Можно ли расторгнуть договор франшизы и вернуть деньги? в 2019 году

🕒

Если расставание влюбленной пары – это всегда слезы и обиды, то расставание двух бизнес партнеров – это, как правило, холодный и циничный расчет. Исключением не является и франчайзинг. Когда отношения изжили себя, необходимо принимать решение о расставании, но обычно франчайзи на этом этапе впадают в ступор с мысленным вопросом – что дальше?

Ну вот представьте себе Александра, успешного предпринимателя, который 2 года назад приобрел франшизу по продаже кондитерских изделий. Дела настолько хорошо шли, что за это время предприниматель открыл еще две кафе-точки, а также обустроил личный офис. И вот, в какой-то момент Александр, попивая свежезаваренный кофе в своем офисе, с удивлением узнает, что его франчайзер практически банкрот, и до ликвидации компании осталось не больше 2-х месяцев. Соответственно, и франшизы с момента ликвидации потеряют свою актуальность. Что делать, как жить дальше? Непонятно.

В то же время часто бывают ситуации, когда предприниматель осознает, что купил, по сути, недоработанный бизнес, и дела у него идут очень плохо. Над ним дамокловым мечом нависает вопрос – как расторгнуть франшизу, и при этом окончательно не разориться?

Рассказываю на видео:

Расторжение договора франчайзинга: как это работает?

Итак, давайте рассмотрим варианты, как проходит расторжение франшиз:

Все. Иных вариантов нет. Вы никогда не сможете просто отказаться от франшизы, потому что «мне так захотелось», при этом не уведомив другую сторону.

И да, обязательно учтите, что расторжение, как и заключение, обязательно должно проходить через государственную регистрацию.

В статье я рассказываю, как закрыть франшизу. Для исключения рисков, которые могут возникнуть при расторжении договора, необходимо обратиться к высококвалифицированному специалисту. У меня есть успешная судебная практика, поэтому помогу Вам разобраться с бумажной волокитой!

Мои услуги

Например, Вася решил расторгнуть договор со своим франчайзером, проработав под его уютным крылышком 4 года. Приехав в офис, Василий обсудил свое решение с директором компании, который выразил полное согласие с предпринимателем. Все, договор расторгнут, Вася больше ничего не платит и вообще, свободен аки горный орел?

Нет. Все отношения с юридической точки зрения прекратятся только после внесения сведений о расторжении в государственный реестр. И да, регистрация может протекать около 2-х месяцев.

Максимальный срок действия франшиз составляет 20 лет. В среднем в России ДКК заключаются сроком на 5 лет. Кто-то устанавливает срок в 1 год, кто-то – в 10 лет. Главное правило, которым руководствуются франчайзеры – окупаемость. То есть предприниматель должен успеть окупить свои вложения (вступительный, паушальный взносы, роялти и инвестиции) за указанный период времени.

В законодательстве о франчайзинге (речь идет о Главе 54 ГК РФ) есть положение, что ДКК можно расторгнуть раньше времени, если уведомить другую сторону за полгода до этого события. Но! Только если в договоре не установлены другие сроки.

Например, возьмем нашего многострадального предпринимателя Василия, который решил закрыть франшизу. Итак, Вася, внимательно перечитав Главу 54 ГК РФ, 1 января 2019 года отправил письмо своему франчайзеру о том, что ровно через 6 месяцев собирается прекратить все отношения. На что ему тут же пришел ответ, что сделать Вася этого через полгода не может. И ссылка на положения заключенного договора коммерческой концессии, где четко указано, что уведомление должно прийти за год до закрытия франшизы.

Таким образом, Вася, обратившись с письмом о расторжении договора франчайзинга, 1 января 2019 года, сможет закрыть франшизу только 1 января 2019 года. И этот момент обязательно необходимо учитывать еще при заключении ДКК.

В качестве примера можно привести дело № А40-90450/13 от 10 декабря 2019 года, которое рассматривалось в АС Москвы.

В суд обратилось ООО «Гриль Мастер» с иском к ООО «КаРус», с суммой исковых требований в размере чуть больше 286 тысяч рублей. Суть претензий следующая: в какой-то момент франчайзи, открыв ресторан по франшизе, попросту перестал выплачивать роялти в адрес франчайзера.

В сумму исковых требований вошли не только невыплаченные роялти, а также штрафные санкции, предусмотренные договором. Что интересно, ответчик пытался ссылаться на то, что якобы франчайзер не до конца выполнил свои обязательства по ДКК. В частности, не провел должным образом обучение персонала. Однако суд счет такие доводы не состоятельными, и отклонил их.

В результате АС полностью согласился с доводами франчайзера, и признал требуемую сумму законной.

Расторжение договора франшизы: ТОП 5 популярных причин

Итак, предлагаю рассмотреть наиболее частые причины, по которым происходит отказ от франшизы или прекращение отношений сторон в франчайзинге.

  1. Ликвидация предприятия.

    Франчайзер – ООО «Веселые улыбки», детская стоматологическая клиника. Если учредители принимают решение о ликвидации, то после завершения всех процедур выданные франшизы также потеряют свою актуальность.

  2. Банкротство предприятия.

    Является более радикальным способом избавиться от компании. Часто ликвидация происходит в результате процедуры банкротства. В любом случае итог – прекращение действия выданных франшиз.

  3. Банкротство предпринимателя.

