Как застраховать свою жизнь при поездке за границу в 2019 году

🕒

Можно купить дешевый билет или горящий тур – со скидкой без всяких подвохов, и тем самым сэкономить. С туристической страховкой дело обстоит немного иначе.

Не стоит покупать просто самую дешевую из всех возможных. Да, вы сэкономите, но при этом возможны непредвиденные ситуации. Важно понять, какая страховка нужна именно для вас и именно под ваше путешествие, и только потом искать конкретную, но подешевле. Вобщем, решили помочь вам и разобрать все по полочкам. Все рекомендации основаны на нашем личном опыте.

Всегда ли обязательна туристическая страховка для выезда за рубеж?

Теоретически – не всегда (зависит от требований страны, в которую вы собираетесь), но возьмите себе за правило:

оформлять турстраховку (особенно медицинскую) на время вашего путешествия ВСЕГДА и ВСЕМ членам семьи или компании, путешествующих с вами!

Стоимость страховки несоизмерима со стоимостью медицинских услуг в большинстве зарубежных стран. Не стоить тешить себя тем, что вы точно не заболеете – другая обстановка, еда, вода – вы уверены, что знаете, как поведет себя ваш организм в новых условиях? Да и активный отдых никто не отменял: вряд ли вы прилетите в новую страну, чтобы полежать на диване!)

1. Первый этап при выборе страховки: какая страховка нужна для визы

— уточняем требования к медицинской страховке той страны, куда вы собрались, — минимальная сумма покрытия, перечень страховых рисков и другие нюансы.

Например, для получения визы и въезда в страны Шенгенской зоны необходима страховка с покрытием от 30 000 евро, действующая во всех странах Шенгенского соглашения. Часто вся нужная информация содержится на официальном сайте консульства или визового центра выбранной страны. Все полученные вами сведения на этом этапе – это тот минимум, которому в обязательном порядке должна соответствовать ваша медицинская страховка для успешного получения визы и дальнейшего въезда в страну.

2. Не останавливаемся! Разбираемся дальше!

Обычно все останавливаются на этом и оформляют минимально необходимую медицинскую страховку. И самостоятельные путешественники с мыслями о том, что главное – получить визу; и те, кто путешествует по пакетным турам, – страховка уже включена в стоимость, и вроде бы разбираться в ее нюансах нет необходимости. Так вот наш совет – разбираться обязательно! Медицинская страховка, прежде всего, должна соответствовать вашим потребностям и максимально предусматривать все возможные непредвиденные ситуации в вашем путешествии, а не просто быть формальностью!

В наши первые поездки за границу мы тоже оформляли страховку формально, именно под визу (шенген) и больше ни о чем не задумывались. Но теперь, имея собственный опыт и опыт других путешественников, покупаем полис осознанно с учетом всех факторов — текущего состояния здоровья, предстоящих активностей в путешествии, эпидемиологической обстановке в стране назначения и др.

3. Что входит в СТАНДАРТНУЮ страховку для визы (например, для шенгена) или страховку, уже включенную в стоимость тура?

Все по-минимуму. Обычно входит возмещение следующих расходов:

— расходы на медицинские услуги, возникшие в результате внезапного заболевания или несчастного случая, а также прописанные врачом лекарства;

— расходы на транспортировку застрахованного до медицинского учреждения, расходы на репатриацию;

— транспортные расходы на проезд детей, которые остались без опеки в случае болезни застрахованного, в страну проживания, а также и расходы на проезд в оба конца близкого родственника, если застрахованному требуется длительное лечение и уход.

4. Что НЕ ВХОДИТ в стандартную медицинскую страховку для визы или по туру?

Много того, что в реальности очень может пригодиться! Обычно не входит возмещение следующих расходов:

— обострение имеющихся хронических заболеваний, солнечных ожогов и аллергии;

— осложнения протекания беременности;

— экстренная стоматологическая помощь;

— лечение лихорадки денге;

— травмы, полученные в результате активного отдыха или занятий экстремальными видами спорта (стандартные полисы не возмещают расходы за случаи, произошедшие даже при разовых занятиях такими видами спорта как горные лыжи, сноуборд, водные лыжи, а также при управлении или езде в качестве пассажира на водных скутерах, мотороллерах, мопедах, яхтах).

Так что, если у вас есть какие-то хронические заболевания, вы беременны, собираетесь отдыхать активно или даже экстремально, едете с ребенком, – особенно детально изучите все условия и лучше оформите расширенную страховку – доплатите немного, но зато будете спокойны на протяжении всего путешествия!

На Cherehapa.ru можно подобрать оптимальную страховку

Вот еще некоторые нюансы, связанные с особенностью вашего отдыха, которые нужно предусмотреть при оформлении медицинской страховки:

— Даже расширенная медицинская страховка для беременных часто имеет ограничения по сроку беременности и сумме возможного возмещения расходов, не включает такие страховые случаи как роды (в т.ч. преждевременные), так что перед поездкой объективно оцените состояние своего здоровья!

