прописанных жильцов. Установка индивидуальных электросчетчиков помимо общеквартирного позволяет более точно рассчитывать долю расходуемой энергии и не переплачивать за соседей.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

За пользование услугами ЖКХ гражданам необходимо перечислять определенные денежные суммы на счет управляющей компании. Однако для многих не ясно, как происходит расчет начисления коммунальных платежей в 2019 году, а также порядок проведения этой операции.

Услуги ЖКХ

Услуги ЖКХ необходимы для создания комфортных условий проживания в многоквартирных домах. Предоставлением услуг занимаются управляющие компании. Именно с ними жильцы заключают соответствующие соглашения, на основании которых осуществляется сотрудничество.

В документе указываются все особенности сотрудничества с организацией. На основании бумаги жильцы обязаны производить своевременную оплату, а управляющие компании качественно и в полном объеме оказывать услуги. Здесь же фиксируются сроки произведения оплаты и ее размер.

Обязанность по уплате

Если человек хочет получать услуги ЖКХ, он должен своевременно вносить плату. Действие осуществляется строго в соответствии с нормами действующего законодательства.

Перечень лиц, с которых взимается плата, закреплен в ЖК РФ. В список входят:

Плата за услуги ЖКХ начисляется только на граждан, которые официально зарегистрированы в недвижимости. Однако денежные средства могут вносить и люди, которые находятся в помещении временно, но изъявили желание помочь хозяевам в произведении оплаты.

Закон

Производить расчет коммунальных платежей необходимо строго на основании норм действующего законодательства.

Главным документом, касающимся этого вопроса, выступает Постановление Правительства №354. Оно было принято 6 мая 2019 года.

Однако существуют и другие нормы. Так, сведения об особенностях произведения платежей присутствуют и в Федеральных законах Об энергоснабжении и Защите прав потребителя. Отдельного внимания заслуживает Гражданский Кодекс РФ. Именно здесь содержатся все основные особенности заключения сделок, а также нюансы восстановления нарушенных прав гражданина.

Человек, пользующийся услугами ЖКХ, должен знать нормы ЖК РФ. В статье 153 вышеуказанного нормативного акта говорится, что потребность в оплате предоставленных услуг возникает после того, как человек признан собственником помещения или подписал договор аренды. Нужно учитывать, что правило действует как в отношении физических, так и юридических лиц.

Здесь же указываются особенности внесения денежных средств. Так, гражданин обязан произвести оплату не позднее 10 числа месяца, который следует за периодом предоставления услуги.

Количество денежных средств, которые обязан предоставить гражданин в счет оплаты услуг ЖКХ, может существенно различаться. Закон выделяет 2 способа формирования суммы. Действие может осуществляться в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета или на основании общих норм потребления.

Начисление коммунальных платежей

Коммунальные платежи начисляются ежемесячно. Действие выполняют сотрудники управляющей компании, в ведении которой находится многоквартирный дом.

Жильцы заключают с организацией официальное соглашение. Ежемесячно плательщика уведомляют о сроках и сумме выплаты. Действие осуществляется по почте. Человеку направляют квитанцию, в которой и содержится интересующая информация.

На основании чего?

Задавшись вопросом, как начисляются коммунальные платежи человек, должен знать, что основным фактором, влияющим на особенность осуществления процедуры, выступает количество потребленных плательщиком природных ресурсов.

В учет принимается и размер жилой площади. Количество лиц, проживающих на территории недвижимости, также отразится на итоговом счете.

Тарифы

Закон позволяет властям каждого субъекта РФ самостоятельно устанавливать тарифы на услуги ЖКХ. Больше всего платят жители столицы и Санкт Петербурга. Стоимость услуг постоянно меняется.

Сегодня наметилась тенденция на ежегодное увеличение цены. Власти объясняют этот факт инфляцией и кризисом. В среднем тарифы повышаются на 3-4%. Аналогичное повышение ожидается и в 2019 году. Жители РФ должны будут платить больше с июня 2019 года.

Если никто не проживает

На практике могут возникнуть случаи, когда квартира в течение длительного промежутка времени пустует. Подобное возможно, если жильцы помещения уехали в отпуск или командировку. Отсутствие возможно и по иным причинам.

Сложившаяся ситуация не отменяет потребность в предоставлении денежных средств. Однако гражданин может рассчитывать на перерасчет.

Сумма, необходимая к оплате, может быть снижена за расходные ресурсы, такие, как газ, вода и электричество. Содержание жилья оплачивается в соответствии со стандартными нормами.

Чтобы был выполнен перерасчет, человек должен обратиться в уполномоченный орган, предоставив доказательную базу.

В качестве документов, подтверждающих отсутствие гражданина в помещении, согласятся принять:

Перерасчет может быть выполнен, если у гражданина отсутствует задолженность по оплате услуг. Послабление предоставляется за весь срок, в течение которого человек отсутствовал в помещении. Однако правило действует только в случае длительного отсутствия.

На перерасчет можно рассчитывать, если человек не жил в квартире в течение 5 дней.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг здесь.

Если нет прописанных

Если в квартире никто не прописан и не проживает, получение перерасчета также возможно. Действие выполняется в соответствии со стандартной схемой.

Лицо в обязательном порядке должно предоставить подтверждающие документы в уполномоченный орган и дождаться, пока они будут рассмотрены.

Что делать, если есть ошибка в квитанции?

Расчетом положенной суммы к оплате занимаются представители управляющей компании. Обычно действие осуществляют профессионалы. Однако даже в этом случае может быть допущена ошибка.

Если произошло неправильное начисление оплаты за коммунальные услуги, гражданин должен обратиться в организацию, допустившую оплошность и попросить выполнить перерасчет. Действие осуществляется на основании заявления.

Документ рассмотрят в течение 10 суток. На практике требования заявителя не всегда удовлетворяются. Если человек получил отказ, он должен настаивать на своем, ссылаясь на нормы ст.10 ЖК РФ.

Повторный отказ в осуществлении действия может стать поводом для обращения в вышестоящие инстанции с жалобой.

Как проверить?

Гражданин имеет право самостоятельно проверить правильность начисления платежей. Для этого не требуются специфические знания. Достаточно посетить сайт ФАС.

На ресурсе расположен онлайн-калькулятор, при помощи которого может быть выполнен перерасчет стоимости коммунальных услуг. С его помощью человек сможет уточнить размер начисленного платежа.

Ответственность за незаконное начисление

На практике управляющие компании могут включить в квитанцию стоимость услуг, которые оказаны не были. Обычно подобное происходит из-за ошибки.

Данные в квитанции, уже отправленной в печать, могут забыть скорректировать. В этом случае гражданин имеет право требовать перерасчет. Однако человек должен быть готов доказать свою правоту, подтвердив данные документально.

Штрафы

Денежные средства необходимо вносить своевременно. Просрочки чреваты санкциями. Их размер напрямую зависит от размера долга и тарифов, действующих в регионах. Дополнительно могут взиматься пени.

Образование больших задолженностей станет поводом для принудительного взыскания долга. Действие осуществляется через суд.

На видео о начислении коммунальных платежей