    Если франчайзи не справляется с бизнесом, у него копятся долги – единственным достойным выходом для него будет признание своей несостоятельности. с 1 октября 2019 года это можно сделать через процедуру банкротства физлиц, которая проходит в судебном порядке. Но! С момента признания банкротства в суде предприниматель теряет статус ИП, а значит, он больше не франчайзи.

  4. Сырая франшиза.

    Часто бывает, что предприниматель осознает несовершенство франшизы только после ее приобретения. Так, попытавшись первые несколько месяцев поставить дело на ноги, он понимает, что это бесполезно, и от такого «бизнеса» необходимо избавляться. Ему приходит в голову идея расторгнуть договор франшизы. В данном случае необходимо заглянуть в договор и понять, каким образом лучше произвести все формальности, какие сроки предусмотрены в договоре и другие нюансы.

  5. Изменение/недействительность коммерческого наименования или других объектов исключительных прав.

    Если мы обратимся к ч. 2 ст. 1037 ГК РФ, то увидим, что прекращение действия франшизы может быть обусловлено прекращением срока действия какого-либо исключительного права. Например, права на использование коммерческого обозначения. И это может произойти, если франчайзер не произведет замену потерянного обозначения на его аналог.

    В то же время ст. 2019 ГК РФ устанавливает, что даже в случае замены коммерческого обозначения, несмотря на то, что франшиза продолжает действовать, расторжение договора франчайзинга может состояться по инициативе франчайзи. И да, только через суд. Франчайзер в таком случае будет обязан возместить предпринимателю все расходы, связанные с приобретением франшизы.

Как заранее определить сырую франшизу: лайфхаки от экспертов

Сложившаяся практика в мире франчайзинга показывает, что существуют определенные знаки, по которым можно распознать поддельную франшизу, приобретя которую, предприниматель только понесет потери.

  1. Срок действия компании на рынке. Помните, если франшизу вам предлагает компания, основанная только годом ранее – смело отказывайтесь. За такой срок невозможно выработать нормальную схему бизнеса, который был бы готов к продаже.
  2. Отсутствие продвижения. Если компания активно начала продавать франшизы, при этом «забивая» на свой бизнес – бегите от такого франчайзера. Наиболее оптимальный вариант – когда компания не только продает франшизы, но и сама развивается, открывая новые отделы и торговые точки.
  3. Главное – счет в банке. Если компания откровенно пытается прощупать, есть ли у вас деньги на франшизу, можете распрощаться сразу. Я не спорю, деньги всех интересуют, но! В первую очередь франчайзера должно интересовать, насколько вы способны вырулить его бизнес, ваши личностные качества и опыт, а не деньги. После заключения договора такой франчайзер, скорее всего, попросту о вас забудет. А, ну разве что будет обрывать телефон в день перечисления роялти.
  4. Без поддержки. Чтобы после покупки франшизы не столкнуться с различными неприятными сюрпризами – найдите других франчайзи и пообщайтесь с ними. Вполне возможно, что все выглядит красиво только на бумажках, а в реальности после приобретения модели бизнеса вам никто не окажет никакой помощи – ни с обучением, ни с персоналом. Лучше перестраховаться, чем рискнуть своими деньгами.
  5. Сказочные обещания. Если франчайзер вам обещает просто нереальные прибыли, это повод засомневаться. Помните, в любом бизнесе есть период окупаемости, и он вряд ли будет составлять 1-2 месяца, если вложить нужно не один миллион рублей.

Соответственно, если у вас возникли какие-то проблемы с франчайзером, и вы не видите дальнейшего сотрудничества – вы всегда можете расторгнуть договор франшизы. Главное – соблюсти при этом все формальности и нормы. И да, чтобы избежать неприятных эксцессов после заключения в виде бесконечных штрафов или продолжительной отсрочки по закрытию франшизы после уведомления франчайзера – подписывайте договор с юристом.

После прочтения остались вопросы?

Напишите мне на почту, заполнив форму ниже, и я помогу разобраться в проблеме! Либо воспользуйтесь одним из следующих контактов:

Телефон: +7 (495) 221-89-91 E-mail: [email protected]

Комментарии

​Желание расторгнуть договор с франшизой зачастую встречает сопротивление второй стороны сделки, которая не хочет делать возврат уплаченных денег. Само расторжение договора – не проблема, поскольку даже если одна из сторон возражает, вопрос можно решить в судебном порядке. А вот как вернуть деньги за франшизу – вопрос непростой.

Во-первых, в договоре могут быть предусмотрены специальные условия на этот счет. Во-вторых, нередко предмет договора такой, что он подпадает под понятие лицензионного договора, но коммерческой концессией (франчайзингом) не является. Более того, встречаются и такие ситуации, когда о франчайзинге говорит только название договора, а его предмет и условия свидетельствуют о совершенно иной сделке.

Анализ договора – первое, что нужно сделать

В первую очередь необходимо заново изучить условия договора. Но не просто прочитать, а дать правовой анализ. Если это сложно сделать самостоятельно, а, как правило, это действительно так, нужно привлекать юриста. На первом этапе важная задача – понять, каков истинный предмет сделки и правоотношений. От этого зависит, какие нормы нужно будет применить к данной ситуации.

Встречаются случаи, когда франшизу покупают-продают с оформлением лицензионного договора вместо договора коммерческой концессии (франчайзинга), при этом используют схожую или аналогичную терминологию. Эти сделки – разные по предмету, хотя франчайзинг считается разновидностью лицензионного договора. Нормы, которыми регулируется заключение лицензионного договора, применимы к договору франчайзинга, а вот наоборот – нет. Переход прав по договору франчайзинга подлежит обязательной госрегистрации, иначе такой переход считается несостоявшимся. При заключении лицензионного договора такая обязанность наступает только тогда, когда это предусмотрено законом в отношении конкретных результатов интеллектуальной деятельности (РИД), права на которые передаются по договору.