— Если вы предполагаете определенную физическую активность во время вашего путешествия (не только экстремальные виды спорта, но и хайкинг, треккинг, дайвинг, снорклинг, рыбалка, бег, езда не велосипеде, боулинг и т.п.), ваш полис обязательно должен это предусматривать (иметь отдельный пункт о страховании занятий экстремальными видами спорта (иногда упоминается как активный отдых))!

5. Как определиться с сумой страхового покрытия?

Все зависит от того, куда вы собрались.

Для небогатых стран с невысокой стоимостью медицинских услуг (Абхазия, Венесуэла, Вьетнам, Индия, Камбоджа, Кения, Куба, Лаос, Мадагаскар, Марокко, Мьянма, Непал, Танзания, Тунис, ЮАР, Ямайка) можно ограничиться суммой в 30 000 у.е. Но страховку оформлять обязательно, она – ваша гарантия получения медицинской помощи в этих странах с нехваткой современно оборудованных клиник и квалифицированных врачей.

Для Таиланда и таких стран как Аргентина, Бразилия, Доминикана, Индонезия, Иордания, Китай, Коста-Рика, Маврикий, Мексика, Панама, Перу, Тайвань, Турция, Фиджи, Филиппины, Чили, Шри-Ланка, Эквадор, Южная Корея – лучше оформлять страховку с суммой покрытия не менее 50 000 у.е.

Ну а, если вы собрались в Европу, Израиль, ОАЭ, Австралию, Новую Зеландию, США, Канаду, Багамы, Барбадос, Малайзию, Мальдивы, Сейшелы, Сингапур, Японию, оформляйте полис на сумму не менее 100 000 у.е., все равно стоимость страховки окажется незначительной в сравнении со стоимостью медицинских услуг в этих странах!

6. Выбор страховщика. Обращаем внимание на ассистанса и размер франшизы

В первую очередь, как и с любыми другими страховками, обращаем внимание на надежность страховщика(проверяем рейтинги, свежую бухгалтерскую и финансовую отчетность на официальном сайте) и его лояльность (однако при чтении отзывов надо иметь ввиду, что часто они субъективны; успешное возмещение всех понесенных расходов зависит в основном от того, насколько четко вы знаете и понимаете все условия вашей страховки). На что еще обратить внимание?

— кто является ассистансом (сервисной компанией) по вашей страховке. Это компания-посредник, организующая все действия при наступлении страхового случая в стране пребывания. То есть, если у вас случился страховой случай, вам необходимо позвонить по номеру телефона, указанному в полисе, а ассистанс поможет найти ближайшую клинику, с которой сотрудничает ваша страховая, расскажет, как оказать первую помощь, какие потребуются документы для получения выплаты по страховке и т.п. Поэтому важно, чтобы страховая компания, с которой вы собираетесь заключить договор, работала с опытной ассистанс-компанией (наименование сервисной компании и ее контактные телефоны обычно раскрыты на сайте страховщика и прилагаются к полису). Зайдите на сайт ассистанса и оцените его возможности, почитайте на форумах отзывы о работе компании именно в той стране, куда вы направляетесь. Опытные путешественники часто выбирают страховку именно по ассистансу, например, Mondial (Allianz Global Assistance).  

— каков размер франшизы по вашей страховке. Это та сумма от общей страховой суммы, которую вы при наступлении страхового случая должны оплатить сами (обычно от 30-200 у.е.), все, что будет больше, – оплатит уже страховая. Страховка для выезда за границу с франшизой стоит дешевле, чем полис без франшизы. Однако эта экономия выходит настолько условной, что лучше оформлять туристическую страховку без франшизы и ни за что не переживать!

7. Какие документы нужны для оформления туристической страховки?

Для оформления страховки потребуется только загранпаспорт или его данные (для каждого путешественника), а также сведения о вашем маршруте и датах поездки.

8. Сколько стоит и где дешевле оформить туристическую страховку?

Вы можете оформить страховку в офисе любой страховой компании или онлайн на ее официальном сайте.

Есть еще один способ, которым пользуемся лично мы, – сервис-агрегатор туристических страховок, который позволяет сравнить все мельчайшие условия страхования и цены в крупнейших страховых компаниях (Allianz, Сбербанк Страхование, Liberty, АльфаСтрахование, ВТБ Страхование, Зетта Страхование, Ингосстрах, РЕСО, Русский Стандарт, Согласие, Ренессанс Страхование), выбрать самый выгодный вариант и сразу же оформить страховку онлайн за несколько минут, не выходя из дома. Удобно, наглядно, выбираете только то, что вам нужно, и не переплачиваете за лишние опции. Полис будет оправлен вам на электронную почту (с факсимильной печатью и подписью), достаточно распечатать его и взять с собой в путешествие. Желательно отдельно записать контакты сервисной компании, по которым нужно обращаться при наступлении страхового случая, и номер полиса (можете сохранить полис на смартфон или сделать фото).

Почему мы считаем этот сервис хорошим? Потому что в нем можно купить туристическую страховку не просто подешевле. В первую очередь, в нем можно оформить именно ту страховку, которая вам необходима, и сделать это за 10 минут. Создатели сервиса – настоящие специалисты в сфере туристического страхования, занимаются только им и разобрались во всех вопросах досконально. Поэтому вы получите самую полную детальную информацию при выборе полиса – на сайте или в консультации по телефону, а при покупке полиса – дальнейшую качественную поддержку в случае наступления страховых случаев

Для тех, кто путешествует по туру, часто может быть затруднительным изменить условия страхового полиса, включенного в стоимость тура. Поэтому внимательно изучите все условия страховки «по умолчанию» и рассмотрите возможность приобретения дополнительного полиса, соответствующего всем вашим потребностям! В этом случае вы можете оформить расширенную туристическую страховку.

Например, в наше последнее путешествие по туру (ездили в Грецию с маленьким сыном) мы сразу оформили расширенную медицинскую страховку на всех (выбрали ERV Optima), а также страховку на случай отмены поездки (опять же ERV — Отмена поездки Плюс) (для путешествий с ребенком — очень актуально). В итоге нисколько не переживали до поездки (если бы кто-то заболел — по больничному, а не только в случае госпитализации нам бы вернули полную стоимость тура), ни в самой поездке!

Чтобы узнать стоимость необходимой вам туристической страховки в разных страховых компаниях и выбрать, где подешевле, воспользуйтесь удобным калькулятором туристической страховки Cherehapa:

Калькулятор страховки

9. Как воспользоваться страховкой в путешествии?

Если произошел страховой случай (например, заболели), первое, что нужно сделать — позвонить в сервисную компанию (телефон указан в полисе) и описать, что у вас случилось. Пропустите этот важный шаг — будут проблемы с возмещением понесенных расходов!

Далее сотрудники сервисной службы подберут ближайшую подходящую клинику и при необходимости организуют транспортировку. Скорее всего вам даже не придется ничего платить на месте, страховая направит в больницу гарантийные письма и будет все время координировать вас по телефону.

Но иногда бывает, что сначала все счета придется оплачивать вам. Например, если страховой случай произошел в маленьком населенном пункте или вдали от туристических центров (именно так было с нами на Мальдивах — сервисная компания попросила оплатить лечение самостоятельно). В этом случае надо сохранять все документы, выданные в больнице (а также другие документы, связанные со страховым случаем и подтверждающие расходы на транспорт или мобильную связь) — квитанции, назначения врача, рецепты, чеки и т.п. После возвращения домой необходимо обратиться в страховую компанию и написать заявление о компенсации понесенных расходов.

Для поездки на Мальдивы мы оформляли страховку от Согласия. После приезда домой мы сразу обратились в офис страховой компании по поводу возмещения понесенных расходов (консультация врача, анализы, лекарства, расходы на мобильную связь). Все возместили в полном объеме через 2 месяца после подачи заявления.

Одним из условий получения разрешения на въезд в ту или иную страну является наличие страхового полиса. Однако данное требование – это не только формальность, отсутствие которой усложняет поездку, но и обеспечение безопасности путешественника, а также гарантия того, что даже на территории чужой страны ему будет оказана надлежащая медицинская помощь. Сегодня мы поговорим о том, как застраховать свою жизнь для поездки за границу.

Для чего нужен страховой полис

​Планируя поездку, немногие туристы задумываются о необходимости подстраховки на случай получения травмы или заболевания, как правило, путешественники в это время пребывают в предвкушении отдыха, развлечений и экзотики. Однако, как показывает практика, застраховаться все же следует, поскольку полис предусматривает не только качественное и бесплатное лечение во время тура, но и оказание юридических услуг при необходимости транспортировать тело туриста на родину, ведь вариант летального исхода не исключен.

Обязательное страхование жизни и здоровья путешественника в первую очередь необходимо самому туристу, нежели органам миграции или страховщику, поэтому с условиями оформления полиса следует ознакомиться более детально и заблаговременно.

В чем плюсы страховки

Преимущества страховки:

Какие страховые случаи предусмотрены стандартным полисом

Оформляя страховку необходимо учитывать все требования в отношении нее, чтобы в самый неподходящий момент не выяснилось, что срок действия полиса истек или в данной стране он не имеет юридической силы. Особое внимание следует обратить на перечень страховых случаев, при наступлении которых компания берет на себя обязательства по покрытию расходов, а также на список услуг, подлежащих компенсации.

Как правило, в стандартный список услуг, покрываемых полисом при наступлении страхового случая, включают:

Представленный перечень не является исчерпывающим. Путешественникам, которые отправляются в поездку с маленькими детьми, при оформлении страховки сотрудники компании рекомендуют включить в данный перечень такой пункт, как организация и покрытие расходов на транспортировку ребенка на родину, если застрахованный гражданин пребывает в тяжелом состоянии или погиб.

Довольно часто в договор страхования включают компенсацию расходов на прибытие родственников пострадавшего лица в страну его пребывания, в случае обострения болезни последнего или летального исхода.