На практике встречаются и другие ситуации, когда стороны пытаются подменить одну сделку другой или обойти требование о регистрации перехода прав в Роспатенте. Однако если дело дойдет до суда, то суд будет смотреть на предмет и условия договора, а не на его название. Если обязанность регистрации не исполнена, то переход прав считается несостоявшимся. Это не означает недействительность договора, но позволяет ставить вопрос о понуждении к регистрации перехода прав и (или) о расторжении договора в связи с нарушением обязательств по сделке. Соответственно, в такой ситуации может быть заявлено и требование вернуть уплаченный паушальный взнос за франшизу, а не получится – требование о взыскании денежных средств в судебном порядке.

Как расторгнуть договор франчайзинга

К расторжению договоров коммерческой концессии применяются общие основания и условия, предусмотренные ГК РФ для всех видов сделок.

Как закрыть франшизу:

  1. Договориться о досрочном расторжении договора, условиях и последствиях такого шага.
  2. Обратиться в суд для расторжения договора в одностороннем порядке.

Для всех случаев важные обстоятельства – основания и порядок расторжения договора, предусмотренные самим договором.

Порядок прекращения договора франчайзинга установлен ст. 2019 ГК РФ. Договор можно не только расторгнуть, но и отказаться от его исполнения:

  1. Если договор заключен на неопределенный срок, любая из сторон вправе отказаться от сделки, уведомив вторую сторону минимум за 6 месяцев до планируемой даты прекращения отношений.
  2. Если договором предусмотрена выплата отступного, то отказаться от договора можно, уведомив вторую сторону за 30 дней до планируемой даты прекращения отношений.
  3. Если договором установлены более продолжительные сроки уведомления об отказе от договора, то должны соблюдаться договорные сроки.
  4. Договор в любом случае прекращается, если:

Односторонний отказ от договора без необходимости получения судебного решения возможен только по инициативе правообладателя, если:

Односторонний отказ не допускается, если пользователь устранил нарушение по требованию правообладателя. Однако будет считаться правомерным в случае повторного нарушения в течения года после направления требования.

В иных случаях расторжение договора возможно, если:

  1. Применимо основание, указанное в договоре для его расторжения.
  2. Сторона договора существенно нарушает его условия – так, что второй стороне причиняется ущерб, который значительно превышает выгоды, на которые был обоснованный расчёт при заключении сделки.

Взаиморасчеты сторон в случае прекращения договора

Расторжение договора предусматривает выплату правообладателю (франчайзеру) фактически произведенных им расходов, связанных с исполнением своих обязательств по сделке. Такое требование не влияет на возможность заявления франчайзи требования о возврате уплаченного по договору паушального взноса (стоимости франшизы). Но проблема можно заключаться в том, что заявленный размер расходов франчайзера будет равен или даже превышать стоимость франшизы. Многие франчайзеры делают ставку не столько на паушальный взнос, сколько на получение роялти – ежемесячного платежа по договору франчайзинга.

Размер и порядок возврата денежных средств, уплаченных правообладателю, определяется условиями договора. В этой части может возникнуть еще одна проблема: у франчайзи не будет оснований потребовать возврата паушального взноса. Это следует учитывать при заключении сделки – условия могут быть очень жесткими. Тем более что, как правило, договор готовит франчайзер (правообладатель) и, по понятным причинам, делает ставку на свои интересы и выгоды.

Если стороны договорятся о досрочном расторжении договора, они могут тут же предусмотреть конкретный порядок проведения взаиморасчетов. Но если договориться не получится, вопрос придется решать в судебном порядке.

Основные причины расторжения договора и возможность возврата стоимости франшизы

Если исключить факты банкротства сторон договора франчайзинга, а также случаи прекращения прав у правообладателя, то наиболее часто на практике встречаются две причины разрыва отношений:

  1. «Сырая» франшиза.
  2. Не получилось открыть или развить бизнес.

Зачастую франшиза – первый предпринимательский опыт франчайзи. В этом случае он может понять несовершенство бизнес-предложения только по мере реализации проекта. Но даже если франшиза – хороший бизнес-продукт, далеко не у всех предпринимателей получается открыть дело или добиться ощутимых доходов. На это могут влиять как субъективные факторы, так и объективные.

Рассмотрим один пример:

Предприниматель заключил договор франчайзинга, рассчитывая, что сможет открыть в своем городе несколько торговых точек. Однако так сложились обстоятельства, что все торговые центры отказали ему в заключении договора аренды, а других вариантов просто не было. Естественно, в такой ситуации франчайзи посчитал необходимым расторгнуть договор. Но может ли он при этом вернуть паушальный взнос? В договоре предусмотрена такая возможность, однако при условии, что франчайзи не сможет открыть магазин по независящим от него обстоятельствам. Будет ли таким обстоятельствам отказ собственников предоставить помещения в аренду? Крайне сложно об этом судить. Все зависит от того, сможет ли доказать франчайзи объективную невозможность открыть бизнес и как эти доводы воспримет суд. Многое зависит и от позиции второй стороны, которая имеет полное право доказывать обратное.