Если на родине остаются пожилые родители или другие члены семьи, имеющие проблемы со здоровьем, в список страховых случаев можно включить болезнь или смерть такого родственника. Тогда страховщик обязуется покрыть расходы застрахованного лица, связанные с преждевременным возвращением домой вследствие наступления страхового случая.

Что еще может компенсировать полис

По желанию путешественника в договор могут быть включены страховые случаи, не связанные с повреждением здоровья и лечением. Как правило, этим пользуются туристы, планирующие поездки в страны с жесткой миграционной политикой, когда вариант отказа в выдаче визы не исключен.

К таким страховым случаям, наступление которых влечет за собой компенсацию расходов, относятся:

Чем больше случаев, наступление которых предусматривает компенсацию расходов, включено в договор, тем выше стоимость страхового полиса.

Приобретение страховки обязательно для туристов, целью путешествия которых является проведение активного отдыха.

К данной категории относят:

  1. Занятие горнолыжным спортом;
  2. Конные прогулки;
  3. Посещение аквапарка;
  4. Занятие альпинизмом;
  5. Охота;
  6. Рыбалка;
  7. Подводное плавание с аквалангом;
  8. Пляжный волейбол;
  9. Вело и мотоспорт;
  10. Катание на роликах.

Сколько стоит страхование жизни при поездке за границу

Как правило, стоимость страховки в разных компаниях не особо отличается и зависит от следующих факторов:

Согласно требованиям миграционного законодательства стран Шенгенской зоны, размер покрытия не может быть мерее 30 000 евро, а действие полиса должно распространяться на всю территорию Шенгена. В случае соответствия этим требованиям за страховку со сроком действия 10 дней придется заплатить 800 рублей на каждого туриста.


Страховой полис для выезжающих за рубеж – способ защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов.

Как помогает полис?


Незначительная сумма, потраченная на полис в базовом варианте, позволит избежать существенных расходов в случае возникновения экстренной ситуации.

Сколько стоит полис?


Если оплаченная заранее поездка была отменена или перенесена, можно компенсировать убытки.

Узнать как…


Выбирайте страховые компании, полисы которых принимаются всеми визовыми центрами, а помощь предоставляется круглосуточно.

Посмотреть пример…

Традиционно «туристическая страховка» понимается российскими туристами как полис, дающий право на получение необходимой медицинской помощи в стране пребывания. Полис медицинского страхования считается вспомогательным документом, а содержание его остается без внимания, и совершенно напрасно – медицинская страховка в путешествии необходима, а другие виды страхования туристов помогут избежать иных серьезных проблем во время путешествия.

Туристы, чаще всего, конечно же, знают о необходимости страхования, а также о том, во что может обойтись оплата услуг больницы из собственного кармана. Те, кто организует свое путешествие через туроператоров, о медицинской страховке не задумываются просто потому, что в стандартные турпакеты в обязательном порядке включен медицинский страховой полис для выездов за рубеж. Однако ответственные туристы, предпочитающие путешествовать самостоятельно, а также те, кто часто выезжает в деловые поездки, осознают необходимость медицинской страховки в путешествии и покупают страховые полисы сами, как правило, через онлайн бронирование на сайте страховых компаний. Как показывает практика, те, кто хотя бы однажды столкнулся с подобными проблемами в поездке, в дальнейшем, выезжая за рубеж, всегда приобретают страховку.

При этом помимо стандартной медицинской страховки можно обезопасить себя и в случае иных непредвиденных обстоятельств. Для этого предусмотрены, например, страхование от утраты багажа, защита от невыезда и многие другие возможности. Расскажем об этом подробнее.

Какие есть виды страхования туристов и от чего можно застраховаться

Особенности страхования туристов, или на что обратить внимание при покупке страхового полиса для туристов

Согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» страхование является основным способом обеспечения безопасности туристов за границей. Существует два вида страхового возмещения туристических рисков:

  1. Компенсационное. Турист самостоятельно оплачивает все расходы, а затем, по возвращении в страну, предъявляет отчетную документацию страховщику, который в свою очередь компенсирует все подтвержденные затраты. Такая форма страхования подразумевает, что у застрахованного лица имеются личные средства на все непредвиденные случаи; разумеется, это не всегда так.
  2. Сервисное. Компания-страховщик заключает договоры с зарубежными страховыми компаниями, специализирующимися на поддержке туристов и компенсирует затраты, возникшие по страховому случаю, напрямую. Очевидно, что подобный вид страхования гораздо удобнее для туриста, которому достаточно позвонить по телефону, указанному в полисе, и получить необходимую помощь в пределах страховой суммы.

Основные слагаемые стоимости страхового полиса – это:

На стоимость полиса также влияет набор рисков и размер страховой суммы. Страховые компании обычно предлагают стандартные программы страхования туристов, но при этом некоторые из них предоставляют возможность включения в полис дополнительных рисков или условий. Кроме того, распространенный вариант комплексного предложения от страховщиков – поддержка обязательной страховки дополнительной, например, дополнением медицинского полиса страхования от несчастного случая.