Рассмотренный пример – не самый сложный случай. Здесь хотя бы есть основание требовать расторжения договора и возврата паушального взноса. Но возврат денег может и не предусматриваться договором. А порой встречаются такие основания и условия, что крайне сложно их доказать. Таким образом, очень многое в части возврата стоимости франшизы зависит от условий сделки. Этот момент требует предельной внимательности при анализе предложенного договора, как бы он ни назывался – франчайзингом, лицензионным, партнерским или как-то иначе.

«Без лоха и жизнь плоха» — пожалуй, эта народная мудрость известна каждому еще со школы. С особым придыханием поговорку произносят «бизнесмены», элегантно держа в одной руке сигарету и другой шарящие по карману в поисках завалявшихся купюр, чтобы рассчитаться за бизнес-ланч в местной забегаловке…

Ладно, это все лирика. В действительности проблема возврата денежных средств, полученных за франшизу от таких «бизнесменов», стоит очень остро. Мошенничество распространено не только на бытовом уровне, но и в более серьезных сферах, в частности – в бизнесе.

Молодые, неопытные предприниматели, увидев уличную вывеску, призывающую купить франшизу всего за 50 000-100 000 рублей, мысленно видят себя уже вольготно раскинувшимся в солидном офисе одного из зданий Москва-Сити, с наемным персоналом в количестве не менее 500 человек и миллионные счета в Швейцарских банках. Однако реальность быстро разбивает розовые очки, причем, как правило, стеклами внутрь.

В статье рассказываю, как вернуть деньги за франшизу. Каждая ситуация требует индивидуального изучения по данному вопросу. У меня есть практический опыт в расторжении договора, поэтому Вы можете обратиться ко мне за помощью!

Мои услуги

Топ 4 типичных сценариев с неудавшимися франшизами

Основные сценарии, в результате которых перед франчайзи возникает проблема возврата средств, бывают следующими:

  1. Договор франчайзинга не заключался.

    Предприниматель Василий, который всю свою сознательную жизнь с совершеннолетнего возраста торговал яйцами, купленными у селян в близлежащих деревнях, на местном рынке, увидев красивую рекламу по ТВ, решил купить франшизу по выпечке домашних булочек на основе сельскохозяйственных продуктов. Василий приехал в региональный офис, 20-летняя девчонка в офисе рассказала, что у Васи есть все шансы через год стать яично-булочным миллионером, и предприниматель с радостью выложил 2019 долларов после устных договоренностей.

    Что дальше? Прошло 2 недели, 3 недели, месяц, однако франчайзеры так и не явились к Васе, чтобы помочь ему обустроить бизнес. Деньги заплачены, документа о франшизе у Васи нет. Как вернуть паушальный взнос – непонятно.

  2. Договор был заключен, но не зарегистрирован в Роспатенте.

    Валентина решила вложить свои накопления в бизнес по франшизе. Вспомнив, что по образованию она – кулинар, женщина нашла предложение франчайзера по изготовлению и продаже блюд национальной кухни. Валентина явилась в офис, подписала договор и начала действовать. Однако поддержку франчайзер практически не оказывал, в результате чего возникли финансовые затруднения. Как оказалось, договор в Роспатенте не регистрировался, как вернуть деньги за франшизу – не совсем понятно.

  3. Торговый знак не был зарегистрирован.

    Константин купил франшизу по изготовлению кованых заборов. Однако, как оказалось, о новой торговой марке никому не известно, к тому же, после исследований оказалось, что она вовсе не была зарегистрирована должным образом. Фактически франшизы как таковой не было, если исходить из положений Гражданского кодекса, где указано, что договор коммерческой концессии – это передача интеллектуальных прав (права на торговую марку в том числе) в пользование. Константин оказался на распутье – бизнеса без торговой марки не выстроишь.

  4. Франшиза оказалась «не той, за кого ее выдавали».

    Уже на стадии обучения по приобретенной франшизе на продажу металлопластиковых окон Петр понял, что бизнес не поставлен на рельсы должным образом, и во многих местах является «сыроватым». Проработав полгода в круглосуточном режиме, Петя понял, что хорошими денежными прибылями здесь и не пахнет. Но в франшизу вложены деньги. И как вернуть их – это большой вопрос.

Что делать, и кто виноват: подробная инструкция по защите франшизы и возврату средств

Прежде всего, главный совет всем оказавшимся в подобных ситуациях – загляните в свой договор и посмотрите условия в главе «Сроки действия договора». Ах, в документе не указаны сроки? Нет, не стоит думать, что вы попали в пожизненное рабство. Законодательство предусматривает, что в таких случаях как франчайзер, так и франчайзи могут расторгнуть все договоренности за 6 месяцев с момента уведомления другой стороны.

В большинстве случаев сроки в договорах все же указываются – НО! Они не могут составлять меньше чем 6 месяцев.

Интересный момент. Если в договоре стороны пропишут возможность прекратить действие документа (до 30-ти дней), то они также должны указать, что такое возможно только после того, как будет уплачен отступной. Размеры отступного также указываются в документе.

Как вернуть средства паушального (первоначального) взноса, если договор так и не заключался?

В ст. 1028 ГК РФ указано, что договор коммерческой концессии должен обязательно заключаться в письменном формате. Соответственно, наличие только устных договоренностей полностью отменяет действие договора, а сама сделка будет признана ничтожной. Правда, после обращения в суд.

Еще одна распространенная ошибка – якобы «заключение» договора по франшизе, когда она из сторон не является ни юридическим лицом, ни даже предпринимателем, тогда как в п. 3 ст. 1028 ГК РФ указывается, что кроме лиц, внесенных в реестры ЕГРЮЛ и ЕГРИП, больше никто не вправе заключать такие договоры.

Грубо говоря, Вадим, который официально имеет статус безработного, не может участвовать в таких сделках. Владимир, который официально имеет статус ИП, может заключать сделки по франшизе.

Как вернуть деньги по франшизе, если договор отсутствует: лайфхак от юристов

Если соблюдать все формальности, то нам необходимо учитывать, что существует:

Сначала мы обращаемся к франчайзеру и требуем денежные средства. Поскольку мы не можем просто прийти и начать требовать деньги за договор, которого вовсе нет на бумаге (мы ведь его устно заключали), то юристы советуют обратиться с официальным письмом, в котором следует ссылаться на возврат ошибочно перечисленного платежа.

Если франчайзер не реагирует на эту просьбу – идем в суд. Сделка, если иск будет о возврате средств по сделке, признается ничтожной. Далее применяются стандартные последствия – возврат средств, которые были уплачены по сделке.

Необходимо учесть одно обстоятельство, которое можно раскрыть на примере.

Предприниматель Геннадий приобрел франшизу по устной договоренности. Франчайзер первое время помогал ему с оборудованием и поставил материал для производства продукции. На этом поддержка закончилась. Через полгода Геннадий, поняв, что бизнеса, как такового нет, обратился к франчайзеру с требованием вернуть средства. Просьба была проигнорирована.

Предприниматель обратился в суд. В суде сделка была признана ничтожной, принято решение применить последствия сделки – вернуть Геннадию деньги за франшизу. Но! Из суммы средств суд вычел стоимость оборудования и материальный эквивалент затрат на материалы.

Соответственно, даже если договор будет признан ничтожным, законодательство защищает обе стороны франчайзинга.

Рекомендации наших юристов: по ст. 168 ГК РФ такие договоры являются оспариваемыми. Но! Важно доказать свою добросовестность, то есть что вы действительно не знали о том, что договоры коммерческой концессии заключаются только в письменном формате. Помочь вам с созданием правильного имиджа могут наши специалисты.

Как осуществить защиту прав по франшизе, которая не была зарегистрирована в Роспатенте?

Если мы опять заглянем в ст. 1028 ГК РФ, то увидим там положения о регистрации в Роспатенте. Так, если стороны не явились регистрировать сделку в госструктуре, то передача прав пользования не будет считаться состоявшейся. Но! Договор в таком случае никто не расторгает! А если ушлый франчайзи вздумает воспользоваться интеллектуальными объектами собственности франчайзера, то его можно запросто привлечь к ответственности.

Договор обязательно должен иметь в своем содержании регистрацию в Роспатенте. В случае, если положение отсутствует, то на помощь приходит п. 2 ст. 1031 ГК РФ, где указано, что франчайзером должна быть обеспечена такая регистрация.

Франчайзер проигнорировал данное положение? Отлично, тогда идем к ст. 393 ГК РФ, по которой правообладатель должен возместить убытки другой стороне в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств.

Что это значит? Пример из жизни. Предприниматель Александр решил открыть свой ресторан по франшизе. Он заключил договор, начал активную деятельность по открытию своего заведения. Спустя 2 месяца Александру потребовались документы о франшизе, чтобы взять кредит в банке на раскрутку заведения общепита. И тут он с удивлением узнал, что договор до сих пор не зарегистрирован в Роспатенте. Де факто документ есть, де юре – его нет в природе.

Рекомендации наших юристов: У вас есть шансы получить деньги, уплаченные за франшизу + компенсацию за причиненный ущерб. Но такие процессы обычно отличаются сложностями, и без квалифицированного юриста в данном деле обойтись будет сложно.

Если же вы примете решение еще раз попробовать построить бизнес в сфере франчайзинга, то специалист вам подскажет, как купить франшизу с гарантией полного возврата денег в случае наступления форс-мажорной ситуации. В частности, юрист поможет заключить такой договор. Поверьте, это очень важно. И осуществляется такая работа только профессионалами.

Что делать с франшизами, которые были проданы без зарегистрированного товарного знака?

Не стоит верить слащавым обещаниям франчайзеров, что официальные документы о регистрации товарного знака вот-вот появятся, буквально – со дня на день. Это обман. Помните, франшиза – это, прежде всего, передача прав пользования объектами интеллектуальной собственности.

Хитрые франчайзеры могут уговаривать вас на заключение дополнительных соглашений и протоколов якобы о партнерстве или о намерениях передать права на зарегистрированный товарный знак. НЕ ВЕДИТЕСЬ! Такие сделки в любом случае будут признаны ничтожными, о чем гласит п. 2 ст. 170 ГК РФ.

Что делать тем, кто «повелся»?

В данном случае защита прав в суде напоминает русскую рулетку. Однозначной и установленной практики по этому вопросу нет, предугадать, чью сторону займет суд, сложно. Вы можете запросто нарваться на отказ в иске, причиной которому станет неверно избранный способ по защите своих законных прав и интересов.

Рекомендации наших юристов: в такое положении важно знать, насколько велики шансы на успешный исход суда. Провести правовой анализ вам помогут наши специалисты. Далее, в зависимости от ситуации, будет разрабатываться план действий.

В какие колокола бить тем, кто прогорел на юридически чистой франшизе?