Важно также обратить внимание на сроки и место действия полиса. Согласно Правилам страхования, если на момент его покупки турист уже находится за рубежом (а именно – на территории страхования), то полис считается недействительным. То есть покупать его нужно только перед поездкой, а не во время нее. Кроме того, полис действует только на территории той страны, которая в нем указана. Если в документе отмечена одна страна, он будет действовать только на ее территории; если несколько стран – то на территории каждой из них; а если указана только одна страна Шенгенской зоны – полис все равно будет действовать на территории всего Шенгена.

Наконец, традиционная рекомендация – ориентироваться на компании, имеющие репутацию надежных страховщиков. Это позволит избежать многих организационных проблем в процессе получения медицинской и другой помощи, выплат компенсаций и прочих технических моментов страхования.

Понятная инструкция, как выбрать онлайн медицинскую страховку для путешествия по России и за границу.

Перед отпуском мечтаешь только о том, чтобы погреться на солнышке, накупаться в море и наесться фруктов на жизнь вперед. Для всего этого страховка может и не понадобиться. Но если привыкли все держать под контролем, она поможет не переживать по пустякам и выручит, если случится беда.

Рассказываем, как избежать подводных камней и оформить подходящую страховку. Узнайте, чем плоха франшиза, зачем нужен ассистанс и что включить в правильный полис путешественника.

★ Какая страховка подходит для путешествия

★ Как устроена туристическая страховка★ Что такое ассистанс и франшиза★ Как платят по страховке★ Что покрывает страховка для туристов★ Как прокачать базовую страховку★ Где и как купить страховку для путешествий★ Как себя вести, чтобы страховая все оплатила★ Страховка для путешествий: коротко о главном

Какая страховка подходит для путешествия

Для поездок за границу нужна страховка ВЗР (для выезжающих за рубеж). Она гарантирует вам экстренную медицинскую помощь, если, допустим, вы отравились несвежим кокосом или упали с лестницы.

Базовый полис ВЗР включает только лечение и медицинскую транспортировку в определенном объеме. Но его можно дополнить медпомощью в особых случаях (например, при беременности), страхованием багажа, документов и гражданской ответственности, а еще страхованием от несчастного случая, невыезда и задержки рейса. При этом бумажек больше не станет. Все опции можно добавить к полису ВЗР — получится один договор, который покрывает все возможные риски.

Для путешествий по России теоретически вам хватит обычного полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Но с ним не разгуляешься: к полису ОМС прилагаются только очереди длиной с Волгу. Если хотите, чтобы страховка покрывала дополнительные риски: к примеру, эвакуацию вертолетом с горного курорта или задержку рейса, имеет смысл оформить полис путешественника по России и расширить его так же, как полис ВЗР.

Как устроена туристическая страховка

Страховая возмещает расходы. Ассистанс помогает решать вопросы.

В схеме работы медицинской страховки мало участников, но разобраться с ходу бывает непросто. Объясняем термины и принцип работы на пальцах. Вы платите деньги страховой компании, взамен получаете туристический полис. Если за границей что-то случится — звоните в сервисную компанию (ассистанс), там скажут, куда бежать. В больнице вас вылечат, а счет выставят страховой. В редких случаях вам придется заплатить на месте самому, а дома страховая возместит, но этого лучше избегать.

Что означают термины

Страхователь (выгодоприобретатель, застрахованный) — это все вы, а не три разных человека: так вас могут называть в договоре страхования.

Страховщик (страховая компания) — организация, с которой вы заключаете договор, она оплачивает лечение и другие расходы по страховому случаю.

Страховой случай — событие, которое предусмотрено договором и по которому страховщик выплатит возмещение. Все, что не входит в вашу страховку, считается нестраховым случаем и не будет возмещено.

Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) — максимум, который страховая за вас заплатит. Эта сумма включает расходы на больницу, медицинский транспорт и все остальное. Если выбрали покрытие 30 000 $, а вертолет с камчатского вулкана обошелся в 10 тысяч, на лечение останется 20 тысяч.

Ассистанс (сервисная компания) — ваш помощник в поездке. Заболели — звоните в ассистанс, а они обзвонят остальных. Их работа — вызвать вам скорую, найти больницу, организовать транспорт и решить возникшие по ходу дела проблемы.

Франшиза — это сумма, которую страховщик может не платить согласно договору страхования. Чаще всего франшиза безусловная, то есть оплачивается в любом случае. Например, вы нашли страховку с франшизой в 30 $. В отпуске заболело горло, и вы обратились к врачу, который выставил счет на 45 $. Из них 30 $ вы выложите сами, а 15 $ — страховая. Полисы с франшизой стоят дешевле, но если наступит страховой случай, скорее всего, экономия не оправдается. Поэтому опытные путешественники предпочитают страховку без франшизы.

Как платят по страховке

Вариантов выплаты по страховке два: либо страховая платит госпиталю напрямую, либо на месте платите вы, а потом страховая вам компенсирует.

Сервисная страховка — самая распространенная. Это когда страховая отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме очень редких случаев: например, больница в джунглях Борнео берет только наличные. В такой ситуации ассистанс попросит заплатить на месте, а когда вы вернетесь домой, то страховая все возместит.

Компенсационная страховка — это когда вы платите за лечение сами, потом собираете документы, приносите их страховой и получаете свои деньги назад. Такая страховка сейчас почти не встречается.

Что покрывает страховка для туристов

Купить первую попавшуюся медицинскую страховку — это не выход. Дешевая страховка годится только для галочки. Она включает минимальные риски, у нее маленькая сумма покрытия и наверняка есть франшиза. Взять, к примеру, страховки, которые продаются в «Газелях» перед визовыми центрами: шенгенскую визу вы получите, но попробуйте на отдыхе сходить к врачу — скорее всего, придется платить из своего кошелька. То же со страховкой, которая входит в пакетный тур.

Туристическая страховка — это конструктор. Можно сэкономить и купить одного лего-человечка. Его вы поставите рядом с компом или прицепите на брелок, больше толку не будет. А вот если заказать наборы из разных фигурок, кирпичиков и деталей, сможете построить хоть замок для принцессы, хоть ракету. Так и со страховым полисом. Включите в него все, что пригодится в поездке, — и получите не просто бумажку для визы, а полезный инструмент.

В каких случаях сработает медицинская страховка путешественника

Ужалила медуза

Ужалила медуза, когда учился серфингу

Страховка для спорта и активного отдыха

Упал, потерял сознание, очнулся — гипс

Шел пьяный, упал, потерял сознание, очнулся — гипс

Помощь при наличии алкогольного опьянения

Поужинал местной едой и отравился

Поужинал местной едой, и обострился гастрит

Помощь при обострении хронических заболеваний

Как прокачать базовую страховку

Чтобы страховка по-настоящему защищала, добавьте к базовому полису дополнительные опции. Вот несколько идей:

• если едете на море — добавьте помощь при солнечных ожогах;

• если собираетесь в трекинг, кататься на горных лыжах или на серфе — добавьте страховку для активного отдыха и спорта. Отметьте все виды активности, которыми собираетесь заниматься. Важно: катание на банане, гидроциклах и лошадях — это тоже активный отдых;

• если хотите покорить вершину-семитысячник — добавьте не только спортивную страховку, но и поисково-спасательные работы и эвакуацию вертолетом;

• если страдаете язвой желудка или другой «хроникой» — добавьте помощь при обострении хронических заболеваний;

• если будете ездить на мопеде или мотоцикле — добавьте эту опцию, она так и называется. Чтобы страховая все возместила без вопросов, катайтесь в шлеме и с международными правами категории А;

• если ждете малыша — добавьте помощь при осложнении беременности. Только учтите: мало кто страхует беременность до 31 недели, чаще — до 24 или даже 12 недель;

• если любите посидеть с бокалом вина — добавьте помощь при наличии алкогольного опьянения. Правда, такая опция есть только у одной страховой — ERV, программа называется Optima. Остальные страховщики не возместят расходы, если вы были навеселе. Причем некоторые откажут в выплате, только если опьянение стало причиной происшествия, а другие не оплатят в любом случае. Подсказка: анализ на содержание алкоголя проводят редко, поэтому важно, насколько адекватны вы будете на взгляд врачей;

• если хотите обезопасить свои вещи — добавьте страхование багажа. Если ваш чемодан потерялся, вы получите за него 500–2000 долларов (сумму вы выбираете сами, оформляя полис). Без этой страховки платить будет авиакомпания — часто это 20 $ за килограмм;

• если беспокоитесь за паспорт — добавьте страхование документов. В случае чего вам возместят затраты на восстановление;

• если боитесь застрять в аэропорту — добавьте страховку от задержки рейса. Самолет быстрее не вылетит, зато вам заплатят за каждый час ожидания (кроме первых 4);

• если не хотите выплачивать ущерб, случайно причиненный другому человеку, — добавьте страхование гражданской ответственности. Если вы трезвым нечаянно врезались в другого горнолыжника, страховая оплатит ему лечение ушибов и купит новые лыжи взамен сломанных;

• если заранее планируете отпуск — добавьте страхование от невыезда. В этом случае, если вам откажут в визе или вы заболеете за два дня до вылета, страховщик вернет деньги за билеты, гостиницы и другие оплаченные услуги;

• если хотите заначку на восстановление здоровья — добавьте страховку от несчастного случая. Допустим, в отпуске вы сломали ногу. Лечить на месте вас будут по обычной туристической страховке. А если у вас расширенный полис, то дома еще выплатят компенсацию, которую можно потратить хоть на реабилитацию, хоть на новый смартфон.

Где и как купить страховку для путешествий

Раз вы читаете эту статью, то знаете, что авиабилеты проще искать не на разрозненных сайтах авиакомпаний, а в одном месте — на Скайсканере. Вот и страховку удобнее выбирать онлайн из готового списка. Некоторые агрегаторы страховок уже проверены тысячами туристов — например, Сравни.ру. Рассказываем, как им пользоваться.