В данной ситуации утешение найти сложно. Если мы заглянем в ст. 2 ГК РФ, то поймем, что предпринимательская деятельность – это казино. Если кто-то за час игры срывает джек-пот, то другие могут годами уныло делать заведомо проигрышные ставки за последние деньги, а по вечерам плакаться барменам в жилетку.

Рекомендации наших юристов: если в приобретенной франшизе присутствуют признаки мошенничества, вы имеете реальные шансы на возврат потраченных денег. Что это значит? Например, если в процессе переговоров франчайзеры обещали вам золотые горы, то есть завышенную прибыль, показывали несуществующие показатели в цифрах, и вы можете это подтвердить (переписка, телефонная запись и другие реальные документы), то смело идите на поклон к правоохранительным органам. Это уголовное дело о мошенничестве. Наши юристы помогут вам получить заключения о подлинности доказательной базы от независимых экспертов, что на суде сыграет только в вашу пользу.

Ну и напоследок…

Наши эксперты рекомендуют перед покупкой заказать экспертизу договора франчайзинга. Так вы можете обеспечить подписание франшизы с гарантией возврата денег, ведь при необходимости юристы внесут нужное положение в договор. Таким образом, вы будете защищены профессионально.

Помните, успешного бизнеса за 3 копейки не существует в природе. Не стоит останавливать свой выбор на франшизах, по которым существует жесткая конкуренция, и которые легко скопировать. Например, достаточно легким видом бизнеса является открытие небольших точек общепита. Хотите выйти на реальные доходы, с которыми не стыдно будет приехать на встречу одноклассников спустя 10-20 лет? Не ищите легких путей!

После прочтения остались вопросы?

Напишите мне на почту, заполнив форму ниже, и я помогу разобраться в проблеме! Либо воспользуйтесь одним из следующих контактов:

Телефон: +7 (495) 221-89-91 E-mail: [email protected]

Комментарии

10.04.2017

Можно ли вернуть паушальный взнос за франшизу?

Этот вопрос звучит часто, в разных вариациях, как вернуть паушальный взнос, если:

Прекращение договора франчайзинга. Как это должно быть по закону

Все, как всегда, зависит от условий вашего договора. 

Если в нем нет указания на конкретный срок его действия, то и франчайзер, и франчайзи вправе отказаться от договора. О своем решении необходимо уведомить другую сторону за шесть месяцев. Иной срок может быть также установлен в самом договоре, причем он может быть больше полугода, но не меньше. 

Отказ от договора по более кратком сроке уведомления — но не позднее чем за 30 дней, — возможен, только если в договоре прописана возможность его прекращения после уплаты отступного.

Договор концессии вообще еще не заключен

Это весьма распространенная ситуация: мол, я заплатил паушальный взнос, а договор франчайзинга так и не был заключен. Вариант прямого мошенничества отметаем, он заслуживает отдельного разговора. Тем более что описанная ситуация вполне в духе национальной безалаберности — «ударили по рукам», и довольно.

Если же держаться буквы закона, то статья 2019 ГК РФ «Форма и регистрация договора коммерческой концессии» прямо говорит о необходимости заключения договора коммерческой концессии (франчайзинга) в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы договора влечет за собой его недействительность, и такой договор считается ничтожным.

Можно попробовать пойти напрямик, для чего направить франчайзеру письмо, в котором попросить возврата ошибочно перечисленных денежных средств, и в случае невозврата придется обратиться в суд. Такое письмо имеет смысл направлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, а по электронной почте отправить скан данного документа.

Если идти путем строго формальным, то тогда сначала обращаться в суд с требованием о применении последствий недействительности ничтожной сделки. Общими последствиями является возврат всего полученного по сделке.

Бывают и более вопиющие случаи, когда люди просто выкладывают деньги в качестве «паушального взноса», даже не будучи зарегистрированы в качестве ИП и, тем более, не имея юридического лица.

Напомним общеизвестное: «Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей» (п. 3 ст. 2019 ГК РФ)

Эта сделка, по смыслу статьи 168 ГК РФ, является оспоримой, и в таком случае сначала надо обращаться в суд с требованием признать заключенный договор недействительным. Правда, здесь надо действовать крайне осторожно, поскольку заявление о недействительности сделки не будет иметь правового значения, если само лицо, заявляющее о недействительности сделки, действует недобросовестно. например, если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки. В некоторых случаях суд может отказать в удовлетворении требования со ссылкой на то, что при должной осмотрительности и заботливости лицо должно было знать о наличии оснований для оспаривания сделки, и тем не менее продолжал исполнять по ней обязательства. Шанс получить деньги обратно имеется, но без помощи грамотного юриста это вряд ли возможно. 

Франчайзер не регистрирует договор в Роспатенте 

О том, кто должен регистрировать договор в Роспатенте и как это делается мы уже писали. 

Согласно статье 1028, если предоставление права использования в предпринимательской деятельности пользователя комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав по договору коммерческой концессии не было зарегистрировано в Роспатенте, то предоставление права использования считается несостоявшимся. Договор, при этом, не расторгается. Франчайзи ни в коем случае не имеет права использовать интеллектуальные наработки франчайзера — иначе уже сам франчайзер как правообладатель получает право потребовать возмещения ущерба за незаконное использование объекта интеллектуальной собственности. 

«Правильный» договор коммерческой концессии должен содержать условие о его регистрации в Роспатенте. но даже если такого условия нет, есть указание ГК РФ (п.2 ст.1031): 

«Если договором коммерческой концессии не предусмотрено иное, правообладатель обязан:

обеспечить государственную регистрацию предоставления права использования в предпринимательской деятельности пользователя комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав по договору коммерческой концессии».

Это обязательство правообладатель-франчайзер должен выполнить хотя бы потому, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (по общему правилу, установленному ст. 310 ГК РФ «Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства»). Соответственно, убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, должны быть возмещены (ст. 393 ГК РФ). 

Как правило, франчайзи удается получить уже уплаченные по договору деньги плюс возмещение убытков, но, опять-таки, многое зависит от условий конкретного договора и от профессионализма юриста, занимающегося этим делом.  

Товарный знак «на стадии регистрации» 

Отношение к таким «франшизам» должно быть однозначным: будет регистрация — будет и разговор. Покупая франшизу, вы покупаете в том числе и право на товарный знак (ст. 2019 ГК РФ). Предложения подписать какой-то протокол о намерениях, договор о партнерстве или что угодно, чтобы избежать регистрации товарного знака, следует воспринимать как призыв заключить притворную сделку, «маскирующую» собой другую и с точки зрения закона ничтожную (п. 2 ст. 170 ГК РФ).

Если же все-таки такое произошло, то судебные перспективы можно оценивать только после экспертизы имеющихся документов. Возможно, что удастся добиться возврата паушального взноса, предъявив требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки, но тут опять-таки необходима правовая экспертиза. В противном случае к уже понесенным денежным потерям прибавятся временные и денежные затраты на судебные разбирательства, которые могут закончиться отказов в иске (например, в связи с неверно избранным способом защиты права).

Если франшиза «не оправдала доверия»

К сожалению, тут порадовать особо нечем. Закон исходит из того, что  предпринимательская деятельность — это деятельность самостоятельная и осуществляемая на свой риск (ст. 2 ГК РФ). Иными словами, риск того, что принятое решение не только не дало ожидаемой прибыли, но и, напротив, повлекло за собой убытки, полностью лежит на лице, принявшем это решение. Конечно, в случае очевидного мошенничества можно попытаться добиться возбуждения уголовного дела и уже в процессе подавать гражданский иск, т. е. требование о возмещении имущественного ущерба и морального вреда, причиненного преступлением. Однако это очень и очень непросто, тем более что сначала придется добиваться того, чтобы вы были признаны судом гражданским истцом по уголовному делу. Должно быть доказано, что вред должен быть причинен непосредственно преступлением. Сам гражданский иск может быть предъявлен лишь после возбуждения уголовного дела и до окончания судебного следствия при разбирательстве данного уголовного дела в суде первой инстанции. В общем, проще и дешевле изначально воспользоваться услугами по выбору франшизы  и экспертизы договора франчайзинга.

Представьте себе, что после долгих раздумий, взвешиваний всех «за» и «против», вы купили подходящую франшизу, то есть заключили договор, заплатили паушальный взнос и начали самостоятельную деятельность.

Но тут вдруг что-то пошло не так. Возможно, франчайзор оказался недостаточно заинтересован в вашем успехе (на это могут быть разные причины) и не добросовестно выполняет условия контракта; может быть, вы переоценили свои возможности, и теперь чувствуете, что не справляетесь, вам это не интересно, это не ваше дело.

Иногда, несмотря на все усилия франчайзора и франчайзи, дело не приносит прибыли и становится, наоборот, убыточным, а может быть, просто срок вашего договора подходит к концу, и вы чувствуете себя уже полным сил и возможностей для начала собственного дела без участия в нем курирующих компаний.

Попробуем разобраться, какие причины могут способствовать прекращению франчайзинговых отношений, рассмотрим условия прерывания франшизы.

Причины прерывания франшизы

Прекращать франчайзинговые отношения участники договора могут вследствие таких причин:

Лучше всего оговорить все возможные случаи заранее, еще на стадии заключения договора. Тогда будет легче разрешить все разногласия. Франчайзи, при подписании договора, обязательно должны обращать внимание на соответствие его  действующим законам.

Многих волнует вопрос, как вернуть деньги за франшизу или приобретение оборудования в случае расторжения договора. Не всегда это можно сделать, но при соблюдении некоторых условий вполне возможно.

Договор

Выкупающая франшизу сторона должна обязательно заключить договор коммерческой концессии с франчайзором. Лучше, при его подписании, консультироваться с опытным юристом, который поможет грамотно изложить ваши претензии к контракту, которые могут возникнуть.

Обратите внимание на то, что договор должен быть обязательно заключен в письменном виде, а все условия должны быть в нем прописаны: количество открываемых торговых точек (к примеру), поставка оборудования, права и обязанности сторон, аренда помещения, использование технологий, —  никакие устные договоренности между сторонами не имеют юридической силы.

Договор после подписания нужно зарегистрировать.

Только после этого он становится полноценным юридическим документом, иначе же его легко аннулировать и признать сделку недействительной.

Фактическое отсутствие договора

Однако до сих пор в нашей действительности возможны как раз обратные случаи, когда люди договорились обо всем на словах, заплатили взнос, открыли точку и начали работать. Но в случае возникновения разногласий, оказывается, что фактически сделка не была совершена.

Согласно Гражданскому кодексу, который регулирует отношения между франчайзи и франчайзором, устная форма контракта является недействительной, и подобное соглашение не имеет силы.

Как вернуть деньги в этом случае?