1) Выберите страну, даты поездки, количество путешественников и их возраст.

2) Добавьте опции из предыдущего пункта и определитесь с суммой покрытия.

3) Посмотрите список полисов. Поставьте галки рядом с еще не отмеченными опциями и сравните условия разных страховых.

4) Оцените рейтинг страховой по двум параметрам: рейтинг надежности от агентства «Эксперт РА» и рейтинг среди клиентов.

5) Узнайте, с каким ассистансом работает страховая. От ассистанса зависит, хорошо ли будет организована помощь вам во время поездки. Если не лень, потратьте 15 минут, чтобы поискать отзывы на форумах.

6) Прочитайте договор страхования, чтобы точно знать, что включено в страховку, а что нет.

7) Кликните «Оформить», введите данные о себе и оплатите страховку. Полис путешественника придет вам по электронной почте: распечатайте его и сохраните на смартфоне.

Как себя вести, чтобы страховая все оплатила

В интернете немало историй, что кто-то не получил возмещение от страховой. Такое случается, когда люди: а) не читали договор и были не в курсе, что считается страховым случаем, б) неправильно повели себя, когда что-то случилось. А вам волноваться нечего: 5 минут — и вы будете знать, как грамотно воспользоваться страховкой в поездке.

Что сделать заранее:

• Сохраните страховой полис в телефоне, чтобы не носить его постоянно с собой.

• Купите местную симку или заранее проверьте, работает ли ваша симка в роуминге и есть ли на ней деньги. Из гостиницы можно позвонить с ресепшена или по скайпу.

• Прочитайте договор страхования, чтобы знать, какие случаи страховщик оплатит, а по каким лучше сразу действовать самостоятельно.

Что делать, если вам потребовалась помощь:

• Сразу позвоните в компанию-ассистанс, ее телефон написан на полисе. Скажите оператору номер полиса, контактный телефон и где находитесь, опишите суть проблемы. Если вам нужна медицинская помощь, то вам дадут адрес госпиталя и вышлют туда гарантийное письмо, что лечение будет оплачено. В критических ситуациях вызовут скорую помощь, либо врача на дом. Случается, что оператор не сразу принимает решение — тогда вам перезвонят через час—другой. Главное — не мчитесь в больницу самостоятельно, а сразу связывайтесь с ассистансом!

• В госпитале убедитесь, что администратор получил гарантийное письмо и вы не платите за лечение сами. Если гарантийки еще нет, а вас просят заплатить наличными или оставить в залог паспорт — не делайте этого, звоните в ассистанс и выясняйте, в чем дело.

• Согласовывайте с ассистансом все свои действия. Если после основного лечения вам назначили дополнительное, позвоните в ассистанс и уточните, будет ли оно оплачено.

Что делать, если все пошло не так:

• Если не получилось позвонить в ассистанс сразу, сделайте это при первой возможности. Будьте готовы, что вас попросят оплатить счет самостоятельно, а после возвращения вернут деньги полностью или частично. В худшем случае страховая может отказаться компенсировать несогласованные расходы.

• Если на месте вы по согласованию с ассистансом заплатили за лечение сами, дома обращайтесь за возмещением. Сделать это нужно в течение срока, прописанного в договоре, — обычно 30 дней после возвращения. С собой возьмите: 1) страховой полис, 2) официальные медицинские документы, с вашими ФИО, диагнозом, датами лечения и обращения за помощью, 3) направления на лабораторные исследования, 4) счета на фирменных бланках со списком оказанных услуг и документы, подтверждающие оплату, 5) рецепты от врача и счета из аптеки. На всех документах должны быть печати. Еще приложите счета за такси и телефонные переговоры с ассистансом — их тоже компенсируют.

Страховка для путешествий: коротко о главном

Страховка путешественника похожа на конструктор «Лего». Базовый полис с маленьким набором рисков стоит дешево, но годится, только чтобы сделать визу. Случись что, он вряд ли сработает. Чтобы обезопасить себя, составьте страховку из нужных «кирпичиков»: увеличьте сумму покрытия, включите активный отдых и другие опции, проверьте, есть ли франшиза. А выбирать удобнее всего на сайте-агрегаторе: там страховки собраны в одном месте, и на все про все у вас уйдет не больше 15 минут.

Читайте также:

Простой гид для тех, кто хочет путешествовать без турагентств

Какие прививки сделать перед отпуском

Аптечка туриста: какие лекарства взять в поездку

Как получить загранпаспорт без нервотрепки

15 полезных мобильных приложений для путешественников

Приобретая страховку для поездки за границу, нужно четко понимать, куда обращаться и как действовать при наступлении страхового случая.

Конечно, лучше всего, если страховка вам не пригодится, но при этом комфортнее быть готовым ко всему, чем в панике наделать ошибок и не получить возмещения расходов.

Что гарантирует страховка

В стандартную медицинскую страховку для выезда за границу обычно входит возмещение стоимости услуг за:

Это минимальный набор услуг, который входит в стандартную страховку. Он может быть расширен за счет дополнительных опций, например, при покупке детской страховки, страховки для беременных или занимающихся активными видами спорта. Расширенный вариант страхования также обычно предлагается при покупке годового страхового полиса.