При отсутствии письменного договора действовать можно двумя способами:

  1. Попробовать вернуть деньги, напрямую обратившись к франчайзору с письмом и просьбой о возврате перечисленных по ошибке средств. Письмо лучше всего отправить почтой с уведомлением о вручении, а по электронному адресу направить его копию.
  2. Второй способ более формальный – обращение в суд с просьбой признать сделку недействительной. В этом случае должны быть возвращены все средства, которые были на нее потрачены.

Иногда письменного обращения бывает достаточно, но если франчайзор отказывается  от выплаты, то следует обратиться в суд.

Истечение срока договора

Договор о коммерческой концессии заключается всегда на определенный срок. На Западе, обычно, такие соглашения предполагают длительное сотрудничество, иногда в течение нескольких десятилетий. В нашей стране никто не рискует брать на себя обязательства на столь долгий срок.

Если прекращение договорных отношений происходит по плану, то это дает возможность обеим сторонам подготовиться к завершению отношений. Таким образом, у франчайзи есть время на то, чтобы выплатить роялти за последний период, вернуть оборудование (или выкупить его у франчайзора), перестать использовать товарный знак в своей рекламе и т. д.

Отсутствие регистрации товарного знака

Еще одной причиной аннулирования договора франшизы и возвращения денег франчайзи может стать тот факт, что франчайзор не зарегистрировал свой торговый знак, но занимается уже продажей франшизы, объясняя это тем, что процесс регистрации занимает длительное время и в ближайшее будущее патент должен быть получен. Не стоит в этом случае заключать договор до того времени, когда партнер сможет предъявить вам патент.

Если все же это произошло, и вы купили фактически несуществующую франшизу, то стоит обратиться в суд. Можно ли вернуть свои деньги в этом случае? Судебная практика подтверждает эту возможность, но нужно хорошо подготовиться к процессу, собрать все доказательства и найти хороших юристов. После проведения экспертизы и проверки всех документов, возможно, сделка будет признана недействительной, и вы сможете вернуть свои средства.

Однако нужно быть готовым и к другому исходу дела. Если вы проиграете дело, то к расходам на покупку франшизы у вас прибавятся траты на проведение судебных разбирательств и юридические консультации.

Досрочное прекращение договора в одностороннем порядке

В некоторых случаях происходит досрочное прекращение договорных отношений. Выступить инициатором может любая сторона. Очень важно, чтобы пункт досрочного прекращения действия договора был в нем обозначен.

В соответствии с Гражданским кодексом, любая сторона имеет право расторгнуть договор, предупредив об этом вторую за 6 месяцев до предполагаемой даты окончания сотрудничества.

В договоре может быть указан и меньший срок, к примеру, один месяц до окончания сотрудничества, но в этом случае расторгнувшая договор сторона обязана выплатить отступные в виде штрафов, которые налагаются на нее в соответствии с действующими в нашей стране законами. Сумму штрафа лучше тоже оговорить заранее, например, включив в нее размер паушального взноса или расходы на приобретение оборудования, ремонт помещений и т. д.

Расторжение договора из-за нарушений его условия

Еще одним вариантом досрочного расторжения договора может стать несоблюдение условий контракта.

Если договор расторгается по инициативе франчайзора, он должен доказать, что франчайзи  грубо нарушает в своей работе технологии, допускает серьезные недочеты, несмотря на все указания франчайзора.

Если в течение определенного время все замечания не будут учтены, он имеет право отменить сделку и потребовать возмещения убытков из-за неполученной прибыли.

Точно так же и франчайзи может заявить о прекращении договора и вернуть свои средства в том случае, если франчайзор не выполняет все условия соглашения. Так, следует документально подтвердить все эти случаи, чтобы у экспертов, рассматривающих дело, была возможность изучить его и принять решение. При подтверждении недобросовестного отношения к выполнению условий договора, он может быть расторгнут досрочно с выплатой штрафов и возмещением убытков партнеру.

Если дело «не пошло»

Еще одна возможная ситуация, когда приходится отменять сделку и досрочно прерывать франчайзинговые отношения, — это отсутствие прибыли от франшизы или незаинтересованность франчайзи в собственном деле.

Причины отсутствия рентабельности могут быть самыми разными: низкая мотивация у обеих сторон, небольшой опыт ведения дела у франчайзи, неверно подобранное место для аренды, высокая конкуренция или какие-то объективные условия.

Очень часто, купив франшизу известных торговых марок, открыв несколько точек в своем городе, новоявленные предприниматели с трудом понимают, что дальше делать, а франчайзор может быть не заинтересован в их успехе, и не спешит им помочь, особенно если роялти ему выплачиваются виде фиксированной суммы, а не процента от дохода.

Вывод

К сожалению, рассчитывать на возвращение уплаченных за покупку франшизы средств практически нереально. Если только вы сможете в суде доказать, что франчайзор не выполнял условия договора, собрав все доказательства. Следует помнить, что бизнес – дело очень рискованное, здесь можно как получить, так и потерять большие суммы.

Вести собственное дело очень не просто – это требует от человека максимальной ответственности, знания хотя бы основ предпринимательской деятельности и базовых законодательных норм. В нашей стране это осложняется еще и специфическими условиями экономического, политического и социального кризисов.

Поэтому, принимая решение о начале собственного дела хотя бы с покупки франшизы, нужно быть готовым к тому, что легко заработать большие деньги не получится, а вот потерять можно все, что было вложено.

Стоит внимательнее подходить к выбору франшизы, заключать договор только после его юридической экспертизы у специалистов, для которых франшиза является их профилем, и трезво оценивать свои возможности и посмотреть каталог франшиз на нашем сайте.