Какие страховые компании мы рекомендуем покупать: 

Удобно покупать медицинские страховки онлайн на специальных сайтах-поисковиках. Это позволяет наглядно сравнивать предложения различных компаний по цене и опциям. На таких сайтах к медицинскому можно добавить другие виды страхования (от несчастного случая, страхование багажа, гражданской ответственности и другие).

Цены — такие же или ниже, чем на сайтах и в офисах непосредственно самих страховых компаний. Неоспоримый плюс покупки через интернет — быстрота, после оплаты полис сразу же высылается на электронную почту. Его не нужно распечатывать, на границе можно предъявить пдф-версию в телефоне.

Самые популярные на сегодняшний день сайты-поисковики страховок:

Как действовать при наступлении страхового случая

Не все путешественники знают, что делать при наступлении страхового случая за границей. Подробно разберем алгоритм действий.

1. Позвонить в сервисную компанию (ассистанс).

Ее номер телефона обязательно должен быть указан в страховом полисе. Также он может содержаться в смс-сообщении, которое присылается при покупке страховки. Это главная информация, которая потребуется вам в экстренном случае. Некоторые страховые предлагают также связываться с ними по e-mail, через Skype, Viber и другие мессенджеры.

Знание английского или других иностранных языков не нужно — операторы ассистанс говорят на русском и работают круглосуточно. Говорить по-английски придется только в одном случае — при обращении по тайской страховке Thailand Travel Shield.

Вы должны сообщить оператору о произошедшем несчастном случае или развившейся болезни, либо о любом другом происшествии, требующем участия врача. Далее сервисная компания регистрирует Ваше обращение и подбирает врача и клинику, при необходимости организует транспортировку.

Документы, которые понадобятся при звонке в ассистанс: загранпаспорт и медицинская страховка.

Информация, которую нужно будет сообщить оператору: причина обращения, ФИО пострадавшего, номер страховки и срок ее действия, данные о местонахождении (страна, город, отель) и контактный номер для связи.

2. Дождаться звонка ассистанса и и поехать к врачу.

После вашего звонка оператор будет искать ближайшую клинику или врача, а затем сообщит вам их коордиинаты. Будьте готовы ждать от получаса и больше. Обычно, если нет угрозы жизни и здоровью, пациенту предлагают самому добраться к месту лечения. Но врач может приехать и к вам в отель — все зависит от состояния пострадавшего и уровня ассистанса в вашей страховке.

3. Оформить документы для возмещения расходов.

В идеальном варианте страховая компания возмещает понесенные расходы напрямую клинике без вашего участия. Но бывает и так, что страховая не может перевести деньги напрямую клинике, а предлагает вам оплатить расходы, а затем вернуть их после вашего возвращения домой. В таком случае вам нужно сохранять все чеки на покупку лекарств и оплату стационара. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, внимательно изучите  условия страхования той компании, у которой вы приобретаете полис.

При этом все расходы должны быть согласованы с сервисной компанией, то есть вам ужно быть в постоянном телефонном контакте с сотрудниками ассистанса и не приобретать лекарства и е оплачивать медицинские услуги без их одобрения, лучше зафиксированного письмом на электронную почту или в мессенджер.

Документы, необходимые для возмещения расходов: заявление от пострадавшего, паспорт, страховой полис, документы, подтверждающие расходы (чеки, счета).

Не покупайте лекарства и не оплачивайте услуги, не согласованные с сервисной компанией, если это не касается случая угрозы жизни. Страховая просто не оплатит такие расходы.

Часто задаваемые вопросы

Кто оплатит расходы на телефонные переговоры за границей?

Эти расходы обычно входят в стандартную страховку и их можно возместить за счет страховой компании.В качестве подтверждения необходимо будет распечатать информацию о телефонных переговорах. Если в Вашу страховку они не входят, просите перезвонить оператора вам с его номера.

Будьте внимательны — часто в страховке указан денежный лимит, свыше которого расходы на телефонные разговоры не возмещаются. Если по Вашей страховке маленький лимит, либо эти расходы вообще не возмещаются, то просите перезвонить оператора вам с его номера.

Что делать, если случай экстренный и нет времени, чтобы ждать, когда ассистанс подберет врача?

Самостоятельно ехать в клинику или вызывать скорую. Это касается строго случаев, когда есть риск угрозы жизни и медицинское вмешательство требуется безотлагательно.

При первой же возможности — позвонить в ассистанс и согласовать действия и расходы, иначе есть риск невозмещения расходов по страховке.

Что делать, если ассистанс не перезванивает, а состояние больного ухудшается?

Еще раз позвонить в сервисную компанию, если вразумительного ответа нет — ехать в ближайшую клинику за свой счет. При этом нужно сохранить все чеки и взять от врача документ с указанием диагноза и рекомендаций, по возвращении на родину — обратиться в страховую компанию за возмещением.